Panoramica di Activity Map

Adobe Analytics Activity Map è una funzione di Adobe Analytics che fornisce una rappresentazione visiva del coinvolgimento degli utenti su pagine web e app mobili. Consente agli esperti di marketing e agli analisti di monitorare e analizzare le interazioni degli utenti, ad esempio clic, passaggi al passaggio del mouse e comportamenti di scorrimento. Activity Map genera mappe di calore e rapporti di sovrapposizione che illustrano la popolarità e l’efficacia di vari elementi su una pagina web, aiutando le organizzazioni a ottimizzare le loro esperienze digitali e promuovere conversioni più elevate.

Caratteristiche e vantaggi

• Visualizzazione del coinvolgimento degli utenti: Activity Map offre una rappresentazione visiva dinamica del comportamento degli utenti, consentendo alle aziende di vedere esattamente dove gli utenti fanno clic, passano il mouse e scorrono sui propri siti web. Questi dati visivi semplificano l’identificazione di pattern, tendenze e aree di interesse, consentendo alle organizzazioni di prendere decisioni informate su progettazione, posizionamento dei contenuti e flusso degli utenti.

• Mappe di calore: Activity Map genera mappe di calore che visualizzano le aree più cliccate o interagite di una pagina web. Le mappe di calore utilizzano la codifica a colori per rappresentare il livello di coinvolgimento, consentendo alle aziende di identificare i punti attivi e dare priorità all'attenzione per le aree ad alto impatto. Queste informazioni possono essere utili per ottimizzare pulsanti di invito all’azione, collegamenti, moduli o qualsiasi altro elemento interattivo.

• Rapporti di sovrapposizione: i rapporti di sovrapposizione in Activity Map forniscono metriche di clic dettagliate per elementi specifici di una pagina web. Comprendendo i tassi di click-through e i livelli di coinvolgimento dei singoli elementi, le organizzazioni possono perfezionare le proprie strategie di progettazione e contenuto per migliorare le esperienze degli utenti e raggiungere i risultati desiderati.

• Analisi dei segmenti: Adobe Analytics Activity Map consente alle aziende di analizzare il comportamento degli utenti in base a segmenti diversi, ad esempio origini di traffico, dati demografici o utenti tipo. Segmentando i dati, le organizzazioni possono individuare informazioni preziose in gruppi di utenti specifici, consentendo esperienze personalizzate e strategie di marketing mirate.

Applicazioni pratiche

• Ottimizzazione dei siti web: Activity Map consente alle aziende di ottimizzare i siti web identificando gli elementi meno performanti, migliorando la navigazione e migliorando l’esperienza utente complessiva. Analizzando le interazioni degli utenti, le organizzazioni possono prendere decisioni basate sui dati per semplificare i flussi di utenti, semplificare i moduli o regolare il posizionamento dei contenuti per il massimo impatto.

• Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO): visualizzando il coinvolgimento degli utenti e analizzando i tassi di click-through, l’Activity Map svolge un ruolo cruciale negli sforzi del CRO. Le aziende possono identificare gli ostacoli alla conversione e sperimentare diverse varianti di progettazione per ottimizzare i funnel di conversione, le pagine di destinazione e i processi di pagamento.

• Test A/B: gli Activity Map possono essere combinati con test A/B per misurare l’impatto di modifiche alla progettazione o al contenuto. Confrontando le metriche di coinvolgimento tra versioni diverse di una pagina web, le organizzazioni possono determinare quali varianti portano a un coinvolgimento degli utenti, tassi di conversione o ricavi più elevati.

• Ottimizzazione delle app mobili: Adobe Analytics Activity Map non è limitato ai siti web ma estende la sua funzionalità anche alle applicazioni mobili. Le aziende possono ottenere informazioni approfondite sulle interazioni degli utenti all’interno delle app, consentendo loro di migliorare l’usabilità, migliorare la navigazione e perfezionare le funzioni per un’esperienza mobile fluida.

Introduzione

• Attivare e abilitare Activity Map
• Installazione dei plug-in di Activity Map nel browser
• Avviare Activity Map

Funzioni Activity Map

• Tracciamento solido dei collegamenti
• Modalità standard e modalità Live
• Rapporto dei collegamenti
• Dettagli pagina
• Set completo di metriche
• Analisi delle pagine in tempo reale (Live)
• Segmentazione cliente
• Sovrapposizioni personalizzabili
• Dettagli della sovrapposizione
• Esportare in file CSV
• Sistemi e requisiti supportati
• Domande frequenti su Activity Map
• Metodologia di tracciamento dei collegamenti
• Configurare le impostazioni di Activity Map
• Interfaccia utente di Activity Map
• Generazione di rapporti Activity Map in Analytics
• Risoluzione dei problemi relativi alle estensioni del browser

Video

Panoramica video di Activity Map:

Abilitazione, disabilitazione e personalizzazione di Activity Map: