Migración de las cuentas de usuario de Analytics para Enterprise ID y Federated ID

Cómo migrar cuentas de usuario de Analytics como Enterprise ID o Federated ID a Adobe Admin Console.

Requisitos previos

Requisitos previos para administrar usuarios en Adobe Admin Console.

Si desea obtener nuevos dominios y directorios, siga los pasos para:

  • Configurar un directorio
  • Configurar dominios
  • Vincular dominios a directorios

Consulte Configuración de un sistema de identidad para obtener ayuda.

Si otra unidad o equipo comercial ya ha creado un directorio, siga los pasos de apoderamiento de directorios para establecer el directorio en la organización que utiliza para Analytics.

Migración de las cuentas de usuario para Enterprise ID y Federated ID

En este procedimiento hará lo siguiente:

  • Descargar una lista de inicios de sesión desde Analytics > Usuarios y recursos de Analytics.

  • Descargar una lista de usuarios actuales desde Admin Console > Usuarios.

  • Compare las listas (buscando duplicados para evitar sobrescribir datos de cuenta en Adobe Admin Console).

  • Cargar un .csv (de Admin Console > Usuarios) con usuarios Enterprise ID o Federated ID a Adobe Admin Console.

Si debe migrar cuentas de usuario de Adobe ID existentes a Enterprise ID o Federated ID, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe y solicite un cambio de identidades de usuario por lotes.

Para migrar cuentas de usuario

  1. Descargue el archivo de inicios de sesión de usuario de Analytics (User Logins List.tab) desde Administración de usuarios de Analytics utilizando uno de los métodos siguientes (en función de si ya ha migrado o no a los usuarios).

    1. Antes de la migración, vaya a Administración > Administración de usuarios (heredado) > Editar usuarios y luego haga clic en Descargar informe.

      El vínculo Descargar informe solo se muestra a los clientes que no han migrado usuarios.

    2. Si ya ha migrado usuarios, vaya a Analytics > Usuarios y activos de Analytics.

      Información sobre los pasos

    3. En la página Users, seleccione usuarios y luego haga clic en Exportar a CSV.

      Información sobre los pasos

    4. Abra el archivo User List.csv descargado en Excel.

      Prepárese para copiar los valores Email, First Name y Last Name en un archivo sample.csv (descrito en el paso siguiente).

      IMPORTANTE

      Los valores del archivo CSV deben estar delimitados por comas.

      SUGERENCIA

      Durante este paso, Adobe recomienda racionalizar la lista de usuarios para que solo se incluya a los que tengan un ID de correo electrónico válido en la migración de Enterprise ID o Federated ID.

  2. En el Admin Console, descargue una lista de usuarios de Adobe Admin Console:

    1. Vaya a Admin Console > Usuarios y haga clic en Exportar lista de usuarios a CSV.

    2. Compare los dos archivos: los usuarios de Adobe Admin Console existentes en la .csv archivo ( sample.csv, en este ejemplo) con los usuarios de Analytics User Logins List.csv archivo.

      IMPORTANTE

      Si encuentra duplicados, elimínelos del archivo User Logins List.csv de Analytics. Este paso ayuda a evitar sobrescribir los permisos de usuario Experience Cloud existentes en Adobe Admin Console y le proporciona una lista de cuentas a migrar.

  3. Descargue la plantilla CSV desde Adobe Admin Console:

    1. En la ficha Usuarios, haga clic en Añadir usuarios mediante CSV y luego en Descargar plantilla CSV.

      Información sobre los pasos

    2. Seleccione Plantilla estándar.

      Este paso descarga un archivo sample.csv de plantilla.

  4. Copie los valores de columnas Email, First Name y Last Name desde User Logins List.tab a las columnas correspondientes de la plantilla sample.csv.

    Ejemplo de archivo de plantilla

  5. En la plantilla (sample.csv), complete los campos obligatorios:

Campo Descripción

Correo electrónico

Se ha copiado de Lista de inicios de sesión de usuario.tab.

Nombre

Se ha copiado de Lista de inicios de sesión de usuario.tab.

Apellidos

Se ha copiado de Lista de inicios de sesión de usuario.tab.

Tipo de identidad

Federated ID o Enterprise ID.

Dominio

Asegúrese de que los dominios de las columnas Las columnas Dominio y Correo electrónico coinciden con los dominios establecidos en los requisitos previos.

Código del país

Para obtener más información sobre los campos del archivo .csv, consulte el formato de archivo CSV.

NOTA

Otras columnas, como Configuraciones de productos y Funciones de administración, pueden aparecer en blanco.

  1. En la pestaña Usuarios de Adobe Admin Console, cargue el archivo de plantilla haciendo clic en Añadir usuarios mediante CSV (como se muestra en el paso 3).

  2. En Analytics, ejecute la herramienta de migración (como se describe en Migrar cuentas de usuario de Analytics).

  3. Haga clic en Migrar > Migrar como Enterprise ID.

    Información sobre los pasos

    Al hacer clic en Migrar, los usuarios están vinculados a la cuenta de Enterprise ID/Federated ID en Adobe Admin Console. Los permisos de la cuenta de usuario heredada de Analytics coincidirán con los permisos otorgados al inicio de sesión de Enterprise/Federated ID en Admin Console > Analytics > Perfiles de producto. El ID de usuario se muestra en el bloque Migración completada. Puede desactivar su acceso a my.omniture.com heredado.

    Después de migrar los usuarios, el estado de la columna Estado de la migración pasa de No iniciado a Migrado.

    Los usuarios de Adobe ID que se muestran en la herramienta de migración también se pueden migrar en este proceso. Aún deben iniciar sesión con su Adobe ID hasta que se realice un cambio de identidad. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayudar con un cambio de identidad.

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