Erste Schritte mit Reports & Analytics

Bevor Sie Reports & Analytics verwenden, sollten Sie diese grundlegenden Schritte bezüglich Anmeldung und Setup beherrschen und wissen, wie Sie auf Ihre Kontoinformationen zugreifen können.

Die Berichterstellung bietet Einblicke in Ihre traditionellen webbasierten Kanäle sowie die Entwicklung von Kanälen wie Mobilanwendungen, Video und soziale Netzwerke. Einige Beispiele für Berichte:

• Wie viele Personen Ihre Website besuchen
• Wie viele dieser Besucher Unique Visitors darstellen (d. h. nur ein Mal gezählt werden)
• Wie diese zu Ihrer Site gelangten (ob sie einem Link folgen oder Ihre Site direkt aufrufen)
• Welche Keywords die Besucher zum Browsen des Site-Inhalts einsetzen
• Wie lange sie auf einer bestimmten Seite oder der gesamten Website verweilen
• Welche Links von Besuchern angeklickt wurden und wann diese die Seite verlassen haben
• Welche Marketingkanäle am wirksamsten zu Umsatz oder Konversion-Ereignissen führen
• Wie viel Zeit sie mit dem Anschauen eines Videos verbracht haben
• Welche Browser und Geräte zum Besuch der Seite genutzt wurden

Browser- und Systemanforderungen

Browser- und Systemanforderungen zur Anmeldung in der Benutzeroberfläche von Reports & Analytics.

• Bevorzugte Browser: aktuelle Versionen von Firefox, Chrome, Safari oder Edge.
• Cookies und JavaScript müssen aktiviert sein.
• Bildschirmauflösung von 1024 x 768 mit einer Farbtiefe von mindestens 16 Bit.

Anmelden bei Reports & Analytics

Richten Sie vor einem Zugriff auf die Schnittstelle mit Ihrem Kundenbetreuer oder mit der Adobe-Kundenunterstützung das Konto Ihres Unternehmens ein.

Über die Experience Cloud anmelden

Schritte, die das Anmelden über die Adobe Experience Cloud beschreiben.

1. Öffnen Sie auf einem Computer mit Internetverbindung einen Webbrowser.

2. Öffnen von https://login.experiencecloud.adobe.com/.

3. Klicken Sie auf der Seite Anmelden auf Single Sign-on.

4. Vervollständigen Sie die folgenden Informationen und klicken Sie anschließend auf Anmelden.

   Unternehmen: Legen Sie die Unternehmens-ID fest.

   Benutzername: Geben Sie Ihre Konto-ID an.

   Passwort: Geben Sie das Passwort für Ihr Konto an.

5. Gehen Sie auf der Experience Cloud-Homepage zu Analytics > Berichte.

   Die Experience Cloud meldet Sie nach 30 Minuten Inaktivität automatisch ab.

Einen Bericht ausführen

In diesen Schritten wird beschrieben, wie Sie einen Bericht generieren.

1. Melden Sie sich bei Reports & Analytics an.

   Das Menü „Berichte“ oder ein Dashboard, falls Sie eines eingerichtet haben, wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf Site-Content > Seiten (zum Beispiel).

   

   Informationen über die Funktionen der Benutzeroberfläche eines Berichts finden Sie unter Berichtsfunktionen.

Kontoeinstellungen eines Benutzers bearbeiten

Informationen zum Bearbeiten von Benutzerkonten, Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern und zum Bearbeiten von Kontaktinformationen.

Sie können Kontaktdaten anzeigen und bearbeiten, ein Kennwort festlegen, Informationen zu Web-Services anzeigen und diesen Computer von der Datenkollektion ausschließen.

Klicken Sie oben rechts auf das Konto-Symbol  und anschließend auf das Symbol Kontoeinstellungen (Rädchensymbol) neben Ihrem Anmeldenamen.

Alle Benutzer haben Zugriff auf die Seite Kontoinformationen. Die folgenden Informationen sind für die Ansicht oder Bearbeitung verfügbar:

Sprache der Benutzeroberfläche ändern

In diesen Schritten wird beschrieben, wie Sie die Sprache der Benutzeroberfläche ändern können. Sie können die Benutzeroberfläche von Reports & Analytics in der Sprache Ihrer Wahl anzeigen.

1. Melden Sie sich bei Analytics an und wählen Sie die Registerkarte Berichte aus.
2. Klicken Sie in der Fußzeile der Seite auf die aktive Sprache im Menü Sprache und wählen Sie dann Ihre bevorzugte Sprache aus.

Sie können auf die Dokumentation und die entsprechende Startseite über die Adobe Experience Cloud zugreifen. (Hilfe > Hilfe-Startseite.)