Berichtsplanung und -verteilung

Informationen zum Planen, Herunterladen und Verteilen von Berichten.

WICHTIG

Am 21. April 2022 haben wir bekannt gegeben, dass einige Funktionen für terminierte Berichte eingestellt wurden, um die zuvor angekündigte Einstellung von Reports & Analytics vorzubereiten. Zu diesen Funktionen gehörte die Möglichkeit, neue Berichte sowie neue Datenextraktionen zu planen. Als Reaktion auf Kundenanfragen, die um eine Verlängerung baten, und um den Übergang weg von Reports & Analytics zu erleichtern, haben wir beschlossen, den Zugriff auf diese Funktionen bis zum 31. Januar 2023 zu verlängern.
Bitte beachten Sie, dass das Ablauffenster für Berichte und Datenextrakte weiterhin auf neun Monate begrenzt ist. Die Bereitstellung von Berichten und Datenextraktionen wird am Ende dieses Zeitraums ausgesetzt, es sei denn, der Zeitplan wird reaktiviert. Weitere Informationen

Verwenden Sie die Zeitplan- und Verteilungstools, um einen Bericht zur Bereitstellung in einer Adobe Analytics-Anwendung vorzumerken, den automatischen Versand von Dateien zu prüfen und die Bereitstellung abzuändern oder zu beenden.

Aufgrund der unterschiedlichen Verarbeitungsmechanismen und Plattformen gelten für die unterschiedlichen Arten von herunterladbaren und terminierten Berichten von Adobe Analytics verschiedene Einschränkungen hinsichtlich der Höchstzahl an Zeilen, die sie in einer einzigen Anforderung verarbeiten können. Hier sind die Grenzen für jede Art:

  • Word, CSV, Excel, HTML und PDF: Dieselbe Anzahl an Zeilen, die im Bericht zu sehen sind. Standardmäßig ist die Grenze auf 50 Zeilen festgelegt. Sie können sie jedoch auch auf maximal 200 erhöhen. Detailbericht haben eine feste Höchstgrenze von 50 Zeilen.
  • Datenextraktion: 50.000 Zeilen
  • Data Warehouse: Unbegrenzt

Diese Einschränkungen gelten für individuelle terminierte und heruntergeladene Berichte. Dashboards sind auf den Platz beschränkt, der in einem Reportlet verfügbar ist.

Bereitstellungszeit vs. Verarbeitungszeit

Der vom Benutzer unter "Zeitpunkt der Bereitstellung"oder "Tageszeit"eingegebene Zeitpunkt gibt den Zeitpunkt an, zu dem die Verarbeitung des Berichts beginnen soll, und nicht den Zeitpunkt, zu dem er tatsächlich bereitgestellt wird. Der Zeitpunkt, zu dem der Bericht bereitgestellt wird, hängt in erster Linie davon ab, wie lange die Verarbeitung dauert. Die Verarbeitung komplexer und großer Berichte dauert länger als die einfacheren Berichte. Wenn beispielsweise die Verarbeitung eines Berichts 15 Minuten dauert, liegt die tatsächliche Versandzeit mindestens 15 Minuten nach der ursprünglich angegebenen "Bereitstellungszeit"oder "Tageszeit".

Darüber hinaus gibt es eine Reihe zusätzlicher Faktoren, durch die sich die tatsächliche Berichtsbereitstellung weiter verzögern kann:

