Adobe tenta di collaborare con i client per garantire il successo di un evento con traffico elevato. La pianificazione dei picchi di traffico è il punto di partenza del processo di collaborazione. La sezione di pianificazione di un picco consente di avvisare Adobe di picchi di traffico temporanei, in modo da allocare le risorse appropriate per gestirli. È possibile stimare le chiamate server passate per ottenere un'idea migliore delle dimensioni del picco di traffico che è necessario pianificare.
Il bilanciamento avanzato dei dati lato server con più personale dedicato viene utilizzato per garantire che tutti i clienti dispongano di rapporti il più possibile aggiornati. Quando la tua organizzazione notifica ad Adobe i picchi di traffico, Adobe può verificare se l’aumento improvviso del traffico è un’esperienza positiva. La mancata notifica ad Adobe degli aumenti del traffico può aumentare la latenza durante i periodi critici di reporting.
Adobe richiede un preavviso per la configurazione di nuovi account, per i picchi e gli aumenti di traffico. L’hardware deve essere assegnato in anticipo per ridurre al minimo la latenza e gli eventuali impatti negativi sull’intero sistema.
L’assegnazione dell’hardware è basata su avvisi inviati tramite l’interfaccia utente di Reports & Analytics.
Adobe non è in grado di soddisfare le richieste di modifica del “segnaposto” traffico. Se non diversamente indicato, rispetta il più possibile il lead time suggerito evitando di inviare un avviso troppo presto.
Per determinare con quanto anticipo è necessario inviare un avviso relativo al traffico, utilizza le seguenti linee guida:
Tipo di modifica del traffico | Lead time necessario |
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Configurazione nuovo account |
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Picco di traffico o aumento improvviso del traffico permanente fino al 25% del volume medio giornaliero rispetto agli ultimi 30 giorni |
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Picco di traffico o aumento improvviso del traffico permanente superiore al 25% del volume medio giornaliero rispetto agli ultimi 30 giorni |
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Eventi di vacanza ottobre - dicembre |
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Altri aspetti da considerare:
Se disponi di diverse suite di rapporti in fase di avvio o aumento che si sommano ai numeri elencati in precedenza, il lead time si applica come somma del traffico previsto per ciascuna di esse.
Per inviare una modifica del traffico, è necessario disporre delle seguenti informazioni:
Gli avvisi del client sono necessari anche quando il traffico diminuisce o una suite dei rapporti è obsoleta.
L’hardware per i nuovi account, i picchi e gli aumenti di traffico verranno deallocati se il traffico previsto nell’avviso del client non si concretizza entro 4 settimane dalla “data di pubblicazione”. Se il traffico è ancora previsto, è necessario generare un nuovo avviso del client come aumento del traffico.
Per pianificare un picco di traffico:
Fai clic su Analytics > Admin > All admin > Report suites.
Seleziona una suite di rapporti.
Fai clic su Edit Settings > Traffic Management > Schedule Spike.
(Facoltativo) Puoi stimare le chiamate server passate per ottenere un'idea migliore delle dimensioni del picco di traffico da pianificare.
Ad esempio, è possibile ottenere la media giornaliera delle chiamate al server dell'anno scorso durante un intervallo di tempo specifico, più un aumento previsto del volume delle chiamate al server per quest'anno. Puoi quindi pianificare i picchi di traffico in base a questo fattore di moltiplicazione.
In Past Server Calls seleziona una data di inizio e una data di fine per le suite di rapporti selezionate.
L'importo Giorno del picco, Chiamate server giornaliere di picco e Media giornaliera delle chiamate server viene generato.
Inserisci un valore per il fattore di moltiplicazione, quindi seleziona Click to multiply and set.
Il valore di ciascuna colonna viene moltiplicato per ogni suite di rapporti.
In Impostare i parametri del picco nella zona Spike Start Date Specifica la data in cui si prevede che inizi il picco di traffico.
Nel campo Spike End Date, specifica la data in cui prevedi la fine del picco di traffico.
In Peak Day Server Calls Specifica il totale previsto di visualizzazioni di picco della pagina al giorno durante il periodo di picco del traffico.
In Peak Hour Server Calls Specifica il totale previsto di visualizzazioni della pagina di picco all’ora durante il periodo di picco del traffico.
Seleziona Submit (Aggiungi gruppi di campi).
Assicurati di specificare il totale delle visualizzazioni di pagina previste, non solo le visualizzazioni di pagina aggiuntive.
Per pianificare un picco di traffico, includi un numero di telefono nelle tue informazioni di contatto dell’utente in modo che Adobe possa contattarti, se necessario, per eventuali domande.
Quando i clienti segnalano ad Adobe i picchi di traffico per ogni suite di rapporti, Adobe fa tutto il possibile per garantire che questo abbia un impatto minimo sul reporting.
Adobe vuole assicurarsi che la tua esperienza con la creazione di rapporti aggiornati sia coerente. Per svolgere questa attività nel modo più efficace, Adobe consiglia vivamente quanto segue: