排程流量尖峰

Adobe 會嘗試與客戶合作,以確保高流量的活動能夠順利完成。 安排流量尖峰是該合作過程的起點。 排程尖峰區段可讓您提醒 Adobe 有臨時流量尖峰,以便可以分配適當的資源來處理。

由幾個專職人員負責進階伺服器端資料平衡,用來確保所有客戶都擁有最新的報表。 當貴組織通知 Adobe 有流量尖峰時,Adobe 可確保流量的遽增會是正向的體驗。 未能將流量的增加告知 Adobe 可能會在關鍵報告期間增加延遲狀況。

在您排定流量尖峰之前,請先詳閱流量增加所需的前置時間中的相關資訊。

  1. 按一下 Analytics > 管理員 > 所有管理員 > 報表套裝

  2. 選取報表套裝。

  3. 按一下​編輯設定 > 流量管理 > 排程尖峰

  4. 在​「尖峰開始日期」​欄位中,指定您預期流量尖峰開始的日期。

  5. 在​「尖峰結束日期」​欄位中,指定您預期流量尖峰結束的日期。

  6. 在​「尖峰期間所預期的每日頁面檢視次數」​欄位中,指定在流量尖峰期間預期的每日頁面檢視總次數,然後按一下​「提交」

    務必要指定預期的頁面檢視總次數,而不僅僅是額外的頁面檢視次數。

    注意

    若要安排流量尖峰的時間,請在使用者聯絡資訊中加入電話號碼,以便讓 Adobe 在有需要時可以聯絡您。

總是排程流量尖峰為什麼很重要

當客戶將每個報表套裝的流量尖峰告知 Adobe 時,Adobe 會盡最大的努力來確保這會對報告產生最低的影響。

  • 已排程流量尖峰的組織會在資料開始潛伏時獲得優先處理。 在節日期間,這個概念尤其重要,因為許多組織都會排程流量尖峰。
  • 如果 Adobe 通知您相較於前幾年,您大幅高估/低估了預期流量,他們會與您聯絡以確保準確性。
  • 每年排程流量尖峰是很重要的事,即便貴組織在每一年都有相同的流量尖峰。 許多組織會在一整年中發佈新的應用程式、合併報表套裝,以及移轉/淘汰報表套裝。 Adobe 無法確知哪些報表套裝會收到額外的流量,除非貴組織每次都安排流量尖峰。 雖然 Adobe 會使用歷史資料來取得預估值,但是為正確的報表套裝安排額外的資源也很重要。

貴組織可以採取的行動

Adobe 想要確保您使用最新資料報告的體驗是一致的。 為了以最有效的方式執行這項任務,Adobe 極力建議您採取以下措施:

  • 根據流量增加所需的前置時間的內容排程所有流量尖峰。 尤其重要的是,預計 11 月至 12 月期間發生的任何流量尖峰都應在 9 月 15 日之前妥善排程。 如果您錯過這個期限,請盡快排程您的流量尖峰。 較短的前置時間總比沒有好,Adobe 會使用最新的資源,以最好的方式因應您的報表套裝需求。
  • 如果 Adobe 就已排程的流量尖峰的事宜與您聯絡,請務必與我們溝通,讓我們知道是即時報告還是完整處理報告比較重要。 某些組織比其他組織更仰賴即時報告。 了解您使用哪種類型的報告有助於 Adobe 相應地安排優先順序。
  • 與您的客戶經理溝通您最重要的報表以及何時提取這些報表將有助於他們支持您的論點。

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