Las visualizaciones de flujo le ayudan a comprender los recorridos que se derivan de un evento de conversión específico en el sitio web o la aplicación, o que conducen a él. Traza una ruta a través de las dimensiones (y elementos de dimensión) o las métricas.
Las visualizaciones de flujo permiten configurar el inicio o el final de la ruta que le interesa o analizar todas las rutas que fluyen a través de una dimensión o un elemento de dimensión.
Añada un panel en blanco al proyecto y haga clic en el icono de visualizaciones en el carril izquierdo.
o
Añada una visualización de cualquiera de las formas descritas en la sección "Añadir visualizaciones a un panel" de Información general sobre visualizaciones.
Ancle la visualización de flujo mediante una de las siguientes opciones:
Cada una de estas categorías se muestra como “zona de colocación”. Puede rellenar la zona de colocación de tres formas:
Las métricas calculadas no se pueden usar en Comienza por o Finaliza con campos.
Si elige una métrica, también debe proporcionar un Dimension de rutas para usar como ruta de acceso o de salida del componente seleccionado, como se muestra aquí. El valor predeterminado es Página.
(Opcional) Seleccione Mostrar configuración avanzada para configurar cualquiera de las siguientes opciones:
Configuración | Descripción |
---|---|
Etiquetas de ajustes | Normalmente, las etiquetas de los elementos de flujo se truncan para ahorrar espacio en la pantalla, pero puede hacer la etiqueta entera visible al marcar esta casilla. Valor predeterminado = sin marcar. |
Incluir instancias de repetición | Las visualizaciones de flujo se basan en instancias de una dimensión. Esta configuración le da la opción de incluir o excluir instancias repetidas, por ejemplo, recargas de página. Sin embargo, las repeticiones no se pueden eliminar de las visualizaciones de flujo que incluyen dimensiones multivalor, como listVars, listProps, s.product, eVars de comercialización, etc. Esta opción está desactivada de forma predeterminada. |
Limitar a la primera/última ocurrencia | Limite las rutas a aquellas que comienzan/finalizan con la primera/última ocurrencia de una dimensión, un elemento o una métrica. Consulte la sección siguiente, Ejemplo de escenario para "limitar a la primera/última incidencia", para obtener una explicación más detallada. |
Número de columnas | El número de columnas que desee en el diagrama de flujo. Puede especificar un máximo de 5 columnas. |
Elementos expandidos por columna | El número de elementos que desea incluir en cada columna. Puede especificar un máximo de 10 elementos expandidos por columna. |
Contenedor de flujo |
|
La combinación de Número de columnas y Elementos expandidos por columna determine el número de solicitudes subyacentes necesarias para crear la visualización de flujo. Cuanto más altos sean esos números, más tardará en procesarse una visualización.
Seleccionar Generar.
Ejemplo: Supongamos que desea rastrear la ruta que tomaron los usuarios tanto hacia como desde las páginas más populares del sitio.
Para ello, debe hacer lo siguiente
En la parte superior del diagrama aparece un resumen de la configuración de flujo. El grosor de un trazado en el diagrama es proporcional a su actividad, y los trazados con más actividad parecen más gruesos que los que tienen menos actividad.
Para explorar en profundidad los datos, tiene varias opciones:
El diagrama de flujo es interactivo. Pase el ratón por encima del diagrama para cambiar los detalles que se muestran.
Al seleccionar en un nodo del diagrama, aparecen los detalles de dicho nodo. Vuelva a seleccionar en el nodo para contraerlo.
Puede filtrar una columna para mostrar solo ciertos resultados, como incluir y excluir, especificar criterios, etc.
Seleccione el signo más (+) de la izquierda para expandir una columna.
Utilice las opciones del botón derecho que se explican a continuación para personalizar aún más la salida.
Seleccione el icono de lápiz situado junto al resumen de la configuración para editar el flujo o volver a crearlo con diferentes opciones.
También puede exportar y seguir analizando el diagrama de flujo como parte del archivo .CSV de un proyecto. Para ello, vaya a Proyecto > Descargar CSV.
Por encima de cada columna aparece un filtro cuando pasa el ratón por encima. Al seleccionar el filtro, obtiene el mismo cuadro de diálogo de filtro que existe en la tabla de forma libre de hoy. Este filtro funciona igual que en la tabla de forma libre.
Opción | Descripción |
---|---|
Comenzar de nuevo | Le hace regresar al generador de diagramas improvisados, donde puede crear un nuevo diagrama de flujo. |
Crear segmento para esta ruta | Creación de segmentos. Esto le lleva al Generador de segmentos, donde puede configurar el nuevo segmento. |
Desglose | Desglosa el nodo mediante las dimensiones, métricas o tiempo disponibles. |
Tendencia | Crea un diagrama de tendencia para el nodo. |
Mostrar columna siguiente / Mostrar columna anterior | Muestra la columna siguiente (derecha) o anterior (izquierda) de la visualización. |
Ocultar columna | Oculta la columna seleccionada en la visualización. |
Expandir toda la columna | Expande una columna para mostrar todos los nodos. De forma predeterminada, únicamente se muestran los cinco nodos principales. |
Al utilizar esta opción, tenga en cuenta que:
Ejemplo de serie de visitas:
Inicio > Productos > Agregar al carro > Productos > Agregar al carro > Facturación > Confirmación del pedido
Si Limitar a primera/última ocurrencia está deshabilitado, esta única serie de visitas contaría 2 ocurrencias de «Agregar al carro de compras».
Salida de flujo esperada:
«Agregar al carro de compras» (2) —> «Productos» (1)
-> «Facturación» (1)
Sin embargo, si «Limitar a la primera/última ocurrencia» está habilitado, solo se incluirá en el análisis la primera ocurrencia de «Agregar al carro de compras».
Salida de flujo esperada:
«Agregar al carro de compras» (1) —> «Productos» (1)
Si Limitar a primera/última ocurrencia está deshabilitado, esta única serie de visitas contaría 2 ocurrencias de «Agregar al carro de compras».
Salida de flujo esperada:
«Productos» (2) <— «Agregar al carro de compras» (2)
Sin embargo, si Limitar a primera/última ocurrencia está habilitado, solo la última ocurrencia de Agregar al carro de compras se incluiría en el análisis.
Salida de flujo esperada:
«Productos» (1) <— «Agregar al carro de compras» (1)