Visualizzazione dell'utilizzo della suite di rapporti

La scheda Utilizzo suite di rapporti fornisce i dati di utilizzo del server per ogni suite di rapporti in tutte le società di accesso associate alla società di fatturazione, per il periodo di utilizzo corrente.

Analytics > Admin > Server Call Usage > Report Suite Usage

IMPORTANTE

Se una suite di rapporti non è collegata a un'organizzazione Experience Cloud, i relativi dati di utilizzo non vengono riportati in questo dashboard. Inoltre, un ID di fatturazione potrebbe essere associato a più organizzazioni di Experience Cloud; non esiste sempre una relazione 1:1 tra un’organizzazione e un ID di fatturazione.

Dashboard di utilizzo della suite di rapporti

  • Mostra l'utilizzo della chiamata al server del periodo di utilizzo corrente (Tutte le chiamate, Primaria, Secondaria, Mobile Principale, Mobile Secondaria) per ogni suite di rapporti nell'organizzazione Experience Cloud.
  • Mostra la percentuale di utilizzo complessivo per categoria di chiamate al server.
  • Viene aggiornato ogni giorno.
  • È scaricabile.
  • Consente di accedere all’ interfaccia utente Manage Alerts .

Colonna Definizione
Nome suite di rapporti Nome descrittivo della suite di rapporti
Tutte le chiamate (% del totale) Tutte le chiamate server effettuate nel periodo di utilizzo corrente.
Chiamate principali (%) Tutte le chiamate server principali (e la loro percentuale del totale) effettuate nel periodo di utilizzo corrente.
Chiamate secondarie (%) Tutte le chiamate server secondarie (e la loro percentuale del totale) effettuate nel periodo di utilizzo corrente.
Mobile Primary (%) Tutte le chiamate al server primario mobile (e la loro percentuale del totale) effettuate nel periodo di utilizzo corrente.
Secondaria mobile (%) Tutte le chiamate al server secondario mobile (e la loro percentuale del totale) effettuate nel periodo di utilizzo corrente.

Download del rapporto di utilizzo

Questa opzione consente di scaricare i dati di utilizzo correnti e i dati relativi ai periodi precedenti al periodo di utilizzo corrente (da gennaio 2015). Il rapporto viene scaricato come file .csv .

  1. Seleziona almeno una suite di rapporti.

  2. Fai clic su Download Report.

Elemento report Descrizione
Nome file Nome codificato: Rapporto utilizzo day and time of report creation.csv
Suite di rapporti incluse Tutte le suite di rapporti selezionate nella pagina Utilizzo server di rapporto sono incluse in questo elenco.
Tipi di chiamate inclusi Specifica una combinazione di queste: Tutte Le Chiamate (Predefinito), Primarie, Secondarie, Mobile Primary, Mobile Secondary.
Intervallo di tempo Puoi scegliere il periodo di utilizzo corrente o specificare un intervallo personalizzato. Per un intervallo personalizzato, specificate Start intervallo e Fine intervallo.
Nota: non è possibile scaricare i dati di utilizzo prima di gennaio 2015
.
  1. Fai clic su Download.

Ecco una schermata dell’aspetto del file .csv scaricato. Include una colonna per l’ID suite di rapporti. L'ID suite di rapporti specifica un ID univoco che può contenere solo caratteri alfanumerici. Questo ID non può essere modificato dopo la creazione di una suite di rapporti.

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