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Funnel di conversione
A partire dal 31 dicembre 2023, Adobe intende interrompere Reports & Analytics e i relativi rapporti e funzioni. A quel punto, Reports & Analytics e tutti i suoi rapporti e programmi cesseranno di funzionare. I rapporti, le visualizzazioni e la tecnologia alla base di Reports & Analytics non soddisfano più gli standard tecnologici di Adobe. La maggior parte delle funzioni di Reports & Analytics sono disponibili in Analysis Workspace. Dal rilascio di Analysis Workspace nel 2015, le funzionalità e le caratteristiche di Reports & Analytics sono state spostate in Analysis Workspace ed è stata raggiunta una soglia di parità dei flussi di lavoro. Questo avviso spiega il processo di fine del ciclo di vita.
Ulteriori informazioni sull’Annuncio sulla fine del ciclo di vita di Reports & Analytics.
I rapporti di conversione misurano in genere la conversione tra gli eventi o i punti iniziali, finali e cardine di un processo di conversione. Dopo aver codificato gli eventi di successo sul sito, il rapporto crea i rapporti tra questi diversi eventi di successo e li mostra in un rapporto Funnel di conversione.
Sono disponibili i seguenti rapporti funnel:
- Purchase Conversion Funnel: mostra visite (specifiche del rapporto), carrelli, ordini, unità e ricavi.
- Cart Conversion Funnel: visualizza Visite (specifiche per i rapporti), Carrelli, Pagamenti, Ordini e Ricavi.
- Custom Event Funnel: visualizza eventi personalizzati sul sito. Per impostazione predefinita, mostra gli eventi personalizzati da 1 a 5.
- Campaign Conversion Funnel: mostra Click-through, Pagamenti, Ordini e Ricavi.
Questo rapporto è anche personalizzabile in modo da poter aggiungere eventi di conversione personalizzati al funnel di conversione per vedere se i visitatori del sito lo fanno da un passaggio all’altro. Gli eventi di successo sono buoni candidati per questo tipo di analisi se si verificano quasi sempre in un ordine specifico. Ad esempio, in un sito di vendita al dettaglio, gli eventi di successo si verificano generalmente in questo ordine:
- Visualizzazioni prodotto
- Aggiunte carrello
- Pagamenti
- Acquisti
La tabella del rapporto mostra le statistiche relative alle vendite medie per click-through e alle unità medie vendute per click-through. Puoi aggiungere a questi rapporti metriche ed eventi personalizzati da altri gruppi di reporting. Questi funnel hanno molte somiglianze, ma sono basati su variabili ed eventi diversi. Puoi utilizzare questi rapporti per vedere quali percentuali e tendenze generali degli utenti attivano eventi specifici specificati. Puoi vedere dove gli utenti non seguono gli eventi, fornendo informazioni approfondite su quel punto specifico nel processo di conversione.
Le istanze nel contesto di questi rapporti equivalgono al numero totale di visite in cui è stato definito un eVar o un evento.
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