  • Wenn Sie mehrere verschiedene Zeitpläne desselben Typs gleichzeitig ausführen (z. B. mehrere Dashboards) ist das System möglicherweise überlastet. Das Planungssystem ermöglicht nur die gleichzeitige Ausführung einiger (5-10) Berichte eines Typs. Wenn mehr als 5 bis 10 gleichzeitig geplant sind, müssen einige warten, bis andere Berichte fertig sind, bevor die Verarbeitung beginnen kann. Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie die Ausführung der Berichte Ihres Unternehmens über einen Tag oder eine Stunde staffeln, statt sie alle auf einmal auszuführen.
  • Darüber hinaus werden Berichte unabhängig vom Berichtstyp (Dashboards usw.) in die Warteschlange gestellt, wenn das Unternehmen mehr als 15 bis 20 Berichte eines beliebigen Typs gleichzeitig geplant hat. Dieses Problem kann durch gestaffelte Zeitpläne gelöst werden, sodass nicht viele gleichzeitig ausgeführt werden.
  • Probleme bei nachgeschalteten Diensten, von denen die Planung abhängt, können sich ebenfalls auf die Bereitstellung von Berichten auswirken. Wenn Sie z. B. die APIs sowohl zum Ausführen von Berichten als auch zum Füllen der API-Anforderungswarteschlange verwenden, kann es durch den Wettstreit um die Ressourcen zu Verzögerungen bei den terminierten Berichten kommen.
  • Auch die Report Suite-Latenz (eine Verzögerung bei der Datenerfassung) kann die Bereitstellung einiger terminierter Berichte verzögern.

Bericht senden

So laden Sie Berichte in verschiedenen Formaten herunter und senden sie per E-Mail an sie und planen die Bereitstellung eines Berichts:

  1. Führen Sie einen Bericht aus und klicken Sie anschließend auf Mehr > Senden.

  2. Legen Sie die Auslieferungsoptionen fest:

    Option Beschreibung
    Format Wählen Sie PDF oder HTML aus.
    Senden an Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, an die der Bericht gesendet werden kann.
    Betreff Betreff der E-Mail
    Zeitplan Wählen Sie aus, ob Sie den Bericht sofort oder in einem anderen Intervall senden möchten.
  3. Klicken Sie auf Erweiterte Auslieferungsoptionen, um einen Auslieferungszeitplan festzulegen.

