A Adobe está mudando o Ad Hoc Analysis para o fim da sua vida útil em 1º de março de 2021. Saiba mais
Exibe informações sobre acesso a sites a partir de um dispositivo móvel. Contém relatórios móveis que melhoram a identificação do visitante ao coletar dados sobre os dispositivos móveis utilizados para visualizar site. Os relatórios de dispositivos móveis podem identificar o fabricante e os recursos de um dispositivo, como o tamanho da tela, suporte a áudio, vídeo e cookies, além de outras métricas. Relatórios de dispositivos móveis também estão disponíveis para todos os conjuntos de relatórios.
Exibe informações sobre acesso a sites a partir de um dispositivo móvel. Contém relatórios móveis que melhoram a identificação do visitante ao coletar dados sobre os dispositivos móveis utilizados para visualizar site. Os relatórios de dispositivos móveis podem identificar o fabricante e os recursos de um dispositivo, como o tamanho da tela, suporte a áudio, vídeo e cookies, além de outras métricas. Relatórios de dispositivos móveis também estão disponíveis para todos os conjuntos de relatórios.
Para melhorar a identificação do visitante para dispositivos móveis, você deve estar na lista da operadora (lista de permissões) para enviar IDs de assinante para um domínio. (Você pode visualizar a operadora em Perfil do visitante > Domínios.)
Para exibir relatórios em um dispositivo móvel, faça logon na Experience Cloud.
Para obter mais informações sobre o rastreamento de dispositivos móveis, consulte o site Análise de dispositivos móveis.
Relatório | Descrição |
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Relatório de dispositivos |
Mostra o número de visitantes que acessaram o site usando dispositivos móveis, como dispositivos com iOS ou Android. Isso pode ajudá-lo a entender o impacto das iniciativas móveis para que você possa se planejar adequadamente. É possível usar esse relatório para:
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Relatório de fabricante |
Agrupa acessos ao site com dispositivos móveis de acordo com seus fabricantes. O relatório exibe o tipo do fabricante, o número de visualizações de cada fabricante e as porcentagens correspondentes. |
Tamanho de tela Relatório |
Agrupa acessos de dispositivos móveis ao site de acordo com o tamanho da tela do dispositivo. O relatório mostra cada tamanho de tela, o número de visitantes do site que utilizaram cada tamanho de tela e cada tamanho de tela como porcentagem do total de visualizações. O relatório Tamanho de tela mostra a altura e a largura do tamanho da tela, comparado aos relatórios Altura de tela e Largura de tela. |
Relatório de altura da tela |
Exibe a altura da tela de diversos dispositivos móveis e o número de visualizações de cada altura de tela. Você também pode exibir o relatório de Tamanho de tela para visualizar a altura e a largura da tela. |
Largura de tela Relatório |
Exibe a largura da tela de diversos dispositivos móveis e o número de visualizações de cada largura de tela. Você também pode exibir o relatório de Tamanho de tela para visualizar a altura e a largura da tela. |
Relatório de suporte a cookies |
Agrupa acessos de dispositivos móveis que possuem ou não suporte a cookies. Os visitantes são divididos em grupos que possuem ou não possuem suporte a cookies. O tipo de dispositivo móvel é identificado na sequência de agente do usuário. A Adobe mantém uma lista de dispositivos móveis conhecidos por terem suporte a cookies. Se o dispositivo móvel indicado na sequência de caracteres do agente do usuário também estiver indicado na lista da Adobe de dispositivos móveis, o item de linha Suportado no relatório de Suporte a cookies será incrementado. De outra forma, o item de linha Não suportado no relatório será incrementado. |
Relatório de suporte de imagem |
Agrupa dispositivos móveis com base nos tipos de imagens que eles suportam. Por exemplo, se o telefone de um visitante que oferece suporte a imagens .jpg acessa o site, o relatório de suporte de imagem é incrementado em pelo menos um. Se o telefone tiver suporte a mais do que um formato de imagem, a visita a um site pode resultar em múltiplos incrementos para aquela visita. Em outras palavras, se o seu telefone oferece suporte aos formatos .jpg, .png e .gif, cada um desses grupos receberá um incremento no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório. |
Intensidade de cor Relatório |
