Adobe Analytics의 관리자 역할
Adobe Analytics는 다양한 유형의 관리자를 지원합니다. Adobe Analytics 전체 관리자는 Adobe Analytics의 모든 항목에 액세스할 수 있으며, 다른 관리자와 사용자는 보다 전문적인 작업을 수행할 수 있습니다.
Experience Cloud 및 Adobe Analytics의 주요 역할
Adobe Analytics를 사용할 때 다음 주요 역할을 고려하십시오.
- Adobe Analytics 전체 관리자: 이 사용자는 보고서 세트 설정 및 사용자 권한을 포함하여 Adobe Analytics의 모든 항목에 액세스할 수 있습니다. 조직의 구성 방식에 따라 다른 사용자나 팀이 Analytics 관리의 여러 측면을 담당할 수 있습니다. 예를 들면 한 사람은 구현에서 사용할 변수를 지정합니다. 다른 사람은 모든 사람의 권한이 올바른지 확인하여 사용자가 보고서를 올바르게 가져올 수 있도록 담당합니다. Analytics 보고서 세트 설정 및 사용자 권한을 담당할 수 있는 사용자를 한 명 이상 식별하고, 이들이 여기서 다른 Analytics 관리자를 초대할 수 있습니다.
- 데이터 수집 관리자: 이 사용자는 게시 권한, 컨테이너 만들기 및 사용자 권한 등 Adobe Experience Platform 데이터 수집의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다. 이러한 사용자가 반드시 프로그래머일 필요는 없지만 적어도 HTML, CSS 및 JavaScript에 대한 초보 지식이 있는 것이 유용합니다. 이러한 사용자는 조직의 웹 사이트 소유자와 협력하여 태그가 사이트에 구현되도록 하는 책임을 담당합니다. 조직 구현을 담당할 최소한 한 명 이상의 사용자를 지정하십시오. 이 사용자가 다른 데이터 수집 관리자를 초대할 수 있습니다.
- 제품 프로필 관리자: 이 사용자는 제품 프로필에 사용자를 추가하거나 제거하고, 제품 프로필에서 권한 항목을 조정하고, 제품 프로필을 사용자 그룹에 할당하거나 제거할 수 있습니다. 제품 프로필 관리자는 Adobe Analytics에 대한 전체 액세스 권한이 없습니다. 하지만 팀을 위해 Adobe Analytics에 대한 액세스 권한을 부여하거나 관리해야 하는 팀 리더 또는 관리자에게 이상적입니다. 제품 프로필에 대한 자세한 내용은 Adobe Analytics의 제품 프로필을 참조하십시오.
- 지원 위임: 지원되는 사용자라고도 하는 이 사용자는 Analytics 인터페이스에 추가적인 권한이 없습니다. 대신 Adobe 고객 지원 센터와 의사 소통할 때 추가적인 권한을 받습니다. 고객 지원 센터에서 문제를 해결하는 데 도움이 되므로 이러한 사용자는 거의 항상 Analytics 관리자도 됩니다. 최종 사용자와 Adobe 고객 지원 센터 간의 상호 작용을 용이하게 할 책임이 있는 Analytics 관리자를 한 명 이상 식별합니다.
- 웹 사이트 소유자: 이 역할을 맡는 개인이나 팀은 웹 사이트의 코딩 및 개발을 담당합니다. 이 개인은 계정이 꼭 필요하지 않지만 데이터 수집 관리자와 협력하여 웹 사이트에 태그 코드를 확보하고 구현합니다.
- 최종 사용자: 이 사용자는 일반적으로 보고서를 보고 비즈니스 질문에 대한 답변을 찾습니다. Analytics 관리자는 이러한 사용자에게 제품에서 작업할 수 있는 권한을 부여합니다.
Analytics에 대한 전체 제품 관리자 액세스 권한 부여
시스템 수준 관리자는 제품에 직접 액세스할 수 없지만 제품 수준 관리자로 자신을 추가하여 자신에게 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.
자신이나 다른 사람에게 Adobe Analytics 액세스 권한을 부여하려면:
- Adobe ID 자격 증명으로 Admin Console에 로그인합니다.
- 맨 위의 제품 탭을 클릭합니다. 조직에서 구입한 모든 제품은 왼쪽에 있습니다. Adobe Analytics 를 클릭한 다음 새 프로필 버튼을 클릭합니다.
