報表排程和分發

排程、下載和發佈報表的相關資訊。

重要

在 2022 年 4 月 21 日，我們宣布淘汰排程報告的幾個特定功能，為先前宣布的 Reports & Analytics 生命週期結束做準備。這些功能包括排程新報告，以及擷取新資料的能力。因應客戶要求延長以及為了順利從 Reports & Analytics 進行轉換，我們決定將這些功能的存取權延長到 2023 年 1 月 31 日。請注意，報告和資料擷取的到期窗口限制仍維持九個月；報告和資料擷取的傳送將在此期間結束時暫停，除非重新啟用排程。了解更多

在 Adobe Analytics 應用程式內排程要傳送的報表時，您可以使用「排程和分送」工具檢視已自動傳送的檔案，以及修改或終止傳送。

由於處理機制和平台的差異，Adobe Analytics 中各種可供下載資料和排程報告，在單一請求中可處理的最大列數都有不同的限制。以下是每個項目的限制：

  • Word、CSV、Excel、HTML 和 PDF：與報表中的可見列數相同。依預設，此限制為 50 列，但可提高至 200 列。劃分報表則嚴格限制為 50 列。
  • 資料擷取：50,000 列
  • 資料倉儲：無限制

以上是個別排程和下載報表的限制，儀表板則以小報表中的可用空間量為上限。

傳送時間和處理時間之比較

使用者輸入的「傳送時間」或「日期時間」是指報表開始處理的時間，而非實際傳送報表的時間。何時傳送報表主要會依據處理時間需多長而定。複雜的大型報表會比簡易的報表需要更長的時間來處理。例如，如果處理報表需要 15 分鐘，則實際傳送時間會比原本指定的「傳送時間」或「日期時間」超出至少 15 分鐘。

此外，還有其他許多因素可能會進一步拉長實際傳送報表前的延遲時間：

  • 如果​同時執行許多同類型的不同排程 (例如，許多儀表板)，可能會導致系統過載。排程系統僅允許同時執行少數 (5 至 10 個) 任一類型的報表。要是一次排程超過 5 至 10 個報表，部分報表就得排隊等候其他報表完成後才能開始處理。將公司報表的排程分散到一整天或一個小時內，而非同時處理，即可緩解此問題。
  • 除了特定的報表類型 (例如儀表板)，如果公司​同時排程超過 15 至 20 個任一類型的報表，報表也需排隊等候 (涵蓋所有不同的報表類型)。錯開排程時間，而非同時執行多個報表，即可緩解此問題。
  • 排程器所仰賴的​下游服務問題，也會影響報表的傳送作業。舉例來說，如果單獨使用 API 來執行報表，並填滿 API 請求佇列，當您爭用該資源時，已排程報告的傳送速度可能就會很慢。
  • 報告套裝延遲 (資料彙集延遲) 也可能會拖慢部分已排程的報表。

傳送報表

若要下載各種格式的報表並透過電子郵件傳送，並排程報表進行傳送：

  1. 執行報表，然後按一下​「更多 > 傳送」。

  2. 指定傳送選項：

    選項 說明
    格式 選取 PDF 或 HTML。
    傳送至 提供接收報表的電子郵件地址。
    主旨 電子郵件的主旨。
    排程 選取立即發送報表，或以不同間隔發送。

