Relatórios

IMPORTANTE

Leia mais sobre o Anúncio do fim da vida útil do Reports & Analytics.

Cada relatório no Reports & Analytics usa uma dimensão dedicada e uma métrica padrão. Você pode alterar a métrica em cada relatório e adicionar detalhamentos, se desejar. As listas a seguir fornecem qual dimensão é usada em cada relatório.

OBSERVAÇÃO

O menu de relatórios pode parecer diferente dependendo das personalizações feitas por um administrador em sua organização. Consulte Personalização de menu no Guia do usuário de administração.

IMPORTANTE

A partir de 31 de dezembro de 2023, a Adobe pretende descontinuar o Reports & Analytics, juntamente com os relatórios e recursos que o acompanham. Quando isso ocorrer, o Reports & Analytics e todos os seus relatórios e agendas não funcionarão mais. Os relatórios, as visualizações e as tecnologias subjacentes que alimentam o Reports & Analytics não atendem mais aos padrões de tecnologia da Adobe. A maioria dos recursos do Reports & Analytics está disponível no Analysis Workspace. Desde o lançamento do Analysis Workspace em 2015, a funcionalidade e os recursos do Reports & Analytics foram movidos para o Analysis Workspace e um limite de paridade de fluxo de trabalho foi atingido. Este aviso explica o processo do fim da vida útil.

Métricas de site

Contém relatórios que geralmente usam um intervalo de datas. Também contém relatórios exclusivos, como Relatórios recomendados e Relatórios em tempo real.

  • Meus relatórios recomendados: cria um painel que contém vários reportlets para obter insights imediatos.
  • Métricas principais: um relatório que permite analisar a tendência de até cinco métricas por vez. Exibe a tendência de Exibições de página, visitas e visitantes únicos por padrão.
  • Exibição de página: exibe a tendência da métrica Exibições de página ao longo do tempo.
  • Visitas: exibe a tendência da métrica Visitas ao longo do tempo.
  • Visitantes: exibe a tendência de várias métricas de Visitantes únicos ao longo do tempo.
    • Visitantes únicos: conta visitantes somente uma vez em todo o intervalo de datas selecionado.
    • Visitantes únicos por hora: conta visitantes várias vezes se visitarem durante horas diferentes do intervalo de datas selecionado.
    • Visitantes únicos diários: conta visitantes várias vezes se visitarem durante dias diferentes do intervalo de datas selecionado.
    • Visitantes únicos semanais: conta visitantes várias vezes se visitarem durante semanas diferentes do intervalo de datas selecionado.
    • Visitantes únicos mensais: conta visitantes várias vezes se visitarem durante meses diferentes do intervalo de datas selecionado.
    • Visitantes únicos trimestrais: conta visitantes várias vezes se visitarem durante diferentes trimestres do intervalo de datas selecionado. Os trimestres são janeiro a março, abril a junho, julho a setembro e outubro a dezembro.
    • Visitantes únicos anuais: conta visitantes várias vezes se visitarem durante anos diferentes do intervalo de datas selecionado.
  • Tempo gasto por visita: usa a dimensão Tempo gasto por visita - segmentado.
  • Tempo antes do evento: usa a dimensão Tempo antes do evento.
  • Compras: contém relatórios sobre métricas de compras.
  • Carrinho de compras: contém relatórios sobre métricas do carrinho de compras.
  • Eventos personalizados: contém todos os relatórios sobre Eventos personalizados específicos para sua implementação.
  • Bots: mostra relatórios relacionados a bots.
    • Bots: mostra os bots que mais frequentam seu site. Consulte Regras de bot no Guia do usuário de administração.
    • Páginas de bot: mostra as páginas que mais acessaram os bots.
  • Tempo real: mostra determinadas dimensões e métricas segundos após a coleta de dados. Consulte Relatórios em tempo real para obter mais informações.

Conteúdo do site

Contém relatórios sobre dimensões que normalmente exibem o conteúdo do site. É possível aplicar classificações a alguns desses relatórios. Aplicar classificações significa que um relatório se torna um menu que contém o relatório de origem e os relatórios de classificação.

Dispositivo móvel

Contém relatórios sobre relatórios móveis herdados. Esses relatórios baseiam seus dados na sequência do agente do usuário. Eles usam várias dimensões móveis para seus respectivos relatórios.

Caminhos

Contém relatórios que permitem visualizar os dados de definição de caminho para visitantes.

