Gestionnaire des activités de rapport

REMARQUE

Cette fonctionnalité est actuellement en phase de test bêta.

Le gestionnaire des activités de rapport vous permet d’afficher la capacité de création de rapports pour chaque suite de rapports de votre entreprise. En tant qu’administrateur, il vous offre une visibilité détaillée sur la consommation de rapports et vous permet de diagnostiquer et de résoudre facilement les problèmes de capacité pendant les heures de pointe de la création de rapports.

Lorsque votre entreprise atteint la capacité de demande de création de rapports et que ses performances en matière de création de rapports se dégradent, vous pouvez désormais diagnostiquer automatiquement les problèmes de création de rapports sans intervention de l’assistance clientèle ou de l’ingénierie d’Adobe. Vous pouvez facilement gérer les files d’attente de création de rapports dans une seule interface et agir immédiatement pour améliorer l’expérience de vos utilisateurs. Cet outil :

  • Vous informe en temps réel de votre capacité de création de rapports actuelle dans l’ensemble de vos suites de rapports.
  • Fournit des informations détaillées sur les requêtes de création de rapport en cours, qu’elles soient en file d’attente ou en cours.
  • Vous permet d’optimiser la file d’attente de la création de rapports en établissant des priorités pour certaines d’entre elles et en annulant d’autres requêtes de création de rapport afin de libérer de la capacité. En d’autres termes, vous pouvez demander en temps réel : ce rapport est-il nécessaire à ce moment-là, ou puis-je l’annuler au profit de rapports plus urgents ?

Accéder au Gestionnaire des activités de rapports

Dans Adobe Analytics, les administrateurs accèdent à Administration > Gestionnaire des activités de rapports.

Autorisations

Vous avez besoin de l’autorisation Administrateur de produit Analytics (dans Adobe Admin Console) pour gérer l’activité de création de rapports.

Autorisation

Afficher la file d’attente des rapports

Lors de l’ouverture de la page d’aperçu du gestionnaire des activités de rapports, une liste de vos suites de rapports de base activées s’affiche.

file d’attente des rapports

Élément de lʼinterface utilisateur Description
Suite de rapports La suite de rapports de base dont vous surveillez l’activité de création de rapports.
Suite de rapports virtuelle Affiche toutes les suites de rapports virtuelles qui se trouvent dans cette suite de rapports de base. Les suites de rapports virtuelles rendent les demandes de création de rapports plus complexes en raison de niveaux supplémentaires de filtrage et de segmentation appliqués. Toutes les requêtes provenant des suites de rapports virtuelles sont combinées et descendent dans la suite de rapports de base.

Par exemple, si vous avez dix requêtes provenant de cinq suites de rapports virtuelles, il s’agit de 50 requêtes au niveau de la suite de rapports de base. De cette façon, vous pouvez atteindre la capacité maximale très rapidement.

Capacité d’utilisation Quel pourcentage de la capacité de création de rapports de la suite de rapports est utilisé en temps réel.
Statut Quatre indicateurs de statut possibles :
  • Rouge - À capacité maximale : La suite de rapports est à son maximum en termes de capacité de création de rapports. (100 %)
  • Jaune - Proche de la capacité maximale : Cette suite de rapports risque d’atteindre sa capacité maximale. (90 % - 99 %)
  • Vert - Très bien : Il y a encore beaucoup de capacité de création de rapports. (0 % - 89 %)
  • Gris - Statut en attente/Non activé : Capacité de rapports non disponible.

Autres actions relatives aux activités de rapports

  • Cliquez sur Actualiser en haut à droite pour actualiser les résultats.
  • Cliquez sur l’étoile à gauche du nom de la suite de rapports pour marquer cette suite de rapports comme favori.
  • Cliquez sur Favoris en haut à gauche pour afficher vos favoris.
  • Effectuez une recherche sur les suites de rapports par nom ou par identifiant dans la barre de recherche.
  • Filtrez les suites de rapports selon leur statut.

