GDPR/ePrivacy 준수 및 서버측 전달

이 섹션에서는 2017년 9월 30일에 발효된 EU 쿠키 준수 규정에 의해 촉발된 서버측 전달 개선 사항에 대해 설명합니다.

서버측 전달은 Adobe Analytics의 데이터를 Audience Manager와 같은 다른 Experience Cloud Solutions과 실시간으로 공유하는 데 사용됩니다. 이 기능이 활성화되어 있을 때 서버측 전달을 사용하면 Analytics에서 데이터를 다른 Experience Cloud 솔루션에 푸시하고 데이터 수집 프로세스 중에 해당 솔루션으로 데이터를 Analytics에 푸시할 수 있습니다.

이전에 서버측 전달에는 동의와 사전 동의 이벤트/히트를 구분하는 방법이 없었습니다. 2018년 11월 1일부터, 데이터 컨트롤러(Adobe Analytics 고객)로서 데이터 사전 동의를 Adobe Analytics로 제한하여 AAM으로 전달되지 않도록 하는 옵션이 제공됩니다. 새 구현 컨텍스트 변수를 사용하여 동의를 받지 못한 히트에 플래그를 지정할 수 있습니다. 변수를 설정하면 동의를 받을 때까지 이러한 히트가 AAM에 전송되지 않습니다.

이 새 컨텍스트 변수 cm.ssf=1이 히트에 있으면 이 히트에 플래그가 지정되고 서버측에서 AAM으로 전달되지 않습니다. 반대로 이 문자열이 히트에 표시되지 않으면 히트가 AAM에 전달됩니다.

서버측 전달은 양방향입니다. 즉, 히트에 적용되어 이 히트가 AAM에 전달되면 대상 Analytics가 AAM에서 이 히트에 대한 세그먼트 정보를 수신하여 다시 Analytics으로 전송합니다. 따라서 서버측이 Analytics에서 AAM으로 전달하지 않은 히트에는 AAM의 세그먼트 ID 목록이 추가되지 않습니다. 그러므로 AAM에서 세그먼트 ID 정보를 가져오지 않은 트래픽/히트의 서브세트가 있게 됩니다.

구현 세부 정보

구현 방법에 따라 다음 단계를 수행하십시오.

구현 방법 단계
Adobe Experience Platform의 태그 Adobe Analytics 확장이 설치되어 있다고 가정할 경우 규칙의 작업 구성 내에서 다음 컨텍스트 데이터 변수 정의를 사용자 정의 코드 편집기에 추가합니다.
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
참고: contextdata 변수를 정의하고, 고객이 대상 마케팅에 동의하지 않는 경우 1로 설정합니다. 대상 마케팅에 동의한 고객에 대해서는 contextdata 변수를 0​으로 설정합니다.
AppMeasurement 컨텍스트 데이터 변수 정의를 AppMeasurement.js 파일에 추가합니다.
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
참고: contextdata 변수를 정의하고, 고객이 대상 마케팅에 동의하지 않은 경우 1로 설정합니다. 대상 마케팅에 동의한 고객에 대해서는 contextdata 변수를 0으로 설정합니다.

보고(선택 사항)

Adobe Analytics를 사용하여 동의한 트래픽 수와 그 결과 서버측에 전달된 트래픽 수 및 동의하지 않은 트래픽 수와 그 결과 AAM에 전달되지 않은 트래픽 수를 보고할 수 있습니다.

이러한 유형의 보고를 구성하려면 처리 규칙을 통해 사용자 정의 트래픽 변수(prop)에 새 컨텍스트 변수를 매핑합니다. 이렇게 하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 위에 표시된 대로 "cm.ssf" 변수를 구현합니다.

  2. prop를 활성화합니다.

  3. 처리 규칙을 사용하여 컨텍스트 변수를 prop에 매핑합니다.

    1. Analytics > 관리 > 보고서 세트​로 이동한 후 보고서 세트를 선택합니다.
    2. 보고서 세트 편집 > 일반 > 처리 규칙​을 클릭합니다 .
    3. 규칙 추가​를 클릭합니다.
    4. 항상 실행​에서 활성화한 prop 값을 컨텍스트 변수 "cm.ssf(컨텍스트 데이터)"로 덮어씁니다.
    5. 저장을 클릭합니다.

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