La scheda Utilizzo suite di rapporti fornisce i dati di utilizzo del server per ogni suite di rapporti in tutte le società associate alla tua società di fatturazione che vi accedono, per il periodo di utilizzo corrente.
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Se una suite di rapporti non è collegata a un’organizzazione Experience Cloud, i relativi dati di utilizzo non vengono riportati in questa dashboard. Inoltre, un ID di fatturazione potrebbe essere associato a più organizzazioni Experience Cloud; non esiste sempre una relazione 1:1 tra un’organizzazione e un ID di fatturazione.
Dashboard di utilizzo della suite di rapporti
Colonna | Definizione |
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Nome della suite di rapporti | Nome descrittivo della suite di rapporti |
Tutte le chiamate (% del totale) | Tutte le chiamate al server effettuate nel periodo di utilizzo corrente. |
Chiamate primarie (%) | Tutte le chiamate primarie al server (e la loro percentuale sul totale) effettuate nel periodo di utilizzo corrente. |
Chiamate secondarie (%) | Tutte le chiamate secondarie al server (e la loro percentuale sul totale) effettuate nel periodo di utilizzo corrente. |
Primaria da dispositivo mobile (%) | Tutte le chiamate primarie al server da dispositivo mobile (e la loro percentuale sul totale) effettuate nel periodo di utilizzo corrente. |
Secondaria da dispositivo mobile (%) | Tutte le chiamate secondarie al server da dispositivo mobile (e la loro percentuale del totale) effettuate nel periodo di utilizzo corrente. |
Questa opzione consente di scaricare i dati di utilizzo correnti e i dati relativi ai periodi di utilizzo precedenti a quello corrente (a partire da gennaio 2015). Il rapporto viene scaricato come file .csv.
Seleziona almeno una suite di rapporti.
Fai clic su Download Report.
Elemento di rapporto | Descrizione |
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Nome del file | Nome codificato: rapporto di utilizzo day and time of report creation.csv |
Suite di rapporti incluse | Tutte le suite di rapporti selezionate nella pagina Rapporto di utilizzo server sono incluse in questo elenco. |
Tipi di chiamate inclusi | Specifica una combinazione di queste: Tutte Le Chiamate (predefinito), Primaria, Secondaria, Primaria da dispositivo mobile, Secondaria da dispositivo mobile. |
Intervallo di tempo | Puoi scegliere il periodo di utilizzo corrente o specificare un intervallo personalizzato. Per un intervallo personalizzato, specifica Inizio intervallo e Fine intervallo. Nota: non è possibile scaricare i dati di utilizzo precedenti a gennaio 2015. |
Questa schermata riproduce l’aspetto del file .csv scaricato. Include una colonna per l’ID suite di rapporti. L’ID suite di rapporti specifica un ID univoco che può contenere solo caratteri alfanumerici. Questo ID non può essere modificato dopo la creazione di una suite di rapporti.