Agrupa acessos de dispositivos móveis pelo número de cores suportadas. O relatório mostra o número total de visitantes de site que usaram um dispositivo móvel, e divide-os em grupos com base no número de cores configuradas em seus dispositivos móveis. Por exemplo, se o celular do visitante oferecer suporte a 24 cores, os relatórios e análises de marketing aumentam o item de linha que corresponde a 24 cores. |
Relatório de suporte de áudio |
Agrupa dispositivos móveis com base nos tipos de formatos de áudio suportados por eles. Por exemplo, se o telefone de um visitante suportar o .mp3, o relatório de Suporte de áudio será incrementado em um. Se o telefone suporta mais de um formato de áudio, uma visita a um site pode resultar em incrementos para cada tipo de áudio suportados. Em outras palavras, se um telefone suportar os formatos .mp3, .aac e .amr, cada um desses grupos é incrementado no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório. |
Suporte de vídeo Relatórios |
Agrupa dispositivos móveis com base nos tipos de formatos de vídeo suportados por eles. Por exemplo, se o dispositivo móvel de um visitante suportar .mp4, o relatório de Suporte de vídeo é incrementado em um. Se o telefone suportar múltiplos formatos de imagem (como .mp4 e .wmv), cada um desses grupos é incrementado no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório. |
Relatório de DRM |
Agrupa os dispositivos móveis com base no tipo de suporte a Digital Rights Management (DRM). Grupos DRM incluem Bloqueio de encaminhamento, Entrega combinada, Entrega separada e Desconhecido. |
Relatório de protocolos de rede |
Agrupa os dispositivos móveis com base nos protocolos de rede (GPRS, CSD, EDGE, HSCSD etc) que eles suportam. O relatório também inclui um grupo desconhecido para protocolos de rede não identificados. Quando um visitante usa um dispositivo móvel para acessar seu site, o relatório de Protocolos de rede é incrementado em um. Se o telefone suporta múltiplos protocolos de rede, cada um desses grupos é incrementado no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório. |
Relatório de sistema operacional | Agrupa dispositivos móveis com base no sistema operacional móvel em execução no dispositivo. Sistemas operacionais móveis incluem Windows, RIM, iOS, Symbian, etc. O relatório também inclui um grupo desconhecido para sistemas de operacionais móveis não identificados. |
Relatório de versão do Java | Agrupa os dispositivos móveis com base na versão do Java que eles suportam. O relatório Versão do Java identifica a versão do Java pelo Java Specification Request (JSR) suportado pelo dispositivo. O relatório também inclui um grupo desconhecido para sistemas de operacionais móveis não identificados. Você pode obter mais informações sobre uma JSR específica no site do Java Community Process. |
Tamanho do URL de marcador Relatório | Agrupa dispositivos móveis com base no tamanho máximo suportado, em caracteres, de um URL de marcador. |
Tamanho do URL de email Relatório | Agrupa dispositivos móveis com base no tamanho máximo suportado, em caracteres, de um URL de email. |
Relatório de Tamanho do URL do Navegador | Agrupa dispositivos móveis com base no tamanho máximo suportado, em caracteres, de um URL de navegador. |
Relatório de transmissão do número do dispositivo | Agrupa os dispositivos móveis com base no suporte à transmissão do número do dispositivo. O relatório também inclui um grupo desconhecido para os dispositivos cujo suporte à transmissão do número do dispositivo não pode ser determinado. |
Relatório de PTT | Agrupa dispositivos móveis com base em seu suporte a Push To Talk (PTT). O relatório também inclui um grupo grupo Desconhecido para os dispositivos cujo suporte a PTT não pode ser determinado. |
Relatório de suporte de email de decoração | Agrupa os dispositivos móveis com base no suporte a DecoMail, que permite que um usuário decore seus emails com gráficos e animações. O relatório também inclui um grupo grupo Desconhecido para os dispositivos cujo suporte a Email de decoração não pode ser determinado. |
Serviços de Informações Relatório | Agrupa os dispositivos móveis com base nos serviços de notícias (canal I/B, EZ News Flash, W+INFO etc.) que eles possuem suporte. Quando um visitante usa um dispositivo móvel com suporte a serviços de notícias para acessar o site, o relatório Serviços de informações é incrementado em pelo menos um. Se o telefone suporta vários serviços de notícias, cada um desses grupos é incrementado no relatório. Dessa forma, a soma dos grupos pode ser maior do que o total exibido na parte inferior do relatório. |