A Adobe exige um aviso prévio para novas configurações da conta, picos e aumento de tráfego. O hardware deve ser alocado antes para minimizar a latência e os possíveis problemas no sistema geral.
A alocação de hardware é realizada por alertas emitidos pela interface do usuário do Relatórios e análises.
A Adobe não pode acomodar solicitações de alteração de tráfego de "espaço reservado". Salvo indicação contrária, siga ao máximo o lead time sugerido, incluindo não enviar um alerta muito cedo. Consulte Agendar um pico de tráfego ou Especificar aumento permanente de tráfego.
Use as diretrizes a seguir para determinar com quanta antecedência você deve enviar um alerta de tráfego:
Estimativas DIÁRIAS de tráfego (ocorrências) | Lead time necessário (janeiro a outubro) |
Lead time necessário (novembro a dezembro) |
---|---|---|
Até 1,000,000 | Não requer lead time | Não requer lead time |
1.000.000 - 5.000.000 | Dois dias ÚTEIS | Os aumentos de tráfego direcionados para novembro e dezembro devem ser enviados até 1 de setembro. Isto proporciona o tempo necessário para que a capacidade adicional para acomodar o tráfego do feriado seja adquirida. |
5.000.000 - 10.000.000 | Uma semana | |
10.000.000 - 25.000.000 | Duas semanas | |
Acima de 25.000.000 |
Um ou mais meses |
Outros itens que devem ser considerados:
Se você tiver vários conjuntos de relatórios começando a aumentar que sejam somados aos números listados acima, o lead time é aplicado como o total do tráfego previsto para cada um deles.
Tenha as seguintes informações em mãos ao enviar uma alteração de tráfego:
Os Alertas do cliente também são necessários quando o tráfego é reduzido ou um conjunto de relatórios é substituído.
O hardware para novas contas, picos de tráfego e aumentos de tráfego terá o alocamento cancelado se o tráfego projetado no alerta do cliente não ocorrer em 4 semanas a partir da "data de ativação". Se o tráfego ainda for antecipado, é necessário gerar um novo alerta do cliente conforme o tráfego aumentar.