排程流量尖峰

Adobe會嘗試與客戶合作,以確保高流量事件成功。 排程流量尖峰是合作流程的起點。 「排程尖峰」區段可讓您針對臨時流量尖峰傳送警報給 Adobe,以便配置適當資源來處理這些流量。

使用先進的伺服器端資料平衡與多位專屬人員,以確保所有客戶都能獲得最新的報表。 當貴組織通知Adobe流量尖峰時,Adobe可確保流量突然增加是正面的體驗。 若無法通知Adobe流量增加,可能會增加重要報告期間的延遲。

在您排定永久性流量尖峰之前,請先詳閱流量增加所需的前置時間中的相關資訊。

  1. 按一下​「Analytics > 管理 > 報表套裝」

  2. 選取報表套裝。

  3. 按一下​編輯設定 > 流量管理 > 排程尖峰

  4. 在​「尖峰開始日期」​欄位中,指定您預期流量尖峰開始的日期。

  5. 在​「尖峰結束日期」​欄位中,指定您預期流量尖峰結束的日期。

  6. 在​「尖峰期間所預期的每日頁面檢視次數」​欄位中,指定在流量尖峰期間預期的每日頁面檢視總次數,然後按一下​「提交」

    務必要指定預期的頁面檢視總次數,而不僅僅是額外的頁面檢視次數。

    注意

    若要安排流量尖峰的時間,請在使用者聯絡資訊中加入電話號碼,以便讓 Adobe 在有需要時可以聯絡您。

為何務必排程流量尖峰

當客戶通知Adobe每個報表套裝的流量尖峰時,Adobe會盡一切可能確保對報表的影響最小。

  • 如果資料開始延遲,具有排程流量尖峰的組織會收到優先順序。 由於許多組織會排程流量尖峰,因此此概念的重要性在假日季節尤其重要。
  • 如果Adobe發現您與往年相比,大幅高估/低估了預期流量,他們可以聯絡您,以確保準確性。
  • 每年排程流量尖峰很重要,即使您的組織每年收到相同的尖峰也一樣。 許多組織在全年都會推出新的應用程式、合併報表套裝,以及移轉/淘汰報表套裝。 除非貴組織每次排程流量尖峰,否則Adobe無法確定哪些報表套裝會收到額外流量。 雖然Adobe使用歷史資料來取得估計值,但必須在正確的報表套裝中放置任何額外資源。

您的組織可以採取的動作

Adobe希望確保您的最新報告體驗一致。 為了最有效地執行這項工作,Adobe強烈建議:

  • 根據流量增加的所需提 前期,排程所有流量尖峰在11月至12月的月份中,任何預計的流量尖峰都必須在9月15日之前排定。 如果您錯過期限,請盡快排程尖峰。 縮短提前期比無好,而Adobe會運用目前的資源,以最佳方式容納您的報表套裝。
  • 如果Adobe與您聯絡有關排程的流量尖峰,請務必溝通即時報告或完全處理報告是否更重要。 有些組織比其他組織更依賴即時報告。 瞭解您使用的報表類型可協助Adobe依此排定優先順序。
  • 與客戶經理溝通最重要的報告,以及您提取報告時,可協助他們為您辯護。

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