Virtual Analyst, eine Reihe von Funktionen in Customer Journey Analytics, verwendet prädiktive Algorithmen und maschinelles Lernen, um Einblicke in Anomalien zu geben, die sich auf Ihr Geschäft auswirken. Damit können Sie die am häufigsten verwendeten und kostspieligsten Datenwissenschaftsabläufe automatisieren, um die Ursachen für ungewöhnliche Verhaltensweisen in Ihren Daten zu ermitteln.
Virtual Analyst in Customer Journey Analysis beinhaltet eine Anomalieerkennung, welche eine statistische Methode bietet, mit der festgestellt wird, wie sich eine bestimmte Metrik in Bezug auf frühere Daten verändert hat.
Eine Beitragsanalyse und intelligente Warnhinweise sind in Customer Journey Analysis noch nicht verfügbar.