Tableaux de bord et petits rapports

Un tableau de bord est une série de rapports miniatures nommés mini-rapports. Il s’avère particulièrement utile s’il contient des mini-rapports connexes, qui fournissent des vues d’ensemble complètes de certains aspects de votre site (méthodes de recherche, profils du visiteur, etc.).

Tableaux de bord et petits rapports

Un tableau de bord est une série de rapports miniatures nommés reportlets. Il s’avère particulièrement utile s’il contient des mini-rapports connexes, qui fournissent des vues d’ensemble complètes de certains aspects de votre site (méthodes de recherche, profils du visiteur, etc.).

La plupart des rapports marketing peuvent être ajoutés au tableau de bord, y compris les rapports avec de nombreux graphiques, tels que les rapports sur les abandons, Entonnoir de conversion et PathFinder.

Vous pouvez également définir un tableau de bord comme page d’entrée, partager les tableaux de bord avec d’autres utilisateurs et programmer leur remise. Si vous n’avez défini aucun tableau de bord (ni aucun signet) comme page d’entrée, le tableau de bord Mes rapports recommandés s’affiche. La page Mes rapports recommandés présente le rapport Mesures clés, ainsi que les cinq rapports que vous consultez le plus souvent. Cet affichage est dynamique.

Remarque : Certains rapports fréquemment consultés ne peuvent pas être inclus dans un tableau de bord et ne s’afficheront pas. Ces cas comprennent notamment :

• Rapports Détection des anomalies
• Rapports Analyse des contributions
• Rapports d’abandons
• Rapports Pathfinder
• Rapports en temps réel
• Autres tableaux de bord

• Si, par exemple, vous avez uniquement trois rapports fréquemment consultés, Reports & Analytics récupère deux rapports du tableau de bord Aperçu du site pour remplir le tableau de bord Mes rapports recommandés.
• Par ailleurs, les nouvelles suites de rapports présentent initialement uniquement les mini-rapports Aperçu du site, jusqu’à ce qu’ils soient remplacés par vos rapports fréquemment consultés. Néanmoins, le tableau de bord sera intitulé Mes rapports recommandés.

Outre les tableaux de bord que vous créez, les tableaux de bord prédéfinis suivants sont inclus pour chaque utilisateur :

Composants > Tous les composants > Tableaux de bord > Tableaux de bord partagés > Sites locaux

Ce tableau de bord personnalisable vous permet de déposer les petits rapports dans le modèle fourni.

Composants > Tous les composants > Tableaux de bord > Tableaux de bord partagés > Tableau de bord des opérations sur le site

Ce tableau de bord présente un aperçu des mesures clés liées aux opérations sur votre site web. Il contient les rapports suivants :

• Pages de sortie
• Pages les plus populaires
• Sections du site les plus populaires
• IPC/Petit rapport de jauge
• Petit rapport texte
• Petit rapport récapitulatif pour la société

Utilisez le Gestionnaire de tableaux de bord pour modifier et gérer les tableaux de bord et les activer pour DirectAccess.

Voir Gestion des tableaux de bord.

Créer un tableau de bord

Avant d’ajouter un rapport (comme mini-rapport) à un tableau de bord, vous devez définir la mise en page de ce dernier.

Pour créer un tableau de bord:

1. Sélectionnez Analytics > Composants > Gérer les tableaux de bord.

2. Cliquez sur Ajouter tableau de bord.

3. Nommez le tableau de bord.

4. Cliquez sur 3 x 2 ou sur 2 x 2 afin de préciser combien de petits rapports inclure sur la page du tableau de bord.

5. Configurez la présentation de la page du tableau de bord :

   • Ajouter une page : ajoute une page vierge au tableau de bord, sur laquelle vous pouvez faire glisser le contenu pour créer des mini-rapports.
   • Papier : permet de préciser un format de papier (paysage, portrait et A4, par exemple).
   • Trouver du contenu : permet de rechercher le contenu dans les menus Ajouter du contenu et Contenu des tableaux de bord.

6. Ajoutez le contenu disponible au tableau de bord en faisant glisser les éléments sur le canevas du mini-rapport.

   Consultez les sections Création d’un petit rapport et Modification des paramètres du tableau de bord.

