트래픽 스파이크 예약

Adobe는 트래픽이 많은 이벤트가 성공할 수 있도록 클라이언트와 제휴를 시도합니다. 트래픽 스파이크 예약은 이러한 파트너십 프로세스의 시작점입니다. [스파이크 예약] 섹션을 통해 Adobe에 일시적인 트래픽 스파이크를 경고하여 이를 처리할 적절한 리소스를 할당할 수 있습니다. 예약해야 하는 트래픽 스파이크의 크기를 더 잘 파악하기 위해 이전 서버 호출을 추정할 수 있습니다.

여러 전담 직원을 통한 고급 서버측 데이터 밸런싱을 사용하여 모든 고객이 가능한 최신 보고서를 받을 수 있도록 합니다. 조직에서 Adobe에 트래픽 급증을 알릴 때 Adobe는 트래픽의 갑작스러운 증가가 긍정적인 경험이 되도록 할 수 있습니다. Adobe에 트래픽 증가를 알리지 않으면 중요한 보고 기간 동안 지연 시간이 늘어날 수 있습니다.

트래픽 증가에 대한 필수 리드 타임

Adobe에서는 새 계정 설정, 트래픽 스파이크 및 트래픽 증가에 대한 사전 공지를 필요로 합니다. 하드웨어는 미리 할당하여 지연과 전체 시스템에 대한 가능한 역효과를 최소화해야 합니다.

하드웨어 할당은 Reports & Analytics 사용자 인터페이스를 통해 제출된 경고를 기반으로 수행됩니다.

트래픽 경고를 얼마나 일찍 제출해야 하는지를 결정하려면 다음 지침을 사용하십시오.

하드웨어 할당 리드 타임

기타 고려 사항:

• 시작하거나 증가하여 위에 나열된 숫자로 합산되는 여러 개의 보고서 세트가 있는 경우 리드 타임은 각 보고서 세트에 대해 예상된 트래픽의 합으로 적용됩니다.

• 트래픽 변경을 제출하려면 다음 정보를 준비하십시오.

  • 보고서 세트 ID
  • 일당 예상 히트 수
  • Go Live 날짜

• 클라이언트 경고는 트래픽이 감소하거나 특정 보고서 세트를 더 이상 사용하지 않을 때에도 필요합니다.

트래픽 미실현으로 인한 하드웨어 할당 취소

새 계정, 트래픽 스파이크 및 트래픽 증가를 위한 하드웨어는 클라이언트 경고에서 전망한 트래픽이 "Go Live 날짜" 이후 4주 내에 실현되지 않는 경우 할당이 취소됩니다. 트래픽이 여전히 예상된다면 새 클라이언트 경고를 트래픽 증가로 생성해야 합니다.

트래픽 스파이크 예약

트래픽 스파이크를 예약하려면 다음 작업을 수행합니다.

1. Analytics > 관리자 > 모든 관리자 > 보고서 세트​를 클릭합니다.

2. 보고서 세트 선택.

3. 설정 편집 > 트래픽 관리 > 스파이크 예약​을 클릭합니다.

4. (선택 사항) 예약해야 하는 트래픽 스파이크의 크기를 더 잘 파악하기 위해 지난 서버 호출을 추정할 수 있습니다.

   예를 들어 작년 특정 기간 동안의 일별 서버 호출 평균과 올해 예상되는 서버 호출량 볼륨 증가를 확인할 수 있습니다. 그런 다음 이 곱하기 인자를 기반으로 하여 트래픽 스파이크를 예약할 수 있습니다.

   1. 지난 서버 호출 영역에서 선택한 보고서 세트에 대한 시작일과 종료일을 선택합니다.

      피크 일, 피크 일 서버 호출 및 일별 평균 서버 호출​량이 생성됩니다.

   2. 곱하기 인자 값을 입력한 다음 클릭하여 곱하기 및 설정​을 선택합니다.

      각 보고서 세트에 대해 각 열의 값을 곱합니다.

5. 스파이크 매개변수 설정 영역의 스파이크 시작일 필드에서 트래픽 스파이크가 시작될 것으로 예상되는 날짜를 지정합니다.

6. 스파이크 종료일 필드에서 트래픽 스파이크가 종료될 것으로 예상되는 날짜를 지정합니다.

7. 피크 일 서버 호출 필드에서 트래픽 스파이크 기간 동안 예상되는 일일 총 최대 페이지 조회수를 지정합니다.

8. 피크 시간 서버 호출 필드에서 트래픽 스파이크 기간 동안 예상되는 시간당 총 최대 페이지 조회수를 지정합니다.

9. 제출​을 선택합니다.

   추가 페이지 조회수가 아닌 총 예상 페이지 조회수를 지정해야 합니다.

   노트

   트래픽 스파이크를 예약하려면 필요한 경우 Adobe가 연락할 수 있도록 사용자 연락처 정보에 전화번호를 포함하십시오.

트래픽 스파이크를 항상 예약하는 것이 중요한 이유

고객이 각 보고서 세트에 대한 트래픽 스파이크를 Adobe에 알리는 경우 Adobe는 보고에 미치는 영향을 최소화하기 위해 가능한 모든 조치를 취합니다.

• 트래픽 스파이크가 예약된 조직은 데이터가 잠복 상태가 되기 시작하는 경우 우선 순위를 받습니다. 많은 조직에서 트래픽 스파이크를 예약하기 때문에 특히 휴가철에는 이 개념을 적용하는 것이 매우 중요합니다.
• 전년도에 비해 예상 트래픽을 상당히 과대/과소평가한 것을 알게 된 경우 정확성을 확인하기 위해 Adobe에서 연락할 수 있습니다.
• 조직에서 매년 동일한 스파이크를 수신하더라도 매년 트래픽 스파이크를 예약하는 것이 중요합니다. 많은 조직에서 연중 내내 새로운 앱을 출시하고, 보고서 세트를 결합하고, 보고서 세트를 마이그레이션/폐기합니다. 조직에서 매번 트래픽 스파이크를 예약하지 않는 한 Adobe에서 추가 트래픽을 수신하는 보고서 세트를 확실히 알 수 있는 방법이 없습니다. Adobe는 추정치를 얻기 위해 과거 데이터를 사용하지만 추가 리소스가 올바른 보고서 세트에 배치되는 것이 중요합니다.

조직에서 취할 수 있는 조치

Adobe는 최신 보고 경험이 일관되게 유지되기를 바랍니다. 이 작업을 가장 효과적으로 수행하기 위해 Adobe는 다음을 적극 권장합니다.

• 모든 트래픽 스파이크에 대한 리드 타임을 예약합니다. 11월에서 12월 사이에 예상되는 모든 트래픽 스파이크가 9월 15일까지 예약되는 것이 특히 중요합니다. 마감일을 놓치면 가능한 빨리 스파이크를 예약하십시오. 리드 타임이 짧은 것이 없는 것보다 낫습니다. Adobe는 보고서 세트를 가장 잘 수용할 수 있도록 현재 리소스를 활용합니다.
• 예약된 트래픽 스파이크에 대해 Adobe에서 연락하는 경우 실시간 보고 또는 전체 처리 보고가 더 중요한지 알려야 합니다. 일부 조직에서는 다른 조직보다 실시간 보고에 의존합니다. 사용하는 보고 유형을 파악하면 Adobe가 그에 따라 우선 순위를 정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• Adobe 계정 팀에 연락하여 가장 중요한 보고서를 작성하고 이 보고서를 가져오면 해당 고객이 고객을 지원할 수 있습니다.

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