Affichez l’activité de rapports pour des suites de rapports individuelles

Cliquez sur le lien de titre d’une suite de rapports pour laquelle vous souhaitez afficher les détails.

suite de rapports

Graphique linéaire

Le graphique linéaire montre l’activité de création de rapports pour la suite de rapports sélectionnée au cours des deux dernières heures.

  • L’axe des abscisses affiche les données de capacité de création de rapports sur les deux dernières heures.

  • L’axe des ordonnées affiche le temps d’attente moyen d’une requête, en secondes.

  • Vous pouvez pointer sur le graphique linéaire pour afficher les points dans le temps et le temps d’attente moyen de cet instant.

    détail

Filtre

Vous pouvez filtrer le tableau par application (voir la liste dans le tableau ci-dessous), par utilisateur et par projet.

filtre

Synthèse des chiffres

filtre

La synthèse des chiffres affiche les informations suivantes :

Synthèse des chiffres Description
Utilisateurs Nombre d’utilisateurs qui envoient actuellement des demandes de création de rapports à cette suite de rapports.
Projets Projets d’espace de travail, classeurs de Report Builder, etc.
Requêtes Nombre de requêtes en cours d’exécution.
Temps d’attente moyen Temps d’attente moyen pour toutes les requêtes en cours d’exécution.
Capacité d’utilisation Capacité d’utilisation actuelle de cette suite de rapports.

Tableau

Le tableau détaillé ci-dessous présente des détails sur la suite de rapports.

Colonne Description
ID de requête Peut être utilisé à des fins de dépannage.
Durée d’exécution Durée d’exécution de la requête.
Temps d’attente Durée pendant laquelle la requête a été en attente avant d’être traitée. Généralement à « 0 » lorsque la capacité est suffisante.
Heure de début Lorsque le traitement de la requête a commencé (heure locale de l’administrateur).
Application Les applications prises en charge par le Gestionnaire des activités de rapport sont les suivantes :
  • Interface utilisateur d’Analysis Workspace
  • Projets planifiés d’espace de travail
  • Report Builder
  • Interface utilisateur de Builder : Segment, Mesures calculées, Annotations, Audiences, etc.
  • Appels d’API à partir de la version d’API 1.4 ou 2.0
  • Alertes intelligentes
Utilisateur L’utilisateur qui a lancé la requête.
Projet Noms de projets d’espace de travail enregistrés, ID de rapport API, etc. (Les métadonnées peuvent varier d’une application à l’autre.)
Limites mensuelles Nombre de limites mensuelles qu’une requête traverse. Cela ajoute à la complexité de la requête.
Colonnes Le nombre de mesures et de ventilations dans l’espace de travail pour évaluer la complexité de la requête.
Segments Nombre de segments appliqués à cette requête. Cela ajoute à la complexité de la requête.
Statut Indicateurs de statut :
  • En cours d’exécution : la demande est en cours de traitement.
  • En attente : la demande est en attente de traitement.

Annuler des demandes de création de rapports

Pour annuler une requête

  1. Cochez la case à gauche d’un ou de plusieurs ID de requête dans le tableau, puis cliquez sur Annuler les requêtes en bas.

    Vous pouvez également annuler des requêtes en bloc en affichant les détails par Utilisateur, Projet ou Application. Les demandes suivantes pour un projet, un utilisateur ou une application qui n’étaient pas dans la file d’attente ou qui ne s’exécutaient pas au moment de l’annulation peuvent toujours apparaître lorsque l’activité est actualisée.

  2. Dans la fenêtre Annuler x requête qui s’affiche, vous pouvez modifier le message d’annulation, si nécessaire.

  3. Cliquez sur Continuer.

    annuler-requête

Par exemple, les utilisateurs de l’application dans l’espace de travail verront apparaître l’avertissement suivant dans leurs projets :

avertissement-utilisateur-annulation

Questions fréquentes

Question Réponse
Puis-je acheter de la capacité de création de rapports supplémentaire ? Cette fonctionnalité sera disponible dans un avenir proche.

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