트래픽 스파이크 예약

Adobe는 트래픽이 많은 이벤트가 성공할 수 있도록 클라이언트와 제휴를 시도합니다. 트래픽 스파이크 예약은 이러한 파트너십 프로세스의 시작점입니다. [스파이크 예약] 섹션을 통해 Adobe에 일시적인 트래픽 스파이크를 경고하여 이를 처리할 적절한 리소스를 할당할 수 있습니다.

여러 전담 직원을 통한 고급 서버측 데이터 밸런싱을 사용하여 모든 고객이 가능한 최신 보고서를 받을 수 있도록 합니다. 조직에서 Adobe에 트래픽 급증을 알릴 때 Adobe는 트래픽의 갑작스러운 증가가 긍정적인 경험이 되도록 할 수 있습니다. Adobe에 트래픽 증가를 알리지 않으면 중요한 보고 기간 동안 지연 시간이 늘어날 수 있습니다.

트래픽 스파이크를 예약하기 전에 트래픽 증가에 대한 필수 리드 타임에 대한 정보를 읽어 보십시오.

1. Analytics > 관리자 > 모든 관리자 > 보고서 세트​를 클릭합니다.

2. 보고서 세트 선택.

3. 설정 편집 > 트래픽 관리 > 스파이크 예약​을 클릭합니다.

4. 스파이크 시작 날짜 필드에서 트래픽 스파이크가 시작될 것으로 예상되는 날짜를 지정합니다.

5. 스파이크 종료 날짜 필드에서 트래픽 스파이크가 종료될 것으로 예상되는 날짜를 지정합니다.

6. 스파이크 동안 예상되는 일별 페이지 보기 개수 필드에서 트래픽 스파이크 기간 동안의 총 예상 일별 페이지 보기 수를 지정하고 제출​을 클릭합니다.

   추가 페이지 보기 수가 아닌 총 예상 페이지 보기 수를 지정해야 합니다.

   노트

   트래픽 스파이크를 예약하려면 필요한 경우 Adobe가 연락할 수 있도록 사용자 연락처 정보에 전화번호를 포함하십시오.

트래픽 스파이크를 항상 예약하는 것이 중요한 이유

고객이 각 보고서 세트에 대한 트래픽 스파이크를 Adobe에 알리는 경우 Adobe는 보고에 미치는 영향을 최소화하기 위해 가능한 모든 조치를 취합니다.

• 트래픽 스파이크가 예약된 조직은 데이터가 잠복 상태가 되기 시작하는 경우 우선 순위를 받습니다. 많은 조직에서 트래픽 스파이크를 예약하기 때문에 특히 휴가철에는 이 개념을 적용하는 것이 매우 중요합니다.
• 전년도에 비해 예상 트래픽을 상당히 과대/과소평가한 것을 알게 된 경우 정확성을 확인하기 위해 Adobe에서 연락할 수 있습니다.
• 조직에서 매년 동일한 스파이크를 수신하더라도 매년 트래픽 스파이크를 예약하는 것이 중요합니다. 많은 조직에서 연중 내내 새로운 앱을 출시하고, 보고서 세트를 결합하고, 보고서 세트를 마이그레이션/폐기합니다. 조직에서 매번 트래픽 스파이크를 예약하지 않는 한 Adobe에서 추가 트래픽을 수신하는 보고서 세트를 확실히 알 수 있는 방법이 없습니다. Adobe는 추정치를 얻기 위해 과거 데이터를 사용하지만 추가 리소스가 올바른 보고서 세트에 배치되는 것이 중요합니다.

조직에서 취할 수 있는 조치

Adobe는 최신 보고 경험이 일관되게 유지되기를 바랍니다. 이 작업을 가장 효과적으로 수행하기 위해 Adobe는 다음을 적극 권장합니다.

• 트래픽 증가에 필요한 리드 타임에 따라 모든 트래픽 스파이크를 예약합니다. 11월에서 12월 사이에 예상되는 모든 트래픽 스파이크가 9월 15일까지 예약되는 것이 특히 중요합니다. 마감일을 놓치면 가능한 빨리 스파이크를 예약하십시오. 리드 타임이 짧은 것이 없는 것보다 낫습니다. Adobe는 보고서 세트를 가장 잘 수용할 수 있도록 현재 리소스를 활용합니다.
• 예약된 트래픽 스파이크에 대해 Adobe에서 연락하는 경우 실시간 보고 또는 전체 처리 보고가 더 중요한지 알려야 합니다. 일부 조직에서는 다른 조직보다 실시간 보고에 의존합니다. 사용하는 보고 유형을 파악하면 Adobe가 그에 따라 우선 순위를 정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 계정 관리자에게 가장 중요한 보고서가 무엇이고 언제 가져오는지에 대해 이야기하면 계정 관리자가 사용자를 지원하는 데 도움이 될 수 있습니다.