- 이 프로필의 이름을 ‘Analytics 전체 관리자 액세스 권한’으로 지정한 후 다음 > 저장 을 클릭합니다.
- 다시 제품 프로필 페이지로 돌아가서 새로 만든 프로필을 클릭한 뒤 권한 탭을 클릭합니다.
- 권한 라인 항목 중 하나를 클릭합니다. 자동 포함 이 이용 가능해진 경우 이를 활성화합니다. 자동 포함 을 이용할 수 없는 경우 모두 추가 를 클릭합니다. 두 옵션 모두 모든 권한 항목을 오른쪽 열로 이동합니다.
- 저장 을 클릭합니다.
모든 권한 범주에 대해 위의 단계를 반복합니다. - 모든 권한 범주가 이 프로필에 부여되고 나면 맨 위의 제품 을 클릭해 제품 페이지로 돌아갑니다.
- Adobe Analytics 타일에서 사용자 할당 을 클릭합니다.
- 전체 Analytics 액세스 권한을 부여할 이메일 주소를 입력하고 새로 만든 전체 관리자 액세스 프로필을 지정합니다. 저장 을 클릭합니다.
이제 사용자는 Adobe Analytics에 대한 전체 액세스 권한을 갖습니다.
Experience Platform의 데이터 수집에 대한 제품 관리자 액세스 권한 부여
Experience Platform의 데이터 수집에 대한 제품 관리자 액세스 권한을 부여하는 것은 Analytics에 대한 제품 관리자 권한을 부여하는 것과 거의 동일합니다.
- Adobe ID 자격 증명을 사용하여 Adobe Admin Console에 로그인합니다.
- 맨 위의 제품 탭을 클릭합니다. 조직에서 구입한 모든 제품은 왼쪽에 있습니다. Experience Platform Launch 를 클릭한 뒤 새 프로필 을 클릭합니다.
- 이 프로필의 이름을 '데이터 수집에 대한 완전한 관리 액세스 권한'으로 지정한 뒤 완료 를 클릭합니다.
- 다시 제품 프로필 페이지로 돌아가서 새로 만든 프로필을 클릭한 뒤 권한 탭을 클릭합니다.
- 권한 라인 항목 중 하나를 클릭합니다. 자동 포함 이 이용 가능해진 경우 이를 활성화합니다. 자동 포함을 이용할 수 없는 경우 모두 추가 를 클릭합니다. 두 옵션 모두 모든 권한 항목을 오른쪽 열로 이동합니다.
- 저장 을 클릭합니다. 모든 권한 범주에 대해 위의 단계를 반복합니다.
- 모든 권한 범주가 이 프로필에 부여되고 나면 맨 위의 개요 를 클릭해 개요 페이지로 돌아갑니다.
- Experience Platform Launch 타일 아래에서 사용자 할당 을 클릭합니다.
- 전체 Analytics 액세스 권한을 부여할 이메일 주소를 입력하고 새로 만든 전체 관리자 액세스 프로필을 지정합니다. 저장 을 클릭합니다.
- 이제 사용자가 Experience Platform의 데이터 수집에 대해 완전한 액세스 권한을 보유합니다.
제품 프로필에 대한 전체 제품 관리자 액세스 권한 부여
사용자를 제품 프로필 관리자로 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 Enterprise 사용 안내서의 Enterprise 사용자의 제품 프로필 관리 문서의 “제품 프로필 관리자 관리”
섹션을 참조하십시오.
다음 단계
보고서 세트 만들기: Analytics 관리자가 도구에 로그인하고 데이터 수집을 위한 보고서 세트를 만들 수 있습니다.
Analytics 태그 속성 만들기: 데이터 수집 관리자가 도구에 로그인하여 사이트에 구현할 속성을 만들 수 있습니다.
Adobe Analytics에서 사용자에게 역할을 할당하려면 먼저 사용자를 Experience Cloud에서 첫 번째 관리자로 지정해야 합니다. 그러면 첫 번째 관리자는 이 문서에 설명된 대로 다른 주요 역할을 가진 조직의 사용자를 프로비저닝할 수 있습니다.
첫 번째 관리자는 조직의 나머지 부분이 각 Experience Cloud 솔루션을 사용할 수 있도록 하는 시작점입니다.
계약 체결 후
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Adobe의 프로비저닝 팀이 계정을 만들 준비를 합니다.
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첫 번째 관리자는 계약 시작일 전에 로그인 자격 증명이 포함된 이메일을 받게 됩니다.