連結追蹤常見問題集

關於 Activity Map 中連結追蹤的常問問題。

注意

開啟 Activity Map 追蹤功能後，您就可能會收集個人識別資訊 (PII) 資料。​此資料可以單獨使用，或搭配其他資訊使用，藉以識別、聯絡或尋找個別人員，或者識別環境中的個人。

以下是可能使用 Activity Map 追蹤來收集 PII 資料的一些已知案例：

  • Mailto 連結。Mailto 連結是一種 HTML 連結，它會啟用電腦上的預設郵件用戶端來傳送電子郵件。
  • 當使用者登入後，User ID 連結可能會顯示在網站的標題/註腳中。
  • 若為金融機構，帳號可能會以連結的型態顯示。按一下連結，就可以收集該連結的文字。
  • 醫療照護網站也可能讓 PII 資料以連結的型態顯示。按一下這些連結，就可以收集該連結的文字，從而收集 PII 資料。

什麼時候會發生連結追蹤？

當使用者點選頁面時，就會進行 Activity Map 連結和區域識別。

預設會追蹤哪些項目？

如果點選事件發生在元素上，該元素必須傳遞一些檢查以判斷 AppMeasurement 是否將其視為連結。所進行的檢查如下:

  • 這是否為具有 href 屬性的 A 或 AREA 標記？
  • 是否有 onclick 屬性且設定 s_objectID 變數？
  • 這是否為 INPUT 標記或具有值或子文字的 SUBMIT 按鈕？
  • 這是否為具有類型 IMAGE 和 src 屬性的 INPUT 標記？
  • 這是否為 BUTTON？

如果以上任一問題的答案為「是」，則會將該元素視為連結，並進行追蹤。

重要

AppMeasurement 不會將具有屬性 type="button" 的按鈕標記視為連結。請考慮移除按鈕標記上的 type="button"，改為新增 role="button" 或 submit="button"。

重要

AppMeasurement 會將包含以「#」開頭的「href」的錨點標記視為內部目標位置，而非連結 (因為您並沒有離開頁面)。 依預設，Activity Map 不會追蹤這些內部目標位置。它只會追蹤將使用者導覽至新頁面的連結。

Activity Map 如何追蹤其他視覺化 HTML 元素？

a. 透過 s.tl() 功能。

如果透過 s.tl() 引動而發生點選，則 Activity Map 也將收到此點選事件並判斷是否找到 linkName 字串變數。在 s.tl() 執行期間，該 linkName 將設為 Activity Map 連結 ID。 引起 s.tl() 呼叫的已點選元素將用於判斷區域。範例:

<img onclick="s.tl(true,'o','abc')" src="someimageurl.png"/>

b. 透過 s_objectID 變數。範例:

```

&lt;img onclick=&quot;s_objectID=&#39;abc&#39;;&quot; src=&quot;someimageurl.png&quot;/>
&lt;a href=&quot;some-url.html&quot; onclick=&quot;s_objectID=&#39;abc&#39;;&quot; >
此處為連結文字
&lt;/a>

```
重要

在 Activity Map 中使用 s_objectID 時，需要在結尾加上分號 (;)。

您可以提供一些會被追蹤的連結範例嗎？

範例 1

  <a hef="/home>Home</a>

範例 2

 <input type="submit" value="Submit"/>

範例 3

  <input type="image" src="submit-button.png"/>

範例 4

    <p onclick="var s_objectID='custom link id';">
      <span class="title">Current Market Rates</span>
      <span class="subtitle">1.45USD</span>
    </p>

範例 5

    <div onclick="s.tl(true,'o','custom link id')">
      <span class="title">Current Market Rates</span>
      <span class="subtitle">1.45USD</span>
    </div>

您可以提供一些「不會」被追蹤的連結範例嗎？

  1. 原因: 錨點標記沒有有效的 href:
    <a name="innerAnchor">Section header</a>

  2. 原因: 不存在 s_ObjectID 或 s.tl():

    <p onclick="showPanel('market rates')">
  <span class="title">Current Market Rates</span>
  <span class="subtitle">1.45USD</span>
</p>

  3. 原因: 不存在 s_ObjectID 或 s.tl():

    <input type="radio" onclick="changeState(this)" name="group1" value="A"/>
<input type="radio" onclick="changeState(this)" name="group1" value="B"/>
<input type="radio" onclick="changeState(this)" name="group1" value="C"/>

  4. 原因:「src」屬性遺漏表單輸入元素:

    <input type="image"/>

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