安排流量尖峰

Adobe 尝试与客户合作,确保高流量活动取得成功。计划好流量尖峰是合作过程的起点。您可以通过安排流量尖峰部分提醒 Adobe 出现临时流量尖峰,以便可以分配适合的资源来处理。

我们使用先进的服务器端数据平衡技术与多名专职人员,确保所有客户都拥有尽可能最新的报表。当您的组织通知 Adobe 将出现流量尖峰时,Adobe 可确保在流量激增下也能获得良好的体验。不通知 Adobe 流量增加可能会在重要的报告期内增加延迟。

在安排流量尖峰之前,请阅读有关流量增长必需的前置时间的信息。

  1. 单击 Analytics > 管理员 > 所有管理员 > 报表包

  2. 选择某个报表包。

  3. 单击​编辑设置 > 流量管理 > 计划尖峰

  4. 在​尖峰开始日期​字段中,指定预期流量尖峰开始的日期。

  5. 在​尖峰结束日期​字段中,指定预期流量尖峰结束的日期。

  6. 在​尖峰期间的预期每日页面查看次数​字段中,指定在流量尖峰期间预期的总页面查看次数,然后单击​提交

    请确保指定预期的页面查看总次数,而不只是额外的页面查看次数。

    注意

    要安排流量尖峰,请将电话号码包括在您的用户联系信息中,以便 Adobe 在需要时可以与您沟通有关问题。

始终安排流量尖峰为什么很重要

当客户通知 Adobe 每个报表包的流量尖峰时,Adobe 将尽一切可能确保降低它对报表产生的影响。

  • 如果数据开始发生延迟,则安排了流量尖峰的组织即获得优先权。此概念的重要性在节假日尤为关键,因为许多组织在此期间都安排了流量尖峰。
  • 如果 Adobe 注意到您比往年明显高估/低估了预计的流量,则可能会联系您以确保准确性。
  • 即使您的组织每年都遇到同样的流量尖峰,每年安排一次流量尖峰也很重要。许多组织在一年当中发布新应用程序、合并报表包以及迁移/停用报表包。除非您的组织每次都安排一个流量尖峰,否则 Adobe 无法确定哪些报表包遭遇额外的流量。虽然 Adobe 使用历史数据获得估计值,但将任何额外的资源放在正确的报表包上也很重要。

您的组织可采取的措施

Adobe 希望确保您对于最新报表的体验保持一致。为了最有效地执行此任务,Adobe 强烈建议采取以下各项措施:

  • 根据流量增长必需的前置时间安排所有流量尖峰。尤为重要的是将任何预计在 11 月至 12 月出现的流量尖峰安排在 9 月 15 日之前。​如果错过最后期限,请尽快安排尖峰。即使准备时间较少,也比完全没有准备时间更好,Adobe 将配合现有的资源,更好地提供您的报表包。
  • 如果 Adobe 就所安排的流量尖峰与您联系,请务必告知是实时报表还是完全处理报表更重要。比起其他报表,某些组织更加依赖实时报表。了解您使用何种类型的报表可帮助 Adobe 相应地决定优先顺序。
  • 告知您的客户经理最重要的报表是什么,以及您何时提取这些报表可帮助他们为您宣传。

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