计划流量尖峰

Adobe尝试与客户合作,以确保高流量事件成功。 计划流量高峰是合作流程的起点。 使用“计划尖峰”部分可以提醒 Adobe 注意临时峰值,以便我们能够分配适当的资源来处理此情况。

高级服务器端数据平衡与多个专属人员配合使用,以确保所有客户都能获得尽可能最新的报告。 在您的组织通知Adobe流量激增时,Adobe可以确保流量的突然增加是一种积极的体验。 如果无法通知Adobe流量增加,则会在关键报告期间增加延迟。

在计划永久性流量尖峰之前,请阅读有关流量增长必需的前置时间的信息。

  1. 单击 Analytics > 管理员 > 报表包

  2. 选择报表包。

  3. 单击​编辑设置 > 流量管理 > 计划尖峰

  4. 在​尖峰开始日期​字段中,指定预期流量尖峰开始的日期。

  5. 在​尖峰结束日期​字段中,指定预期流量尖峰结束的日期。

  6. 在​尖峰期间的预期每日页面查看次数​字段中,指定在流量尖峰期间预期的总页面查看次数,然后单击​提交

    请确保指定预期的页面查看总次数,而不只是额外的页面查看次数。

    注意

    要计划流量尖峰,请将电话号码包括在您的用户联系信息中,以便 Adobe 在需要时可以与您沟通有关问题。

为什么始终计划流量高峰很重要

当客户通知Adobe每个报告包的流量高峰时,Adobe会尽其所能确保其对报告的影响最小。

  • 如果数据开始潜在,具有计划流量高峰的组织将获得优先级。 此概念的重要性在假期季节尤其重要,因为许多组织都计划流量高峰。
  • 如果Adobe发现您与往年相比明显高估/低估了预期流量,他们可以联系您以确保准确性。
  • 每年计划流量激增非常重要,即使您的组织每年收到的流量激增也是如此。 许多组织在整年发布新应用程序、组合报表包以及迁移/报废报表包。 Adobe无法确定哪些报表包会收到额外流量,除非您的组织每次都计划流量激增。 Adobe使用历史数据来获得估计,但必须将任何额外资源放在正确的报表包中。

您的组织可以采取的操作

Adobe希望确保您的最新报告体验一致。 要最有效地执行此任务,Adobe强烈建议:

  • 计划所有流量尖峰,这 取决于流量增加所需的提前期在11月至12月期间预计的任何流量高峰都要在9月15日之前预定,这一点尤为重要。 如果错过截止日期,请尽快计划高峰。 提前期比无长,Adobe可与当前资源配合使用,以最好地容纳报表包。
  • 如果Adobe与您联系,讨论计划的流量尖峰,请务必通信实时报告或完全处理报告是否更重要。 某些组织比其他组织更依赖实时报告。 了解您使用的报告类型有助于Adobe相应地排定优先级。
  • 与客户经理交流最重要的报告,并在您拖曳这些报告时,可以帮助他们为您辩护。

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