Conformità a RGPD/ePrivacy e inoltro lato server

Questa sezione spiega i miglioramenti all'inoltro lato server richiesti dal [Regolamento UE sulla conformità dei cookie] (https://wikis.ec.europa.eu/display/WEBGUIDE/04.+Cookie+e+tecnologie simili+tecnologie), entrato in vigore il 30 settembre 2017.

L'inoltro lato server viene utilizzato per condividere in tempo reale i dati da Adobe Analytics ad altri Experience Cloud Solutions, ad Audience Manager. Quando abilitato, l’inoltro lato server consente ad Analytics di inviare dati push ad altre soluzioni Experience Cloud e a queste soluzioni di inviare dati in Analytics durante il processo di raccolta dei dati.

In precedenza, l'inoltro lato server non aveva un modo per delineare tra eventi/hit di consenso e pre-consenso. A partire dal 1° novembre 2018, in qualità di titolare del trattamento dei dati (cliente Adobe Analytics) puoi limitare i dati pre-consenso ad Adobe Analytics e impedirne l’inoltro a AAM. Una nuova variabile di contesto dell'implementazione consente di contrassegnare le richieste dove non è stato ricevuto il consenso. La variabile, quando impostata, impedisce che queste richieste vengano inviate all'AAM fino al ricevimento del consenso.

Quando questa nuova variabile di contesto, cm.ssf=1, esiste su un hit, questo hit viene contrassegnato e non viene inoltrato al AAM lato server. Viceversa, se questa stringa non viene visualizzata su un hit, l'hit viene inoltrato a AAM.

L'inoltro lato server è bidirezionale, il che significa che quando viene applicato a un hit e quell'hit viene inoltrato a AAM, Audience Analytics riceve informazioni sui segmenti per quell'hit da AAM e lo invia nuovamente ad Analytics. Di conseguenza, gli hit che non sono inoltrati sul lato server da Analytics a AAM non verranno arricchiti con l’elenco degli ID del segmento da AAM. Pertanto, ci sarà un sottoinsieme di traffico/hit che non otterrà le informazioni ID del segmento da AAM.

Dettagli di implementazione

A seconda del metodo di implementazione, segui questi passaggi.

Metodo di implementazione Passaggi
Tag in Adobe Experience Platform Presupponendo che sia installata l’estensione Adobe Analytics, aggiungi la seguente definizione di variabile di dati di contesto all’editor di codice personalizzato nella configurazione Azione di una regola:
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
Nota: Definisci la variabile contextdata e impostala su 1 se un cliente non dà il consenso al marketing mirato. Imposta la variabile contextdata su 0 per i clienti che hanno acconsentito al marketing mirato.
AppMeasurement Aggiungi la definizione della variabile di dati di contesto al file AppMeasurement.js :
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
Nota: Definisci la variabile contextdata e impostala su 1 se un cliente non dà il consenso al marketing mirato. Imposta la variabile contextdata su 0 per i clienti che hanno acconsentito al marketing mirato.

Reporting (facoltativo)

Puoi utilizzare Adobe Analytics per generare rapporti sulla quantità di traffico basata sul consenso e, di conseguenza, il traffico è stato inoltrato lato server rispetto a quanto traffico non è basato sul consenso e non è stato inoltrato a AAM.

Per configurare questo tipo di reporting, mappare la nuova variabile di contesto su una variabile di traffico personalizzata (prop) tramite le regole di elaborazione. Per farlo

  1. Implementa la variabile "cm.ssf" (come mostrato sopra).

  2. Abilita la proprietà .

  3. Utilizza le regole di elaborazione per mappare la variabile di contesto alla proprietà .

    1. Vai a Analytics > Admin > Report Suites , quindi seleziona una suite di rapporti.
    2. Fai clic su Edit Report Suite > General > Processing Rules .
    3. Fai clic su Add Rule.
    4. In Always Execute sovrascrivi il valore della proprietà abilitata con la variabile di contesto "cm.ssf(Context Data)".
    5. Fai clic su Save.

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