  • Fluxo da próxima página: usa um relatório de fluxo no item de dimensão da página superior. Visualizações de caminho são semelhantes a Instâncias. Você pode alterar o item de dimensão reportado. Um relatório semelhante no Analysis Workspace está disponível usando uma Visualização de fluxo.
  • Próxima página: pega o item de dimensão da página superior e mostra as páginas seguintes que os visitantes acessaram.
  • Fluxo de página anterior: usa um relatório de fluxo no item de dimensão da página superior. Um relatório semelhante no Analysis Workspace está disponível usando uma Visualização de fluxo.
  • Página anterior: pega o item de dimensão da página superior e mostra de onde vieram os visitantes de páginas anteriores.
  • Fallout: permite selecionar itens de dimensão de página em etapas e mostra a proporção de pessoas que seguiram ou não esse caminho. Um relatório semelhante no Analysis Workspace está disponível usando uma Visualização de fallout.
  • Caminhos completos: mostra caminhos individuais como itens de dimensão. Descontinuado no Analysis Workspace; use a Visualização de fluxo.
  • PathFinder: fornece vários tipos de relatórios que permitem analisar caminhos (descontinuado no Analysis Workspace).
  • Comprimento do caminho: usa a dimensão Profundidade da visita.
  • Análise de página
    • Resumo da página: obtém o item de dimensão da página superior e mostra uma visualização com tendência. Também mostra pontos de entrada, páginas anteriores, pontos de saída e próximas páginas para o item de dimensão da página superior.
    • Recarregamentos: usa a dimensão Página com a métrica Recarregamentos.
    • Tempo gasto na página: usa a dimensão Tempo gasto na página - segmentado.
    • Cliques na página: obtém o item de dimensão da página superior e mostra o número de cliques necessários para chegar a essa página em uma determinada visita.
  • Entradas e saídas
OBSERVAÇÃO

Outros relatórios podem aparecer nesta pasta. São outras dimensões, como props, nas quais a definição de caminho está ativada nas configurações do conjunto de relatórios.

Fontes de tráfego

Contém um relatório que fornece informações de onde os visitantes vieram antes de chegar ao seu site. Esses relatórios não funcionam corretamente a menos que você defina corretamente Filtros de URL internos nas configurações do conjunto de relatórios.

Campanhas

Contém relatórios principalmente sobre a dimensão Código de rastreamento.

Produtos

Contém relatórios principalmente sobre a dimensão Produto.

Retenção de visitante

Contém relatórios sobre visitantes que retornam ao site.

  • Frequência de retorno: usa a dimensão Frequência de retorno.
  • Visitas de retorno: exibe a tendência da métrica Visitas ao longo do tempo com o segmento "Visitas de retorno" fornecido pela Adobe aplicado.
  • Número de visitas: usa a dimensão Número de visitas.
  • Ciclo de vendas: pasta para relatórios relacionados à compra.
    • Fidelização do cliente: usa a dimensão Fidelização do cliente.
    • Dias antes da primeira compra: usa a dimensão Dias antes da primeira compra.
    • Dias desde a última compra: usa a dimensão Dias desde a última compra.
    • Clientes únicos diários: exibe a tendência de Visitantes únicos diários ao longo do tempo com o segmento "compradores" fornecido pela Adobe aplicado.
    • Clientes únicos semanais: exibe a tendência de Visitantes únicos semanais com o passar do tempo com o segmento "compradores" fornecido pela Adobe aplicado.
    • Clientes únicos mensais: exibe a tendência de Visitantes únicos mensais ao longo do tempo com o segmento "compradores" fornecido pela Adobe aplicado.
    • Clientes únicos trimestrais: exibe a tendências de Visitantes únicos trimestrais ao longo do tempo com o segmento "compradores" fornecido pela Adobe aplicado. Os trimestres são janeiro a março, abril a junho, julho a setembro e outubro a dezembro.
    • Clientes únicos anuais: exibe a tendências de Visitantes únicos anuais com o passar do tempo com o segmento "compradores" fornecido pela Adobe aplicado.

Perfil do visitante

Contém relatórios sobre quem visita seu site.

  • Geossegmentação: relatos sobre de onde vieram as ocorrências do site no mundo inteiro.
  • Idiomas: usa a dimensão Idioma.
  • Fusos horários: usa a dimensão fuso horário (descontinuado no Analysis Workspace). Os itens de dimensão são o deslocamento GMT da ocorrência.
  • Domínio: usa a dimensão Domínio.
  • Domínio de nível superior: usa a dimensão Domínio de nível superior (descontinuado no Analysis Workspace). Ele agrupa a dimensão domínios em categorias de nível superior, normalmente por país do domínio.
  • Tecnologia: pasta que contém relatórios sobre o que o visitante usou para acessar seu site.
  • Estado do visitante: usa a dimensão Estado (descontinuado no Analysis Workspace). Os itens de dimensão são originários da variável state.
  • CEP/código postal do visitante: usa a dimensão CEP.

Conversão personalizada

Contém relatórios específicos para sua implementação. Os relatórios de conversão personalizados usam eVars como dimensão.

Tráfego personalizado

Contém relatórios específicos para sua implementação. Os relatórios de tráfego personalizados usam props como dimensão.

Canais de marketing

Contém relatórios que envolvem Canais de marketing.

Marcadores

Contém relatórios que você marcou. Consulte Marcadores para obter mais informações.

Painéis

Contém painéis que você criou. Consulte Painéis para obter mais informações.

Metas

Contém públicos-alvo que você criou. Consulte Públicos-alvo para obter mais informações.

OBSERVAÇÃO

Se você não conseguir encontrar seu relatório nesta página de ajuda, é possível que o administrador tenha renomeado ou ajustado as pastas. Consulte Personalização de menu no Guia do usuário de administração.

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