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Panoramica del flusso
La funzione Flusso mostra i percorsi seguiti dai clienti nei tuoi siti Web e nelle tue app.
Consente di:
- Visualizzare il percorso seguito dal cliente nel sito Web o nell’applicazione
- Analizzare dove vanno i clienti prima e dopo specifici punti di controllo, ad esempio entrata, uscita o una specifica dimensione
- Creare segmenti designando un punto specifico nel percorso scelto
NOTA
Per informazioni sulle differenze tra i risultati dell’applicazione dei segmenti al flusso in Analysis Workspace e in Reports & Analytics, consulta Segmentazione come fondamento per Flusso e Abbandono.
Ecco un’esercitazione video sulla visualizzazione del flusso:
Flussi interdimensionali
Ora puoi visualizzare il flusso tra dimensioni. Ad esempio, puoi combinare pagine e reparti in un unico diagramma. In questo caso, il flusso potrebbe passare dalla home page alla pagina Mens e quindi al reparto Scarpe.
Ogni colonna può mostrare una diversa dimensione. Per aggiungere una dimensione al diagramma, trascinala fino ad una zona di rilascio.
Configurare una visualizzazione di flusso
Per informazioni su come configurare una visualizzazione di flusso, consulta Configurare una visualizzazione di flusso.
Esportare i diagrammi di flusso come file .CSV
I diagrammi di flusso sono parte del file .CSV di un progetto che viene creato da Project > Download CSV. Questo consente di analizzare i risultati del flusso in Microsoft Excel (sotto forma di tabella) o in un’altra applicazione.
Espansione della visualizzazione Flusso
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