7. Cliquez sur Enregistrer.

   Quand vous enregistrez un tableau de bord, il s’affiche dans le menu Tableau de bord. Le nouveau tableau de bord est également disponible dans le Gestionnaire de tableaux de bord (Favoris > Tableaux de bord > Gestionnaire), où vous pouvez modifier, organiser, partager, planifier et archiver les tableaux de bord, et plus encore. (Voir Gestion des tableaux de bord.)

8. (Facultatif) Pour définir le tableau de bord comme page d’entrée, cliquez sur Autres options > Définir comme page d’entrée.

Créer un petit rapport

Une fois que vous avez créé un petit rapport, il peut être affiché dans un tableau de bord.

Pour créer un petit rapport:

1. Exécutez un rapport.

2. Cliquez sur Tableau de bord.

3. Sur la page Ajouter un petit rapport, nommez le rapport, puis sélectionnez un tableau de bord dans Placer sur le tableau de bord.

4. (Facultatif) Configurez la plage de dates.

   • Variable : change la date au fil des jours, selon l’étendue temporelle (quotidien, mensuel, etc.). Si, par exemple, nous sommes aujourd’hui le 17 janvier, vous pouvez définir la plage de dates 15 – 16 janvier. Si vous avez sélectionné Variable, le rapport affichera le 27 janvier la plage de dates 25 – 26 janvier.
   • Fixe : empêche la date de changer au fil du temps.

5. (Facultatif) Activez le Contournement de la liste de publication.

   Contournement de la liste de publication : si vous activez cette option, la suite de rapports référencée dans ce mini-rapport est toujours utilisée lors de l’envoi vers une liste de publication. Si vous désactivez cette option, la suite de rapports identifiée dans la liste de publication remplace la suite de rapports dans ce mini-rapport.

6. Cliquez sur Créer.

   Ce petit rapport est ajouté au menu Contenu des tableaux de bord dans l’éditeur du tableau de bord.

Ajouter du contenu à un tableau de bord

Vous pouvez ajouter du contenu à partir d’autres tableaux de bord et de tableaux de bord partagés. Vous pouvez également ajouter le contenu de sources personnalisées et externes (texte et images, par exemple).

Pour ajouter du contenu à un tableau de bord:

1. Ouvrez un tableau de bord, puis cliquez sur Mise en page.

2. Cliquez sur Ajouter du contenu, puis faites glisser les éléments sur le tableau de bord.

   Le menu Ajouter du contenu affiche le contenu des petits rapports des autres tableaux de bord et des tableaux de bord hérités ou partagés.

   REMARQUE

   Actuellement, le tableau de bord ne peut pas contenir plus de 30 pages.

   Petits rapports personnalisés

   Contenu de données :

   • Résumé pour l’entreprise : affiche les pages vues des suites de rapports et des mesures que vous avez sélectionnées.

   • Évaluation des mesures : affiche une jauge indiquant où en sont les valeurs de vos mesures par rapport aux seuils que vous avez précisés.

     Vous pouvez sélectionner une mesure, un type de graphique, une gamme de couleurs et des valeurs de seuil. Si le décompte de la mesure excède le seuil plus grand que, la jauge l’indique dans le petit rapport, à l’aide de la couleur située au-dessus du champ plus grand que. Si le décompte de la mesure est inférieur au seuil Plus petit que, la jauge l’indique dans le petit rapport, à l’aide de la couleur située au-dessus du champ Plus petit que. Les valeurs que vous précisez dans ces champs correspondent à la valeur comptable de la mesure (nombre de pages vues, somme en euros, consultations de panier, etc.). (N’utilisez pas de caractères spéciaux.)

   • Récapitulatif de la Report Suite : affiche pour une suite de rapports une mesure sélectionnée et son total ou ses valeurs plafond et plancher.

   • Résumé de l’utilisation : affiche les données sur l’interface accessible au personnel de votre entreprise. Ce petit rapport peut afficher les données par nom d’utilisateur, rapport ou suite de rapports.
     Vous pouvez créer les petits rapports de contenu d’utilisateur ci-après en indiquant les URL. Si une image ou une autre URL de ressources ne commence pas par https://, un avertissement destiné aux utilisateurs d’Internet Explorer peut apparaître pour vous aviser qu’il s’agit d’un contenu mixte. Vous pouvez désactiver l’avertissement de contenu mixte à partir des paramètres de sécurité du navigateur.

