Termos comuns

Conjunto de relatórios

Um conjunto de relatórios define o relatório completo e independente de um site da Web específico, ou subconjuntos de páginas da web. Geralmente, um conjunto de relatórios representa um site da Web, mas pode ser um segmento global onde você pode combinar diversos números de site para obter totais. Além disso, um conjunto de relatórios pode ser menor do que um site da Web, se você executar os relatórios de uma parte do seu site.

Por exemplo, se os usuários autenticados e os usuários não autenticados utilizarem site de forma diferente, e se houver pessoas diferentes visualizando os relatórios de cada grupo, você pode criar categorias de Conjuntos de relatórios com base nas páginas que requerem ou não autenticação.

Ao efetuar logon, você seleciona um conjunto de relatórios que deseja utilizar (exceto ao utilizar roll-ups que combinam conjuntos de relatórios).

Métrica

Informações quantitativas sobre a atividade de seu site como, por exemplo, Visualizações, Click-throughs, Recargas, Tempo médio de permanência, Data, Unidades, etc.

Para obter mais informações, consulte Métricas.

Dimensão

Descrições ou características de dados de métricas que podem ser exibidos e comparados como, por exemplo, gênero, mês, idade, fidelidade, resolução de monitor, etc.

Relatório

A base da funcionalidades do relatório de marketing. Você pode executar relatórios online em todos os dados coletados.

Para obter mais informações, consulte Tipos de relatório.

Exibição da Página

Uma página da Web simples que carrega o navegador do visitante. Uma exibição de página é uma execução do JavaScript do para aquela página. Os sistema conta com precisão quantas vezes uma página é carregada, mesmo se o visitantes atualizar a página frequentemente ou usar os botões do navegador Voltar e Recarregar. Uma exibição de página conta a página inteira, não elementos individuais ou visitas.

Visita

Uma sequência de exibições da página em uma sessão. A visita termina somente após 30 minutos de inatividade ou após 12 horas de atividade contínua. (Essa medida de tempo é o padrão do setor de análises de marketing.) As visitas são acompanhadas por cookies. Uma visita é iniciada quando o visualizador acessa uma página. Por vezes, uma visita também é conhecida por sessão, mas não é uma sessão do navegador. Acessar um site diferente, fechar um navegador ou até mesmo reiniciar o computador não encerra uma visita.

Se o tempo limite de inatividade ocorrer enquanto o visitante está lendo uma página, a visita é encerrada e é processada, Uma nova visita é iniciada quando o visitante navega até outra página.

Se a data mudar durante uma vista como, por exemplo, ao visitar um site à meia-noite, a visita é atribuída ao dia no qual a visita foi iniciada.

Visitante único

Relatórios de Visitantes únicos indicam o número de pessoas diferentes que visitam seu site durante um período especificado. Há seis relatórios diferentes de Visitantes únicos:

• Por hora
• Diariamente
• Semanalmente
• Mensalmente
• Trimestralmente
• Anualmente

Embora uma pessoa possa visitar seu site diversas vezes e visualizar diversas páginas durante um período específico, o relatório de Visitantes únicos registra aquela pessoa como visitante único.

Remoção de duplicação do visitante: a coleta de dados remove a duplicação de visitantes com base no título do relatório, independentemente da seleção do calendário. Por exemplo, um visitante com visitas em quatro dias diferentes em uma semana do relatório é contado como um visitante no Relatório de visitante único semanal. Em um Relatório de visitantes únicos diários abrangendo essa semana, o mesmo visitante é contado quatro vezes.

Eventos (sucesso) de conversão

Eventos de conversão são atividades sem seu site que você deseja que seus visitantes façam (indicadores chave de desempenho) Para um site de comércio eletrônico, os eventos de conversão podem ser uma visualização detalhada do produto, uma finalização ou uma compra. Para um site de geração de lead, o evento pode ser o preenchimento de um formulário. Eventos de conversão são contados no site e têm relatórios próprios que exibem quantas delas ocorreram. Esses eventos também tornam-se métricas que podem ser inseridas em outros relatórios e podem mostrar como os eventos de conversão ocorreram, ou o que contribui para que eles ocorressem.

A exceção à regra de um evento tornar-se uma métrica é o evento de Compra, que cria três métricas: Receita, Pedidos e Unidades.

Existem outras métricas de conversão que não estão definidas aqui, mas as métricas de conversão formam a fundação de suas análises de marketing, com base na qual as outras métricas e relatórios são criados.

Canal

Seções definidas ou categorias de seu site. Sites da web que possuem duas categorias principais como, por exemplo, tempo e notícias, têm dois canais. É possível agrupar estatísticas para todas as visualizações de páginas que ocorrem em qualquer canal no seu site.