移轉 Enterprise ID 與 Federated ID 的 Analytics 使用者帳戶

如何以 Enterprise 或 Federated ID 將 Analytics 使用者帳戶移轉至 Adobe Admin Console。

先決條件

透過 Adobe Admin Console 管理使用者的必備條件。

如需新網域和目錄，請依照以下步驟操作：

  • 設定目錄
  • 設定網域
  • 將網域連結至目錄

如需說明，請參閱設定身分系統。

如果其他組織已有另一個業務單位或團隊建立目錄，請依照目錄信任所述步驟，在您預計由 Analytics 使用的組織中建立目錄。

移轉 Enterprise ID 與 Federated ID 的使用者帳戶

此程序中，您需要完成以下步驟：

  • 從​「Analytics > Analytics 使用者與資產」​下載使用者登入清單。

  • 從​「Admin Console > 使用者」​下載最新使用者清單。

  • 比較兩份清單 (尋找重複項目，以免覆寫 Adobe Admin Console 中的帳戶資料)。

  • 將含有 Enterprise ID 或 Federated ID 使用者的已完成 .csv (位於​「Admin Console > 使用者」) 上傳到 Adobe Admin Console。

如果您需要將現有的 Adobe ID 使用者帳戶移轉到 Enterprise ID 或 Federated ID，請聯絡 Adobe 客戶服務並提出大量使用者身分切換申請。

移轉使用者帳戶

  1. 使用下列其中一種方法 (視您是否已移轉使用者而定)，從 Analytics「使用者管理」下載 Analytics 使用者登入檔案 (User Logins List.tab)。

    1. 開始移轉之前，​請瀏覽至​「管理員 > 使用者管理 (舊版) > 編輯使用者」，按一下​「下載報表」。

      唯有尚未移轉使用者的客戶，才能在畫面上看見「下載報表」連結。

    2. 如果您已移轉使用者，​請瀏覽至​「Analytics > Analytics 使用者與資產」。

      步驟資訊

    3. 在 Users 頁面中選取使用者，然後按一下​「匯出至 CSV」。

      步驟資訊

    4. 以 Excel 開啟已下載的 User List.csv 檔案。

      準備將 Email、First Name 和 Last Name 等值複製到 sample.csv 檔案 (下個步驟會加以說明)。

      重要

      CSV 檔案中的值必須以逗號分隔。

      秘訣

      在此步驟中，Adobe 建議您簡化使用者清單，以確保 Enterprise ID 或 Federated ID 移轉作業中加入的都是具有有效電子郵件 ID 的使用者。

  2. 在 Admin Console 中，下載 Admin Console 使用者清單：

    1. 前往「Admin Console > 使用者」，然後按一下「將使用者清單匯出為 CSV」。

    2. 比較這兩個檔案：匯出的 .csv 檔案 (此範例中為 sample.csv) 中的現有 Adobe AdobeAdmin Console 使用者，以及 Analytics User Logins List.csv 檔案中的使用者。

      重要

      如果發現重複項目，請刪除 Analytics User Logins List.csv 檔案中的重複項目。 這麼做可防止覆寫 Adobe Admin Console 中的現有 Experience Cloud 使用者權限，並提供您要移轉的帳戶清單。

  3. 從 Adobe Admin Console 下載 CSV 範本：

    1. 在「使用者」索引標籤中，按一下​「透過 CSV 新增使用者」，然後按一下​「下載 CSV 範本」。

      步驟資訊

    2. 選擇​「標準範本」。

      如此即可下載 sample.csv 範本檔案。

  4. 將 Email、First Name 和 Last Name 欄的值從 User Logins List.tab 複製到 sample.csv 範本中對應的欄。

    範本檔案範例

  5. 在範本 (sample.csv) 中，完成下列必填欄位：

欄位 說明

電子郵件

從 User Logins List.tab 中複製。

「名字」

從 User Logins List.tab 中複製。

「姓氏」

從 User Logins List.tab 中複製。

身分類型

Federated ID 或 Enterprise ID。

網域

確認「網域」和「電子郵件」欄中的網域符合在「先決條件」中建立的網域。

國家/地區代碼

如需 .csv 檔案中欄位的詳細資訊，請參閱 CSV 檔案格式。

注意

產品設定和管理員角色等其他欄皆可空白。

  1. 在 Adobe Admin Console 的「使用者」標籤中，按一下​「透過 CSV 新增使用者」​上傳範本檔案 (如步驟 3 所示)。

  2. 在 Analytics 中，執行移轉工具 (如移轉 Analytics 使用者帳戶所述)。

  3. 按一下​「移轉 > 以 Enterprise ID 移轉」。

    步驟資訊

    在您按下​「移轉」​後，使用者就會在 Adobe Admin Console 中與 Enterprise ID/Federated ID 帳戶連結。 Analytics 的舊版使用者帳戶權限會符合​「Admin Console > Analytics > 產品描述檔」​中授予 Enterprise/Federated ID 登入的權限。使用者 ID 會顯示在「完成移轉程序」區塊中。您可以停用其舊版 my.omniture.com 存取權。

    使用者移轉後，「移轉狀態」欄下方的狀態會從​「未啟動」​變更為​「已移轉」。

    移轉工具中顯示的 Adobe ID 使用者也可透過此程序移轉。切換身分之前，使用者仍需使用其 Adobe ID 登入。如需身分切換的相關說明，請聯絡 Adobe 客戶服務。

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