As Visualizações de fluxo ajudam você a entender a jornada decorrente ou que leva a um evento de conversão específico em seu site ou aplicativo. Ela rastreia um caminho pelas suas dimensões (e itens de dimensão) ou métricas.
As visualizações de fluxo permitem configurar o início ou o fim do caminho em que você está interessado ou analisar todos os caminhos que fluem por uma dimensão ou item de dimensão.
Adicione um painel em branco ao projeto e clique no ícone de visualizações no painel à esquerda.
Ou
Adicione uma visualização de qualquer uma das maneiras descritas na seção "Adicionar visualizações a um painel" no Visão geral das visualizações.
Ancore a visualização de Fluxo usando uma das seguintes opções:
Cada uma dessas categorias é mostrada na tela como uma “área”. É possível preencher a área de lançamento de 3 maneiras:
Métricas calculadas não podem ser usadas na variável Começa com ou Termina com campos.
Se você escolher uma métrica, também precisará fornecer uma Definição de caminho do Dimension para usar como o caminho conduzindo ou saindo do componente selecionado, como mostrado aqui. O padrão é Página.
(Opcional) Selecione Mostrar configurações avançadas para configurar qualquer uma das seguintes opções:
Configuração | Descrição |
---|---|
Rótulos de quebra de linha | Normalmente, os rótulos nos Elementos de fluxo são truncados para não poluir visualmente a tela, mas é possível tornar todos os rótulos visíveis ao selecionar esta caixa. Padrão = desmarcado. |
Incluir instâncias repetidas | As visualizações de fluxo são baseadas em instâncias de uma dimensão. Essa configuração oferece a opção de incluir ou excluir instâncias repetidas, por exemplo, recarregamentos de página. No entanto, as repetições não podem ser removidas das Visualizações de fluxo que incluem dimensões com vários valores, como listVars, listProps, s.product, eVars de merchandising etc. Essa opção está desativada por padrão. |
Limite para a primeira/última ocorrência | Limite os caminhos para aqueles que começam/terminam com a primeira/última ocorrência de uma dimensão/item/métrica. Consulte a seção abaixo, Exemplo de cenário para "limitar à primeira/última ocorrência", para obter uma explicação mais detalhada. |
Número de colunas | O número de colunas desejado no diagrama de Fluxo. Você pode especificar no máximo 5 colunas. |
Itens expandidos por coluna | O número de itens desejado em cada coluna. É possível especificar no máximo 10 itens expandidos por coluna. |
Container de fluxo |
|
A combinação de Número de colunas e Itens expandidos por coluna determine o número de solicitações subjacentes necessárias para criar a visualização de fluxo. Quanto mais altos esses números, mais tempo leva para renderizar uma visualização.
Selecionar Build.
Exemplo: Suponha que você queira rastrear o caminho que os usuários tomaram para e das páginas mais populares do site.
Para fazer isso, você
Um resumo da configuração de fluxo é exibido na parte superior do diagrama. A espessura de um caminho no diagrama é proporcional à sua atividade, com caminhos com mais atividade aparecendo mais grossos do que aqueles com menos atividade.
Para detalhar ainda mais os dados, você tem várias opções:
O diagrama de fluxo é interativo. Passe o mouse sobre o diagrama para alterar os detalhes exibidos.
Quando você seleciona em um nó no diagrama, os detalhes dele são exibidos. Selecione no nó novamente para recolhê-lo.
É possível filtrar uma coluna para exibir apenas determinados resultados, como incluir e excluir, especificar critérios e assim por diante.
Selecione o sinal de mais (+) à esquerda para expandir uma coluna.
Use as opções de clique com o botão direito explicadas abaixo para personalizar ainda mais a saída.
Selecione o ícone de lápis ao lado do resumo da configuração para editar ainda mais o fluxo ou recriá-lo com opções diferentes.
Além disso, é possível exportar e analisar posteriormente o diagrama de Fluxo como parte de um arquivo .CSV de um projeto. Basta ir até Projeto > Baixar CSV.
Acima de cada coluna, um filtro é exibido quando você passa o mouse sobre ele. Ao selecionar o filtro, você obtém a mesma caixa de diálogo de filtro que existe na tabela de Forma livre hoje. Esse filtro funciona da mesma forma que na tabela de Forma livre.
Opção | Descrição |
---|---|
Recomeçar | Retomar ao criador de diagrama de Forma livre, no qual você pode criar um novo diagrama de Fluxo. |
Criar segmento para este caminho | Criar um segmento. Isso leva você ao Construtor de segmentos, onde você pode configurar o novo segmento. |
Detalhamento | Detalhe o nó por Dimensões, Métricas ou Tempo disponíveis. |
Tendência | Crie um diagrama de tendências para o nó. |
Mostrar próxima coluna / Mostrar coluna anterior | Revela a próxima coluna (direita) ou a coluna anterior (esquerda) da visualização. |
Ocultar coluna | Oculta a coluna selecionada da visualização. |
Expandir toda a coluna | Expanda uma coluna para exibir todos os nós. Por padrão, somente os cinco principais nós são exibidos. |
Ao usar essa opção, lembre-se de que:
Exemplo de série de ocorrências:
Início > Produtos > Adicionar ao carrinho > Produtos > Adicionar ao carrinho > Faturamento > Confirmação de pedido
Se a opção Limitar à primeira/última ocorrência estiver desativada, essa única série de ocorrências contará duas ocorrências de “Adicionar ao carrinho”.
Saída de fluxo esperada:
“Adicionar ao carrinho” (2) —> “Produtos” (1)
-> “Faturamento” (1)
No entanto, se a opção “Limitar à primeira/última ocorrência” estiver ativada, somente a primeira ocorrência de “Adicionar ao carrinho” será incluída na análise.
Saída de fluxo esperada:
“Adicionar ao carrinho” (1) —> “Produtos” (1)
Se a opção Limitar à primeira/última ocorrência estiver desativada, essa única série de ocorrências contará duas ocorrências de “Adicionar ao carrinho”.
Saída de fluxo esperada:
“Produtos” (2) <— “Adicionar ao carrinho” (2)
No entanto, se a opção Limitar à primeira/última ocorrência está ativada, somente a última ocorrência de Adicionar ao carrinho seria incluída na análise.
Saída de fluxo esperada:
“Produtos” (1) <— “Adicionar ao carrinho” (1)