Activity Map の概要

Adobe Analytics Activity Map は、Adobe Analytics 内の機能で、web ページやモバイルアプリに対するユーザーエンゲージメントを視覚的に表現します。これにより、マーケターやアナリストは、クリック、ホバー、スクロール動作などのユーザーインタラクションを追跡および分析できます。Activity Map は、web ページ上の様々な要素の人気と効果を示すヒートマップとオーバーレイレポートを生成し、組織がデジタルエクスペリエンスを最適化し、コンバージョン率を高めるのに役立ちます。

機能とメリット

  • ユーザーエンゲージメントのビジュアライゼーション:Activity Map はユーザー行動の動的な視覚表示を行うので、企業はユーザーが web サイト上でクリック、ホバー、スクロールしている場所を正確に確認できます。この視覚的なデータにより、パターン、トレンド、興味のある領域の特定が簡単になり、組織はデザイン、コンテンツの配置、ユーザーフローについて情報に基づいた決定を行うことができます。

  • ヒートマップ:Activity Map は、web ページで最もクリックまたはやり取りが多かった領域を表示するヒートマップを生成します。ヒートマップでは、カラーコーディングを使用してエンゲージメントレベルを表すので、企業はホットスポットを特定し、影響の大きい領域に優先的に注意を向けることができます。この情報は、コールトゥアクションボタン、リンク、フォーム、その他のインタラクティブ要素の最適化に役立ちます。

  • オーバーレイレポート:Activity Map のオーバーレイレポートは、web ページ上の特定の要素に関する詳細なクリック指標を提供します。個々の要素のクリックスルー率とエンゲージメントレベルを理解することで、組織はデザインとコンテンツ戦略を微調整して、ユーザーエクスペリエンスを強化し、目的の結果を達成できます。

  • セグメント分析:Adobe Analytics Activity Map を使用すると、企業はトラフィックソース、人口統計、ユーザーペルソナなどの様々なセグメントに基づいてユーザー行動を分析できます。データをセグメント化することで、組織は特定のユーザーグループに関する貴重なインサイトを明らかにし、パーソナライズされたエクスペリエンスとターゲットを絞ったマーケティング戦略を実現できます。

実用的な用途

  • Web サイトの最適化:Activity Map は、パフォーマンスの低い要素を特定し、ナビゲーションを改善し、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させることで、企業が web サイトを最適化するのに役立ちます。ユーザーインタラクションを分析することで、組織はデータ主導型の決定を行って、ユーザーフローを効率化し、フォームを簡素化し、最大の効果を得るためにコンテンツの配置を調整できます。

  • コンバージョン率の最適化(CRO):ユーザーエンゲージメントを視覚化し、クリックスルー率を分析することにより、Activity Map は CRO の取り組みに重要な役割を果たします。企業は、コンバージョンに対す障壁を特定し、様々なデザインのバリエーションを実験して、コンバージョンファネル、ランディングページ、チェックアウトプロセスを最適化できます。

  • A/B テスト:Activity Map を A/B テストと組み合わせて、デザインやコンテンツの変更の影響を測定できます。様々なバージョンの web ページのエンゲージメント指標を比較することで、組織はより高いユーザーエンゲージメント、コンバージョン率、売上高につながるバリエーションを判断できます。

  • モバイルアプリの最適化:Adobe Analytics Activity Map は web サイトに限定されません。また、その機能をモバイルアプリケーションにも拡張します。企業は、アプリ内でのユーザーインタラクションに関するインサイトを得て、操作性を向上させ、ナビゲーションを強化し、シームレスなモバイルエクスペリエンスのための機能を改良できます。

はじめに

Activity Map の機能

ビデオ

Activity Map の概要に関するビデオ:

Activity Map の有効化、無効化およびカスタマイズ:

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