Adobe Analytics의 코호트 분석에 대해 알아보기

cohort​는 지정된 기간 동안 공통적인 특성을 공유하는 사람들의 그룹입니다. 집단 분석은 예를 들어 집단이 브랜드에 어떻게 참여하는지를 알려고 할 때 유용합니다. 트렌드 변경 사항을 쉽게 찾아 응답할 수 있습니다. (집단 분석에 대한 설명은 집단 분석 101에서와 같이 웹에서 사용할 수 있습니다.)

집단 보고서를 만들면 그 구성 요소(특정 차원, 지표 및 세그먼트)를 조정한 다음, 모든 사람과 집단 보고서를 공유할 수 있습니다. 큐레이션 및 공유를 참조하십시오.

집단 분석으로 수행할 수 있는 작업의 예:

  • 원하는 작업에 박차를 가할 수 있도록 설계된 캠페인 시작.
  • 고객 라이프사이클에서 적시에 마케팅 예산 전환.
  • 체험판이나 오퍼를 종료하여 가치를 극대화할 시점 인식.
  • 가격 책정, 업그레이드 경로 등과 같은 분야에서 A/B 테스트를 하기 위한 아이디어 얻기.

집단 분석은 Analysis Workspace에 대한 액세스 권한이 있는 모든 Adobe Analytics 고객에 대해 사용할 수 있습니다.

Analysis Workspace의 집단 테이블에 대한 비디오

중요

집단 분석 세그먼트화할 수 없는 지표(계산된 지표 포함), 정수가 아닌 지표(매출액 등) 또는 발생을 지원하지 않습니다.

세그먼트에 사용할 수 있는 지표만이 집단 분석에 사용될 수 있으며 한번에 1 이상으로 증분될 수 있습니다.

집단 분석 기능

다음 기능을 통해 생성 중인 집단에 대해 세밀하게 제어할 수 있습니다.

유지 테이블

유지 ​집단 보고서는 방문자 수를 반환합니다. 각 데이터 셀에는 해당 기간 동안 작업을 수행한 집단에 있는 방문자들의 원시 수와 백분율 보여 줍니다. 최대 3개의 지표와 10개의 세그먼트를 포함할 수 있습니다.

다음은 롤링 보존 계산에 대한 비디오입니다.

이탈 테이블

이탈 ​집단은 유지 테이블의 역버전이며 시간 경과에 따라 집단에 대한 반환 기준을 충족하지 않은 방문자를 표시합니다. 최대 3개의 지표와 10개의 세그먼트를 포함할 수 있습니다.

다음은 이탈 분석에 대한 비디오입니다.

순환 계산

포함된 열이 아니라 이전 열에 따라 유지 또는 이탈을 계산할 수 있습니다.

지연 테이블

포함 이벤트가 발생한 이전 및 이후에 경과한 시간을 측정합니다. 이는 이전/이후 분석을 위한 훌륭한 도구입니다. 포함 열은 테이블의 중앙에 있으며 포함 이벤트 전후의 기간이 양쪽에 표시됩니다.

사용자 정의 차원 집단

기본값인 시간 기반 집단이 아닌 선택된 차원에 따라 집단을 생성합니다. 마케팅·채널,·캠페인,·제품,·페이지,·영역·또는·Adobe·Analytics의·다른·차원과·같은·차원을·사용하여·차원의·다양한·값을·기준으로·유지·변경·방법을·보여·줍니다.

집단 보고서를 설정하고 실행하는 방법에 대한 지침은 집단 분석 보고서 구성에서 확인할 수 있습니다.

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