   Contenu utilisateur :

   • Rapport externe : vous permet d’ajouter un rapport externe aux formats .xml et .csv.
   • HTML : vous permet d’ajouter un petit rapport HTML personnalisé. L’URL doit contenir HTTP ou HTTPS. Dans le cas contraire, une erreur Specified URL could not be retrieved s’affichera. Dans le contenu du document, toutes les balises avec des attributs qui utilisent les protocoles data: et javascript: sont supprimées. Les scripts, images, applets, gestionnaires d’événement, flash et autres objets intégrés sont supprimés. Si les ressources ne sont pas spécifiées à l’aide du protocole HTTPS, les utilisateurs d’IE reçoivent un avertissement de contenu mixte.
   • Image : vous permet de créer un tableau de bord à partir d’une image URL. Si l’URL utilise le protocole HTTP, Internet Explorer génère un avertissement de contenu mixte. Une URL contenant le protocole HTTPS supprime l’avertissement. Tous les autres protocoles affichent une erreur Specified URL could not be retrieved.
   • RSS : vous permet d’ajouter un flux web RSS. Doit reposer sur le protocole HTTP ou HTTPS. Dans le cas contraire, une erreur Specified URL could not be retrieved s’affichera.
   • Texte : vous permet d’utiliser du code XHTML pour créer vos propres données. Utilisez HTTP ou HTTPS pour une URL. Si les images utilisées dans le contenu texte d’un petit rapport reposent sur le protocole HTTP, un avertissement de contenu mixte est envoyé aux utilisateurs d’IE. Les images incluses à l’aide d’autres protocoles ne s’affichent pas dans le petit rapport.

   Mes tableaux de bord

   Répertorie vos tableaux de bord mis à niveau, à partir desquels vous pouvez déplacer du contenu vers le nouveau tableau de bord.

   Tableaux de bord hérités

   Répertorie les tableaux de bord partagés, à partir desquels vous pouvez déplacer du contenu vers le nouveau tableau de bord.

   Tableaux de bord partagés

   Répertorie vos tableaux de bord hérités, à partir desquels vous pouvez déplacer du contenu vers le nouveau tableau de bord. Les tableaux de bord hérités sont utiles pour préserver la mise en forme du tableau de bord provenant de versions précédentes.

   Contenu des tableaux de bord

   Affiche les éléments que vous avez déjà ajoutés au tableau de bord.

3. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier les données d’un tableau de bord et d’un petit rapport

Vous pouvez modifier les paramètres des données au niveau du tableau de bord ou du mini-rapport. Vous pouvez par exemple modifier ou verrouiller la suite de rapports, modifier les dates, appliquer des segments, etc. Vous pouvez également personnaliser un tableau de bord en insérant la politique de confidentialité de votre entreprise et inclure des données HTML, XML, web API et CSV dans vos mini-rapports personnalisés.

Pour modifier les données d’un tableau de bord et d’un mini-rapport

1. Cliquez sur Composants > Tous les composants > Tableaux de bord > nom du tableau de bord pour ouvrir un tableau de bord.
2. Cliquez sur Mise en page.

Associer des marques sur un tableau de bord

Pour charger une image à afficher dans un tableau de bord :

1. Analytics > Admin > Tous les administrateurs > Paramètres de la société.

2. Sur la page Paramètres de la société, cliquez sur Co-marquer la suite Adobe Experience Cloud.

3. Cliquez sur Activer l’alliance de marques.

4. Sélectionnez l’image à télécharger, puis cliquez sur Enregistrer.

   Afin d’optimiser l’affichage dans un navigateur, chargez une image de 100 x 30 pixels. Pour de meilleurs résultats en sortie PDF, chargez une image de 417 x 125 pixels (300 ppp). Les images trop grandes sont réduites tout en conservant leurs proportions.

Utiliser des segments avec les tableaux de bord

Comme la plupart des rapports dans Adobe Analytics, les tableaux de bord peuvent utiliser des segments pour extraire les données souhaitées.

Les segments peuvent être appliqués à deux niveaux : à l’ensemble d’un tableau de bord ou à un petit rapport spécifique.

• Au niveau d’un petit rapport : cliquez sur Mise en page, puis sur la suite de rapports du petit rapport que vous souhaitez segmenter. Une fenêtre modale s’affiche ; elle vous permet d’ajouter ou de modifier le ou les segments que le petit rapport utilise.
• Au niveau d’un tableau de bord : cliquez sur l’icône Segment dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez le ou les segments que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Appliquer. Les segments sélectionnés remplacent tout segment appliqué au niveau d’un petit rapport.