La visualización de flujo actualizada le permite comprender los recorridos que se derivan de un evento de conversión específico en el sitio web o la aplicación, o que conducen a él. Traza una ruta a través de las dimensiones (y elementos de dimensión) o las métricas. El flujo le permite configurar el inicio o el final de la ruta que le interesa o analizar todas las rutas que fluyen a través de una dimensión o un elemento de dimensión.
La nueva experiencia de flujo mejora el flujo de trabajo de varias formas:
Para empezar a crear un diagrama de flujo, agregue un panel en blanco al proyecto y haga clic en el icono de visualizaciones del carril izquierdo. A continuación, arrastre la visualización de flujo al panel. O bien arrastre la visualización de flujo en un proyecto existente.
Ancle la visualización de flujo mediante una de las tres opciones siguientes:
Cada una de estas categorías se muestra como “zona de colocación”. Puede rellenar la zona de colocación de tres formas:
Por ejemplo, supongamos que desea rastrear todo lo que conduce a un evento de cierre de compra. Puede arrastrar una dimensión o métrica relacionada con el cierre de compra (por ejemplo, Existe un pedido) en la zona de colocación Finaliza con.
Si elige una métrica, también debe proporcionar una Dimensión de las rutas, como se muestra aquí, que utilizará para crear la ruta. El valor predeterminado es Página.
Las métricas calculadas no se pueden colocar en las zonas de colocación Comienza con o Finaliza con.
(Opcional) Haga clic en Mostrar configuración avanzada para establecer la configuración avanzada:
Configuración | Descripción |
---|---|
Etiquetas de ajustes | Normalmente, las etiquetas de los elementos de flujo se truncan para ahorrar espacio en la pantalla, pero puede hacer la etiqueta entera visible al marcar esta casilla. Valor predeterminado = sin marcar. |
Incluir instancias de repetición | Las visualizaciones de flujo se basan en instancias de una dimensión. Esta configuración le da la opción de incluir o excluir instancias repetidas, por ejemplo, recargas de página. Sin embargo, las repeticiones no se pueden eliminar de las visualizaciones de flujo que incluyen dimensiones multivalor, como listVars, listProps, s.product, eVars de comercialización, etc. Valor predeterminado = sin marcar. |
Limitar a la primera/última ocurrencia | Limite las rutas a aquellas que comienzan/finalizan con la primera/última ocurrencia de una dimensión, un elemento o una métrica. Consulte la sección siguiente titulada «Ejemplo de escenario para “limitar a la primera/última incidencia”» para obtener una explicación más detallada. |
Número de columnas | Determina cuántas columnas desea incluir en el diagrama de flujo. |
Elementos expandidos por columna | Cuántos elementos desea incluir en cada columna. |
Contenedor de flujo |
|
Haga clic en Generar.
En la parte superior del diagrama aparece un resumen de la configuración de flujo. Las rutas del diagrama son proporcionales. Las rutas con más actividad se muestran más gruesas.
Para explorar en profundidad los datos, tiene varias opciones:
El diagrama de flujo es interactivo. Pase el ratón por encima del diagrama para cambiar los detalles que se muestran.
Cuando hace clic en un nodo en el diagrama, se muestran los detalles de dicho nodo. Haga clic de nuevo en el nodo para contraerlo.
Puede filtrar una columna para mostrar solo ciertos resultados, como incluir y excluir, especificar criterios, etc.
Haga clic en el signo más (+) de la izquierda para expandir una columna.
Utilice las opciones del botón derecho que se explican a continuación para personalizar aún más la salida.
Haga clic en el icono de lápiz situado junto al resumen de la configuración para editar el flujo o volver a crearlo con diferentes opciones.
También puede exportar y seguir analizando el diagrama de flujo como parte del archivo .CSV de un proyecto. Para ello, vaya a Proyecto > Descargar CSV.
Por encima de cada columna aparece un filtro cuando pasa el ratón por encima. Al hacer clic en el filtro, obtiene el mismo cuadro de diálogo de filtro que existe en la tabla de forma libre de hoy. Este filtro funciona igual que en la tabla de forma libre.
Opción | Descripción |
---|---|
Centrarse en este nodo | Cambia el interés al nodo seleccionado. El nodo de interés aparece en el centro del diagrama de flujo. |
Volver a empezar | Le hace regresar al generador de diagramas improvisados, donde puede crear un nuevo diagrama de flujo. |
Crear segmento desde este punto del flujo | Creación de segmentos. Esto le lleva al Generador de segmentos, donde puede configurar el nuevo segmento. |
Desglose | Desglosa el nodo mediante las dimensiones, métricas o tiempo disponibles. |
Tendencia | Crea un diagrama de tendencia para el nodo. |
Expandir toda la columna | Expande una columna para mostrar todos los nodos. De forma predeterminada, únicamente se muestran los cinco nodos principales. |
Contraer toda la columna | Oculta todos los nodos de una columna. |
Excluir elemento/Restaurar elementos excluidos | Quita un nodo específico de la columna y lo crea automáticamente como filtro en la parte superior de la columna. Para restaurar el elemento excluido, haga clic con el botón derecho de nuevo y seleccione Restaurar elemento excluido. También puede abrir el filtro en la parte superior de la columna y quitar el recuadro con el elemento que acaba de excluir. |
Al utilizar esta opción, tenga en cuenta que:
Ejemplo de serie de visitas:
Inicio > Productos > Agregar al carro > Productos > Agregar al carro > Facturación > Confirmación del pedido
Si Limitar a primera/última ocurrencia está deshabilitado, esta única serie de visitas contaría 2 ocurrencias de «Agregar al carro de compras».
Salida de flujo esperada:
«Agregar al carro de compras» (2) —> «Productos» (1)
-> «Facturación» (1)
Sin embargo, si «Limitar a la primera/última ocurrencia» está habilitado, solo se incluirá en el análisis la primera ocurrencia de «Agregar al carro de compras».
Salida de flujo esperada:
«Agregar al carro de compras» (1) —> «Productos» (1)
Si Limitar a primera/última ocurrencia está deshabilitado, esta única serie de visitas contaría 2 ocurrencias de «Agregar al carro de compras».
Salida de flujo esperada:
«Productos» (2) <— «Agregar al carro de compras» (2)
Sin embargo, si Limitar a primera/última ocurrencia está habilitado, solo la última ocurrencia de Agregar al carro de compras se incluiría en el análisis.
Salida de flujo esperada:
«Productos» (1) <— «Agregar al carro de compras» (1)