Panoramica dell’abbandono

Le visualizzazioni Abbandono offrono opzioni aggiuntive per la generazione dei rapporti di abbandono. I rapporti di abbandono mostrano dove i visitatori hanno lasciato (abbandonato) una sequenza di pagine predefinite e dove hanno proseguito.

Ecco un video sulla visualizzazione Abbandono:

Le visualizzazioni Abbandono consentono di:

  • Eseguire confronti affiancati di due diversi segmenti nello stesso rapporto
  • Trascinare, rilasciare e spostare i passaggi funnel (punti di contatto).
  • Combinare diversi valori, da varie dimensioni e metriche
  • Creare un rapporto di abbandono con più dimensioni
  • Identificare dove vanno i clienti immediatamente dopo l’abbandono

Il report di abbandono visualizza i tassi di conversione ed abbandono tra ciascun passaggio o punto di contatto in una sequenza.

Ad esempio, puoi tracciare i punti di abbandono di un visitatore durante un processo di acquisto. Per creare un percorso di navigazione nel sito, è sufficiente selezionare un punto di contatto iniziale, uno finale e aggiungere dei punti di contatto intermedi. È inoltre possibile creare visualizzazioni di abbandono con più dimensioni.

La visualizzazione Abbandono è utile per analizzare:

  • I tassi di conversione tramite specifici processi sul sito (ad esempio, acquisto o registrazione).
  • Flussi di traffico generali di ambito più ampio: per le persone che hanno visto la pagina Home, questo flusso mostra quanti hanno poi fatto una ricerca e quanti sono quindi passati a uno specifico articolo.
  • Correlazioni tra eventi attivati sul sito. Le correlazioni mostrano la percentuale di persone che, dopo aver letto l’informativa sulla privacy, proseguono con l’acquisto di un prodotto.
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