  3. 按一下​進階傳送選項，指定傳送排程。

選項 說明
報表檔案名稱 指定報表的名稱。預設格式為 <report name> for <suite> - <report date range>。若要指定自訂名稱，請選取自訂。
報表格式 可讓您指定 PDF、CSV、Excel、HTML、Word 或行動格式以進行傳送。如果選取 CSV，則也可以指定 CSV 的編碼：
  • Shift-JIS：日文字元編碼。
  • EUC-JP：Unix 擴充程式碼，主要用於日文、韓文和簡體中文。
報表內容
  • 表格的行數：指定要在傳送報表的表格中顯示的行數。
  • 頁首和頁尾的語言：指定頁首和頁尾的語言。
  • 備註：指定報表起始處所顯示的文字。
傳送數位簽名檔案 請求報表時 (例如，書籤化報表或資料倉儲請求)，可索取一個資料簽名。Adobe 的數位簽名不會限制存取資料的權限，數位簽名檔案 (.sig) 的用途是要驗證已傳送報表檔案的有效性。使用數位簽名，報表的接收方可以驗證檔案是否來自 Adobe 且沒有發生更改。
報表目的地
  • 電子郵件：可讓您設定電子郵件地址設定、主旨行以及註解。
  • FTP：可讓您設定 FTP 設定，包括主機、連接埠、目錄、使用者名稱以及密碼。
  1. 按一下​「排程選項」。
選項 說明
立即傳送報表 立即傳送報表。
稍後計劃 顯示選項，供您指定時間範圍和傳送選項。
報表時間範圍 固定：防止日期隨時間流逝而前移。滾動：允許日期隨時間流逝而前移。需要考慮的事項︰
  • 如果您選擇「滾動」起始日期和結束日期，並且選擇前一日的每日報表，每日您將收到前一日的電子郵件報表。
  • 如果您選取「固定」起始日期，並選取滾動的結束日期，您會在第一日收到前一日的報表。第二日您會收到前兩日的報表，而第三天將收到前三天的報表，以此類推。
  • 如果您選擇「固定」起始和結束日期，每日您都會收到指定日期的相同報表。
  • 您無法同時選取滾動的開始日期和固定的結束日期。
傳送頻度
  • 每小時：以每小時、每兩小時或任何其他小時間隔傳送電子郵件。
  • 每日：以每天、每兩天、每三天或任何其他天數間隔傳送電子郵件。另外也可以每週中傳送。
  • 每週：以每週、每兩週、每三週或任何其他週數間隔傳送電子郵件。另可指定傳送的週日期。
  • 每月：指定間隔的月份數，也可選擇在一個月內的哪一天傳送電子郵件，或在一個月內指定週的哪一天傳送電子郵件。
  • 每年：指定在一年內的某一天傳送電子郵件，或者可以在一年中任意週內指定的某一天傳送。
  • 每日時間：適用於選定報告套裝上所附的時區。
結束傳送選項
  • 從不結束：指定永不結束。
  • value 次之後結束：指定結束傳送前的傳送次數。
  • 結束於：可讓您指定特定的日期。如果您希望在處理報表資料的同一個日期處理資料，報表則僅包含發送報表時資料庫裡所記錄的資料。處理完畢最長時需要 24 小時，因此，可能無法在傳送報表時使用完整的資料。要獲得完整資料，請始終將處理時間設為報表結束後的 24 小時。

列印報表

要列印報表:

  1. 執行報表。
  2. 按一下​「更多 > 列印」。

使用基本選項下載報表

以 PDF、CSV、Excel 或「原始資料集匯出」格式下載特定報表的詳細資訊。

  1. 在​「Analytics > 報表」​中，選取報表以檢視。

  2. 按一下​「下載」。

  3. 選取想要的報表格式：

    • PDF：指定該報表下載為 Adobe PDF，因此您可與其他人共用報表，無論收件者的電腦系統為何都能開啟該檔案。
    • CSV：指定報表以 .csv 的格式 (逗號分隔值格式) 下載。
    • Excel：指定該報表下載為 Microsoft Excel 格式，因此您可與其他人共用報表，讓別人在試算表程式中將其開啟。
    • Word​指定該報表下載為 Microsoft Word 格式。
    注意

    如果您使用其中一種原始輸出格式下載報表，且頁面名稱空白，Adobe Analytics 可能會沒有足夠的時間處理資料。稍後下載報表。

管理排程報告

與管理排程報告相關的資訊。

在排程報告管理器中，您可以編輯和刪除周期性報表的傳送。您可以建立傳送排程，透過電子郵件或 FTP 將報表傳送至指定位址。您可以設定這些排程以特定時間間隔或無限制自動傳送報表，或停止傳送週期性報表。

排程報告管理器會顯示特定使用者建立的項目。若應用程式內的使用者帳戶已被停用，所有已安排的傳送將停止。

  1. 若要存取管理器，請按一下「Analytics > 元件 > 所有元件 > 排程報告」。

共用報表連結

您可以產生要傳送給其他使用者的報表連結(URL)來共用報表。

當收件者按一下連結時，系統即要求登入憑證 (公司名稱、使用者名稱和密碼)。登入後，收件者顯示報表由最初使用者產生。套用標準權限限制。

要共用報表連結:

  1. 執行報表。
  2. 按一下​「更多 > 連結至本報表」。

取消訂閱排程報告

您可以取消訂閱排程報告。您不會再收到報表，即使將您的使用者名稱重新新增回排程報告亦同。

重要

若想再次收到報表，需建立新排程。

若要取消訂閱排程報告：

  1. 找出具有您想取消訂閱之報表連結的電子郵件。

  2. 按一下​「要取消自動傳送此報表」​旁的​「按一下這裡」​連結。

  3. 確認您要取消報表傳送。

    注意

    無論是報表排程者還是報表接收者，此工作流程都相同。

取消訂閱報表並不會取消排程的報表。

若要取消排程報告，請導覽至「計劃管理員」並按一下報表名稱旁的紅色 X。更多…

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