Los de gegevensinzameling van de Activity Map problemen op
Als u geen gegevens voor Activity Map afmetingen ziet, gebruik deze pagina helpen bepalen waarom.
Bevestig gegevensinzameling gebruikend debugger
Eerst, zorg ervoor dat AppMeasurement correct de gegevens van de Activity Map verzamelt.
- Download en installeer de Adobe Experience Cloud Debugger Chrome-extensie.
- Navigeer naar uw webpagina en klik op een koppeling.
- Open foutopsporing wanneer de volgende pagina wordt geladen. Valideren of er tussen de Activity Map-contextgegevensvariabelen wordt gezocht
activitymap.
en.activitymap
:
Mogelijke redenen waarom er geen Activity Map-gegevens aanwezig zijn
Controleer elk van de volgende opties om te controleren of er Activity Map-componenten aanwezig zijn:
-
AppMeasurement-versie: Activity Map wordt ondersteund op versie 1.6 en hoger. Veel problemen met randhoofdletters en kleine letters worden opgelost wanneer u een upgrade uitvoert naar de nieuwste stabiele versie van AppMeasurement.
-
Activity Map, module: Controleer of de
AppMeasurement_Module_Activity_Map
is aanwezig in uwAppMeasurement.js
bestand. Als uw implementatie Adobe Experience Platform gebruikt om gegevens te verzamelen, moet u ervoor zorgen dat Enable ClickMap is ingeschakeld wanneer u de extensie Analytics configureert onder Link tracking. -
De
s_sq
koekje: Activity Map hangt af van des_sq
cookie voor gegevensverzameling.- Zorg ervoor dat de
cookieDomainPeriods
variabele wordt correct ingesteld, vooral voor regionale domeinen zoals*.co.uk
of*.co.jp
. - Zorg ervoor dat de
linkInternalFilters
variabele wordt ingesteld op de gewenste waarden. Als een aangeklikte koppeling niet overeenkomt met interne filters, beschouwt de Activity Map deze als een exit-koppeling en worden er geen gegevens verzameld.
- Zorg ervoor dat de
-
Activity Map-overlay wordt uitgevoerd: AppMeasurement houdt geen klikgegevens voor uw Web-pagina bij wanneer de Activity Map bekleding wordt toegelaten.