Activity Map 개요

마지막 업데이트: 2023-11-02
  • 주제:
  • Activity Map
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Adobe Analytics Activity Map은 웹 페이지 및 모바일 앱에서의 사용자 참여를 시각적으로 나타내는 Adobe Analytics 내의 기능입니다. 이를 통해 마케터와 분석가는 클릭, 호버 및 스크롤 동작과 같은 사용자 상호 작용을 추적하고 분석할 수 있습니다. Activity Map은 웹 페이지에 있는 다양한 요소의 인기도와 효과를 보여 주는 히트맵 및 오버레이 보고서를 생성하여 조직이 디지털 경험을 최적화하고 더 높은 전환을 유도하는 데 도움을 줍니다.

기능 및 이점

  • 사용자 참여 시각화: Activity Map은 사용자 행동을 동적으로 시각화하여 보여 주어 사용자가 웹 사이트에서 클릭, 마우스로 가리키고 스크롤하는 위치를 비즈니스에서 정확하게 확인할 수 있도록 합니다. 이 시각적 데이터를 통해 패턴, 트렌드 및 관심 영역을 보다 쉽게 식별할 수 있으므로 조직은 디자인, 콘텐츠 배치 및 사용자 흐름에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

  • 히트맵: Activity Map은 웹 페이지에서 가장 많이 클릭하거나 상호 작용하는 영역을 표시하는 히트맵을 생성합니다. 히트 맵은 색상 코딩을 사용하여 참여 수준을 나타내므로 기업이 핫스팟을 식별하고 영향력이 큰 영역에 우선 집중할 수 있습니다. 이 정보는 콜 투 액션 버튼, 링크, 양식 또는 기타 대화형 요소를 최적화하는 데 유용할 수 있습니다.

  • 오버레이 보고서: Activity Map의 오버레이 보고서는 웹 페이지의 특정 요소에 대한 자세한 클릭 지표를 제공합니다. 개별 요소의 클릭스루 비율 및 참여 수준을 이해하여 조직에서 디자인과 콘텐츠 전략을 세밀하게 조정하여 사용자 경험을 향상시키고 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

  • 세그먼트 분석: Adobe Analytics Activity Map을 통해 기업은 트래픽 소스, 인구 통계 또는 사용자 가상 사용자 등 다양한 세그먼트를 기반으로 사용자 행동을 분석할 수 있습니다. 조직은 데이터를 세그먼트화함으로써 특정 사용자 그룹에 대한 중요한 통찰력을 발견할 수 있으므로 개인화된 경험과 타겟팅된 마케팅 전략을 사용할 수 있습니다.

실용적인 응용 프로그램

  • 웹 사이트 최적화: Activity Map은 기업이 성과가 낮은 요소를 식별하고, 탐색을 개선하고, 전체 사용자 경험을 향상시켜 웹 사이트를 최적화하는 데 도움이 됩니다. 조직은 사용자 상호 작용을 분석하여 데이터 중심의 의사 결정을 통해 사용자 흐름을 간소화하고 양식을 단순화하거나 컨텐츠 배치를 조정하여 최대의 영향을 미칠 수 있습니다.

  • CRO(전환율 최적화): 사용자 참여를 시각화하고 클릭스루 비율을 분석함으로써, Activity Map은 CRO 활동에 중요한 역할을 합니다. 기업은 전환의 장벽을 식별하고 다양한 디자인 변형을 실험하여 전환 단계, 랜딩 페이지 및 체크아웃 프로세스를 최적화할 수 있습니다.

  • A/B 테스트: Activity Map을 A/B 테스트와 결합하여 디자인 또는 콘텐츠 변경의 영향을 측정할 수 있습니다. 조직은 다양한 버전의 웹 페이지 간 참여 지표를 비교하여 어떤 변형이 더 높은 사용자 참여, 전환율 또는 매출을 유도하는지 결정할 수 있습니다.

  • 모바일 앱 최적화: Adobe Analytics Activity Map은 웹 사이트에 제한되지 않으며, 모바일 애플리케이션으로 기능도 확장합니다. 기업은 앱 내의 사용자 상호 작용에 대한 통찰력을 얻어 사용성을 개선하고 탐색을 향상하며 기능을 개선하여 원활한 모바일 경험을 제공할 수 있습니다.

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Activity Map 기능

비디오

Activity Map 비디오 개요:

Activity Map 활성화, 비활성화 및 맞춤화:

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