Los de gegevensinzameling van de Activity Map problemen op

Als u geen gegevens voor Activity Map afmetingen ziet, gebruik deze pagina helpen bepalen waarom.

Bevestig gegevensinzameling gebruikend debugger

Eerst, zorg ervoor dat AppMeasurement correct de gegevens van de Activity Map verzamelt.

  1. Download en installeer de Adobe Experience Cloud Debugger Chrome-extensie.
  2. Navigeer naar uw webpagina en klik op een koppeling.
  3. Open foutopsporing wanneer de volgende pagina wordt geladen. Valideren of er tussen de Activity Map-contextgegevensvariabelen wordt gezocht activitymap. en .activitymap:

Foutopsporingsgegevens

Mogelijke redenen waarom er geen Activity Map-gegevens aanwezig zijn

Controleer elk van de volgende opties om te controleren of er Activity Map-componenten aanwezig zijn:

  • AppMeasurement-versie: Activity Map wordt ondersteund op versie 1.6 en hoger. Veel problemen met randhoofdletters en kleine letters worden opgelost wanneer u een upgrade uitvoert naar de nieuwste stabiele versie van AppMeasurement.

  • Activity Map, module: Controleer of de AppMeasurement_Module_Activity_Map is aanwezig in uw AppMeasurement.js bestand. Als uw implementatie Adobe Experience Platform gebruikt om gegevens te verzamelen, moet u ervoor zorgen dat Enable ClickMap is ingeschakeld wanneer u de extensie Analytics configureert onder Link tracking.

  • De s_sq koekje: Activity Map hangt af van de s_sq cookie voor gegevensverzameling.

    • Zorg ervoor dat de cookieDomainPeriods variabele wordt correct ingesteld, vooral voor regionale domeinen zoals *.co.uk of *.co.jp.
    • Zorg ervoor dat de linkInternalFilters variabele wordt ingesteld op de gewenste waarden. Als een aangeklikte koppeling niet overeenkomt met interne filters, beschouwt de Activity Map deze als een exit-koppeling en worden er geen gegevens verzameld.
  • Activity Map-overlay wordt uitgevoerd: AppMeasurement houdt geen klikgegevens voor uw Web-pagina bij wanneer de Activity Map bekleding wordt toegelaten.

recommendation-more-help
a83f8947-1ec6-4156-b2fc-94b5551b3efc