Adobe Analytics는 다양한 유형의 관리자를 지원합니다. Adobe Analytics 전체 관리자는 Adobe Analytics의 모든 항목에 액세스할 수 있으며, 다른 관리자와 사용자는 보다 전문적인 작업을 수행할 수 있습니다.
노트
Adobe Analytics에서 사용자에게 역할을 할당하려면 먼저 사용자를 Experience Cloud에서 첫 번째 관리자로 지정해야 합니다. 그러면 첫 번째 관리자는 이 문서에 설명된 대로 다른 주요 역할을 가진 조직의 사용자를 프로비저닝할 수 있습니다. 첫 번째 관리자에 대한 자세한 내용은 Adobe Analytics 첫 번째 관리자 안내서를 참조하십시오.
Experience Cloud 및 Adobe Analytics의 주요 역할
Adobe Analytics를 사용할 때 다음 주요 역할을 고려하십시오.
Adobe Analytics 전체 관리자: 이 사용자는 보고서 세트 설정 및 사용자 권한을 포함하여 Adobe Analytics의 모든 항목에 액세스할 수 있습니다. 조직의 구성 방식에 따라 다른 사용자나 팀이 Analytics 관리의 여러 측면을 담당할 수 있습니다. 예를 들면 한 사람은 구현에서 사용할 변수를 지정합니다. 다른 사람은 모든 사람의 권한이 올바른지 확인하여 사용자가 보고서를 올바르게 가져올 수 있도록 담당합니다. Analytics 보고서 세트 설정 및 사용자 권한을 담당할 수 있는 사용자를 한 명 이상 식별하고, 이들이 여기서 다른 Analytics 관리자를 초대할 수 있습니다.
데이터 수집 관리자: 이 사용자는 게시 권한, 컨테이너 만들기 및 사용자 권한 등 Adobe Experience Platform 데이터 수집의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다. 이러한 사용자가 반드시 프로그래머일 필요는 없지만 적어도 HTML, CSS 및 JavaScript에 대한 초보 지식이 있는 것이 유용합니다. 이러한 사용자는 조직의 웹 사이트 소유자와 협력하여 태그가 사이트에 구현되도록 하는 책임을 담당합니다. 조직 구현을 담당할 최소한 한 명 이상의 사용자를 지정하십시오. 이 사용자가 다른 데이터 수집 관리자를 초대할 수 있습니다.
제품 프로필 관리자: 이 사용자는 제품 프로필에 사용자를 추가하거나 제거하고, 제품 프로필에서 권한 항목을 조정하고, 제품 프로필을 사용자 그룹에 할당하거나 제거할 수 있습니다. 제품 프로필 관리자는 Adobe Analytics에 대한 전체 액세스 권한이 없습니다. 하지만 팀을 위해 Adobe Analytics에 대한 액세스 권한을 부여하거나 관리해야 하는 팀 리더 또는 관리자에게 이상적입니다. 제품 프로필에 대한 자세한 내용은 Adobe Analytics의 제품 프로필을 참조하십시오.
지원 위임: 지원되는 사용자라고도 하는 이 사용자는 Analytics 인터페이스에 추가적인 권한이 없습니다. 대신 Adobe 고객 지원 센터와 의사 소통할 때 추가적인 권한을 받습니다. 고객 지원 센터에서 문제를 해결하는 데 도움이 되므로 이러한 사용자는 거의 항상 Analytics 관리자도 됩니다. 최종 사용자와 Adobe 고객 지원 센터 간의 상호 작용을 용이하게 할 책임이 있는 Analytics 관리자를 한 명 이상 식별합니다.
웹 사이트 소유자: 이 역할을 맡는 개인이나 팀은 웹 사이트의 코딩 및 개발을 담당합니다. 이 개인은 계정이 꼭 필요하지 않지만 데이터 수집 관리자와 협력하여 웹 사이트에 태그 코드를 확보하고 구현합니다.
최종 사용자: 이 사용자는 일반적으로 보고서를 보고 비즈니스 질문에 대한 답변을 찾습니다. Analytics 관리자는 이러한 사용자에게 제품에서 작업할 수 있는 권한을 부여합니다.
Analytics에 대한 전체 제품 관리자 액세스 권한 부여
시스템 수준 관리자는 제품에 직접 액세스할 수 없지만 제품 수준 관리자로 자신을 추가하여 자신에게 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.