管理营销渠道

注意

有关营销渠道的一般信息，请参阅营销渠道快速入门。

为了最大化 Attribution IQ 和 Customer Journey Analytics 的营销渠道效率，我们发布了一些修订后的最佳实践。

Analytics > 管理员 > 报告包 > 编辑设置 > 营销渠道 > 营销渠道管理器。

在营销渠道管理器中添加或启用营销渠道。对于没有营销渠道的报告包，自动设置让您可以创建多个渠道及渠道规则。您可以编辑预定义渠道以满足您的需求，或创建您自己的渠道（最多 25 个）。

将渠道添加到“营销渠道”页面与在“营销渠道处理规则”页面上创建规则是两项不同的操作。创建规则时，您应将规则和渠道相关联。

以下是创建渠道的一些指示：

先决条件

在营销渠道管理器中添加营销渠道。

注意

您无法删除渠道。如果您不想使用某个渠道，您可以禁用或重命名该渠道并将其保存以供日后使用。

单击 Analytics > 管理员 > 报告包。
在“报告包管理器”页面上，选择一个报告包。

如果您选择多个报告包，则需要选择一个可将设置从模板复制到选定报告包的模板。

参见将模板报表包设置应用于多个报表包.
单击编辑设置 > 营销渠道 > 营销渠道管理器。

如果您的报告包未定义渠道，则会显示“自动设置”页面。
在“营销渠道管理器”页面上，单击添加渠道。

当定义了 25 个渠道时，此选项便不再可用。
单击保存。
要配置渠道规则，请单击营销渠道处理规则。

请参阅创建营销渠道处理规则。

可以将各种设置应用于营销渠道管理员页面上的每个渠道。

字段	定义
已启用	启用或禁用此营销渠道。
渠道名称	营销渠道的易记名称。
覆盖最近联系渠道	您可以选择是否用所选渠道覆盖现有持续的最近联系渠道。如果选中此复选框，任何渠道（包括直接和内部）都将会覆盖现有的最近联系渠道。结果会导致对不该取得信用的渠道进行转换。例如，如果用户此前已经通过免费搜索渠道取得信用，则此选项可以确保直接渠道不会接收用于转换的信用。
渠道划分	允许您使用该值划分渠道。创建营销渠道分类时，您可以添加可能的渠道划分（子渠道）。
类型	指定用户访问您网站的途径。您可以选择在线或离线。对于通过搜索引擎或电子邮件促销活动来访的访客，使用“在线”渠道。“离线”渠道适用于通过报纸优惠券或杂志广告发现您网站的访客。离线渠道通常包括通过报告数据源导入的数据。请参阅数据源。请参阅添加离线数据。
颜色	仅限 Reports & Analytics：与此营销渠道关联的颜色。此颜色代表营销渠道报告中的渠道。

最好取消选中“直接”和“内部”渠道的覆盖最近联系选项，以便这些渠道不能从其他持久保留的最近联系渠道获得点数（或相互获得点数）。

先创建渠道和用于处理数据的基础规则，然后渠道和渠道数据才能显示在报告中。您还可以指定希望访客参与期的持续时间。

Adobe 在自动设置过程中提供了多个预定义渠道，您可以根据自己的需要进行编辑。此外，您还可以修改此设置，并在营销渠道处理规则中定义自定义规则。

注意

Adobe 建议您在可作为测试用模板的报告包中设置报告。您可以使用该模板将这些渠道和规则集全局应用到一个或多个生产报告包中。