Option Beschreibung
Berichtsdateiname Gibt den Namen des Berichts an. Das Standardformat ist <report name> for <suite> - <report date range>. Um einen benutzerspezifischen Namen festzulegen wählen Sie Benutzerdefiniert aus.
Berichtsformat Ermöglicht die Auswahl des Formats für die Auslieferung (PDF, CSV, Excel, HTML, Word oder Mobil). Wenn Sie CSV auswählen können Sie auch die Kodierung für CSV auswählen:
  • Shift-JIS: Japanische Zeichenkodierung.
  • EUC-JP: Extended Unix Code, hauptsächlich für Japanisch, Koreanisch und vereinfachtes Chinesisch.
Berichtsinhalt
  • Anzahl der Zeilen in der Tabelle: Gibt die Anzahl der Zeilen an, die in der versendeten Tabelle des Berichts angezeigt werden sollen.
  • Sprache für Kopf- und Fußzeile: Gibt die Sprache der Kopfzeile und Fußzeile an.
  • Kommentare: Gibt den Text an, der zu Beginn des Berichts erscheint.
Digitalsignaturdatei senden Wenn Sie einen Bericht anfordern, z. B. einen mit Lesezeichen versehenen Bericht oder Data Warehouse-Anforderungen, können Sie eine Datensignatur anfordern. Die digitale Signatur von Adobe schränkt nicht den Kreis der Personen ein, die Zugriff auf die Daten haben. Der Zweck der digitalen Signaturdatei (.sig) ist vielmehr, die Gültigkeit der gelieferten Berichtsdatei zu verifizieren. Mithilfe der Digitalsignatur kann der Berichtempfänger sichergehen, dass die Datei von Adobe stammt und nicht unbefugterweise verändert wurde.
Berichtsziel
  • E-Mail: Hier können Sie die E-Mail-Adresseinstellungen, die Betreffzeile und Notizen konfigurieren.
  • FTP: Hier können Sie FTP-Einstellungen, z. B. Host, Port, Verzeichnis, Benutzername und Passwort, konfigurieren.
  1. Klicken Sie auf Planungsoptionen.
Option Beschreibung
Bericht jetzt senden Sendet den Bericht sofort.
Für später einplanen Zeigt Optionen für die Auswahl eines Zeitrahmens sowie Auslieferungsoptionen an.
Berichtszeitraum Fest: Verhindert, dass das Datum im Zeitverlauf angepasst wird. Rollierend: Ermöglicht, dass das Datum im Zeitverlauf angepasst wird. Berücksichtigen Sie dabei:
  • Wenn Sie für das Start- und Enddatum „Rollierend“ einstellen und einen täglichen Bericht des Vortags auswählen, erhalten Sie jeden Tag eine E-Mail mit einem Bericht des vorherigen Tags.
  • Wenn Sie für das Startdatum „Fest“ und für das Enddatum „Rollierend“ einstellen, erhalten Sie am ersten Tag einen Bericht für den vorherigen Tag. Am zweiten Tag erhalten Sie einen Bericht für die vorherigen zwei Tage, am dritten Tag einen Bericht für die vorherigen drei Tage usw.
  • Wenn Sie sowohl für das Start- als auch für das Enddatum Fest einstellen, erhalten Sie jeden Tag einen identischen Bericht für die angegebenen Tage.
  • Die Auswahl eines rollierenden Startdatums und feststehenden Enddatums ist nicht möglich.
Auslieferungshäufigkeit
  • Stündlich: Die Auslieferung der E-Mail erfolgt jede Stunde, alle zwei Stunden oder in einem beliebigen anderen Stundenintervall.
  • Täglich: Die Auslieferung der E-Mail erfolgt jeden Tag, jeden zweiten Tag, alle drei Tage oder in einem beliebigen anderen Tagesintervall. Die Auslieferung kann auch an allen Wochentagen erfolgen.
  • Wöchentlich: Die Auslieferung der E-Mail erfolgt jede Woche, jede zweite Woche, alle drei Wochen oder in einem beliebigen anderen Wochenintervall. Sie können auch den Wochentag festlegen, an dem die Auslieferung erfolgen soll.
  • Monatlich: Gibt das Intervall in der Anzahl der Monate an. Sie können auch einen bestimmten Tag im Monat bzw. einen Tag in einer bestimmten Woche des Monats für die Auslieferung festlegen.
  • Jährlich: Gibt an, an welchem Tag des Jahres die Auslieferung des Berichts erfolgt. Sie können auch einen bestimmten Wochentag in einer beliebigen Woche des Jahres für die Auslieferung festlegen.
  • Tageszeit: Bezieht sich auf die Zeitzone, die für die jeweilige Report Suite gilt.
Optionen für das Ende der Auslieferung
  • Niemals beenden: Gibt kein Ende an.
  • Nach value Vorfällen beenden: Gibt die Anzahl der Vorfälle vor Beendigung der Auslieferung an.
  • Beenden am: Hier können Sie ein bestimmtes Datum angeben. Sollen die Daten am selben Tag verarbeitet werden wie die Berichtsdaten, enthält der Bericht nur Daten, die zu dem Zeitpunkt in der Datenbank vorliegen, zu dem der Bericht gesendet wird. Da die Verarbeitung der Daten eines Tages bis zu 24 Stunden dauern kann, stehen vollständige Daten zum Zeitpunkt des Berichtversands eventuell nicht zur Verfügung. Um vollständige Daten zu erhalten, sollten Sie die Verarbeitungszeit stets auf 24 Stunden nach Ende des Berichtzeitraums einstellen.

Bericht drucken

So drucken Sie einen Bericht:

  1. Einen Bericht ausführen.
  2. Klicken Sie auf Mehr > Drucken.

Einen Bericht mit einfachen Optionen herunterladen

Sie können detaillierte Informationen zu einem bestimmten Bericht in den Exportformaten PDF, CSV, Excel oder als Rohdaten herunterladen.

  1. In Analytics > Berichte können Sie einen Bericht zur Ansicht öffnen.

  2. Klicken Sie auf Herunterladen.

  3. Wählen Sie das gewünschte Format für den Bericht aus:

    • PDF: Legt fest, dass der Bericht im Adobe PDF-Format heruntergeladen wird, sodass Sie ihn an andere weitergeben können, unabhängig davon, welches Computersystem der Empfänger verwendet.
    • CSV: Legt fest, dass der Bericht im Format .csv (Format mit durch Trennzeichen getrennten Werten) heruntergeladen wird.
    • Excel: Legt fest, dass der Bericht im Microsoft Excel-Format heruntergeladen wird, sodass Sie ihn an andere weitergeben können, die den Bericht dann in einem Tabellenkalkulationsprogramm öffnen können.
    • Word: Legt fest, dass der Bericht im Microsoft Word-Format heruntergeladen wird.
    HINWEIS

    Wenn Sie eines der Rohdatenexportformate verwenden möchten, um einen Bericht herunterzuladen und der Seitenname leer ist, hatte Adobe Analytics wahrscheinlich nicht genug Zeit, die Daten zu verarbeiten. Laden Sie den Bericht später herunter.

Terminierte Berichte verwalten

Informationen über die Verwaltung von terminierten Berichten.

Im Manager für geplante Berichte können regelmäßige Berichtauslieferungen bearbeitet und gelöscht werden. Richten Sie Auslieferungspläne ein, um Ihre Berichte per E-Mail oder FTP an bestimmte Adressen zu senden. Sie können diese Pläne zum automatischen Versand der Berichte in bestimmten, befristeten oder unbefristeten Intervallen konfigurieren oder die Auslieferung eines sich wiederholenden Berichts stoppen.

Im „Manager für geplante Berichte“ werden die Elemente angezeigt, die von einem bestimmten Benutzer erstellt wurden. Wenn das Benutzerkonto in der Anwendung deaktiviert wird, werden alle geplanten Bereitstellungen gestoppt.

  1. Um auf den Manager zuzugreifen, klicken Sie auf Analysen > Komponenten > Alle Komponenten > Terminierte Berichte.

Berichtlink freigeben

Sie können einen Bericht freigeben, indem Sie einen Bericht-Link (URL) generieren, der an einen anderen Benutzer gesendet werden soll.

Wenn der Empfänger auf den Link klickt, fordert das System zur Eingabe der Anmeldeangaben (Firmenname, Benutzername und Passwort) auf. Nach der Anmeldung wird dem Empfänger der vom Verfasser erstellte Bericht angezeigt. Dabei gelten die standardmäßigen Zugriffsrechte.

So geben Sie einen Bericht-Link frei:

  1. Einen Bericht ausführen.
  2. Klicken Sie auf Mehr > Link zu diesem Bericht.

Abmeldung von terminierten Berichten

Sie können sich von terminierten Berichten abmelden. Sie erhalten dann den Bericht nicht mehr; selbst, wenn Ihr Benutzername erneut zum terminierten Bericht hinzugefügt wird.

WICHTIG

Damit Sie den Bericht wieder erhalten, müssen Sie einen neuen Zeitplan erstellen.

So melden Sie sich von einem terminierten Bericht ab:

  1. Suchen Sie die E-Mail mit dem Link zu dem Bericht, von dem Sie sich abmelden möchten.

  2. Klicken Sie auf den Link Hier klicken neben Um die automatische Bereitstellung des Berichts zu stoppen.

  3. Bestätigen Sie, dass Sie keine weitere Zustellung des Berichts wünschen.

    HINWEIS

    Dieser Workflow ist immer gleich, egal, ob Sie der Planer oder der Empfänger des Berichts sind.

Die Abmeldung von einem Bericht bricht den terminierten Bericht nicht ab.

Um einen terminierten Bericht abzubrechen, rufen Sie den Zeitplan-Manager auf und klicken auf das rote X neben dem Berichtsnamen. Mehr …

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