您可以從接觸點建立區段、新增區段作為接觸點,以及在 Analysis Workspace 的各種區段間比較關鍵工作流程。
在流失分析中當作查核點使用的區段,其所用容器的層級必須低於流失視覺效果的整體設定。分析訪客相關流失率時,當作查核點使用的區段必須為「造訪」或「點擊」相關區段。分析造訪相關流失率時,當作查核點使用的區段必須為「點擊」相關區段。如果使用無效的組合,流失率會計為 100%。我們在「流失視覺效果」中新增一項警告功能,會在您將不相容區段新增為接觸點時顯示。特定的無效區段容器組合會產生無效的流失率圖表,例如:
從您特別感興趣的某個接觸點建立區段,之後您可以將此區段套用於其他報表。若要這麼做,請以滑鼠右鍵按一下接觸點並選取「從接觸點建立區段」。
「區段產生器」會隨即開啟,預先填入符合您所選接觸點的預先建立連續區段:
提供區段的標題和描述,然後將其儲存。
您現在可以在任意報表中使用這個區段了。
如果您想查看美國用戶 (舉例來說) 的趨勢以及如何影響流失,只需將美國用戶區段拖曳至流失中:
或者,您也可以將美國用戶區段拖曳至其他檢查點尚,用以建立 AND 接觸點。
您可以在「流失」視覺效果中比較無數區段。
以下是有關比較流失中的區段的影片:
從左側的「區段」欄選取您想要比較的區段。在我們的範例中,已選取 2 個區段:美國用戶和非美國用戶。
將這些區段拖曳至頂端的「區段」拖放區域。
選用:您可將「所有造訪」保留作為預設容器,也可將其刪除。
您現在可以比較這兩個區段的流失,例如某個區段在哪裡表現較另一個區段優秀,或是使用其他分析角度。