빠른 인사이트 패널

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Customer Journey Analytics의 Analysis Workspace 설명서를 보고 계십니다. 이 기능은 기존 Adobe Analytics의 Analysis Workspace와 약간 다릅니다. 추가 정보…

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빠른 인사이트 패널은 현재 제한된 테스트 중입니다. 추가 정보

Quick Insights는 Analysis Workspace의 비분석가 및 새 사용자에게 비즈니스 관련 질문에 빠르고 쉽게 답변할 수 있는 방법을 배울 수 있도록 지침을 제공합니다. 또한, 표 자체를 만들지 않고도 간단한 질문에 신속하게 답변하고자 하는 고급 사용자에게는 탁월한 툴입니다.

이 Analysis Workspace를 처음 사용하기 시작할 때 어떤 시각화가 가장 유용한지, 어떤 차원과 지표를 통해 인사이트를 얻을 수 있는지, 항목을 드래그 앤 드롭할 위치, 세그먼트를 만들 위치 등이 궁금해질 수 있습니다.

이를 돕기 위해 Analysis Workspace에서 자사의 데이터 구성 요소 사용을 기반으로 하는 빠른 인사이트 (Quick Insights)는 회사에서 사용하는 가장 인기 있는 차원, 지표, 세그먼트 및 날짜 범위를 제공하는 알고리즘을 활용합니다. 실제로 다음과 같이 자주 사용됨으로 태그가 지정된 차원, 지표 및 세그먼트를 드롭다운 목록에서 볼 수 있습니다.

빠른 인사이트는 다음과 같은 지원을 제공합니다.

  • Analysis Workspace에서 데이터 테이블 및 관련 시각화를 올바르게 작성합니다.
  • 기본 구성 요소 및 Analysis Workspace조각에 대한 용어 및 용어를 알아봅니다.
  • 간단하게 차원을 분류하거나, 여러 지표를 추가하거나, 자유 형식 테이블 내에서 세그먼트를 쉽게 비교할 수 있습니다.
  • 다양한 시각화 유형을 변경하거나 테스트하여 분석에 필요한 찾기 툴을 빠르고 직관적으로 찾을 수 있습니다.

기본 키 용어

다음은 익숙해야 하는 몇 가지 기본 용어입니다. 각 데이터 테이블은 데이터 스토리를 전달하는 데 사용하는 2개 이상의 구성 요소(구성 요소)로 구성됩니다.

빌딩 블록(구성 요소) 정의
차원 차원은 프로젝트에서 보고, 분류하고 비교할 수 있는 지표 데이터에 대한 설명 또는 특성입니다. 숫자가 아닌 값 및 차원 항목으로 분류되는 날짜입니다. 예를 들어 "browser" 또는 "page"는 차원입니다.
차원 항목 차원 항목은 차원의 개별 값입니다. 예를 들어 브라우저 차원의 차원 항목은 "Chrome", "Firefox", "Edge" 등이 됩니다.
지표 지표는 보기 수, 클릭스루 횟수, 다시 로드 횟수, 평균 체류 시간, 판매량, 주문 수, 매출액 등과 같은 방문자 활동에 대한 수량 정보입니다.
시각화 작업 공간에서는 막대 차트, 도넛 차트, 히스토그램, 선 차트, 맵, 산점도 등과 같은 데이터를 시각적으로 나타낼 수 있도록 해주는 다양한 시각화를 제공합니다.
차원 분류 차원 분류는 차원을 다른 차원으로 문자 그대로 분류하는 방법입니다. 이 예에서는 미국 주를 모바일 장치별로 분류하여 주별 모바일 장치 방문하거나 모바일 장치 유형별로, 지역별, 내부 캠페인 등으로 분류할 수 있습니다.
세그먼트 세그먼트를 사용하여 특성 또는 웹 사이트 상호 작용에 따라 방문자 하위 세트를 식별할 수 있습니다. 예를 들어, 다음 속성을 기반으로 방문자 세그먼트를 만들 수 있음: 브라우저 유형, 장치, 방문 횟수, 국가, 성별 또는 상호 작용 기반: 캠페인, 키워드 검색, 검색 엔진 또는 종료 및 항목 기반: Facebook의 방문자, 정의된 랜딩 페이지, 참조 도메인 또는 사용자 지정 변수 기반: 양식 필드, 정의된 카테고리, 고객 ID.

빠른 인사이트 시작하기

  1. 제공된 자격 증명을 사용하여 Adobe Analytics에 로그인합니다.

  2. Workspace로 이동하고 새 프로젝트 만들기​를 클릭한 다음 빠른 인사이트​를 클릭합니다. (왼쪽 레일의 패널 메뉴에서 이 패널에 액세스할 수도 있습니다.)

  3. 처음 시작할 때 빠른 인사이트 패널의 기본 사항을 설명하는 간단한 자습서를 살펴보십시오. 또는 자습서 건너뛰기​를 클릭합니다.

  4. 구성 요소라고도 하는 구성 요소를 선택합니다. 차원(주황색), 지표(녹색), 세그먼트(파란색) 또는 날짜 범위(자주색) 자동으로 만들어질 테이블에 대해 하나 이상의 차원 및 지표를 선택해야 합니다.

    다음 세 가지 방법으로 구성 요소를 선택할 수 있습니다.

    • 왼쪽 레일에서 끌어서 놓습니다.
    • 원하는 내용을 알고 있는 경우: 입력을 시작하면 빠른 인사이트 기능이 빈 공간을 채워줍니다.
    • 드롭다운을 클릭하고 목록을 검색합니다.
  5. 하나 이상의 차원과 지표를 추가한 경우 다음을 생성합니다.

    • 세로 차원(미국 주)과 맨 위에 가로로 지표(방문)가 있는 자유 형식 테이블입니다. 다음 표를 확인하십시오.

    • 함께 제공되는 시각화(이 경우 막대 차트) 생성된 시각화는 표에 추가한 데이터 유형을 기반으로 합니다. 시간 기반 데이터(예: 일/개월당 방문 수)는 기본적으로 라인 차트로 설정됩니다. 시간 기반이 아닌 데이터(예: 장치당 방문 수)는 기본적으로 막대 차트로 제공됩니다. 시각화 유형 옆의 드롭다운 화살표를 클릭하여 시각화 유형을 변경할 수 있습니다.
  6. (선택 사항) 차원 옆에 있는 > 오른쪽 화살표를 클릭하여 차원을 드릴다운하고 차원 항목을 살펴봅니다.

  7. 아래의 "추가 팁"에 설명된 대로 세부 사항을 추가해 보십시오.

  8. 프로젝트 > 저장​을 클릭하여 프로젝트를 저장합니다.

더 많은 팁

다른 유용한 힌트는 빠른 인사이트 빌더에 표시되며, 일부는 마지막 작업에 따라 표시됩니다.

  • 먼저 추가 팁 자습서를 완료합니다. 도움말(?) (빠른 인사이트 타일 옆) 아이콘을 통해 액세스합니다. 이 자습서는 하나 이상의 차원과 지표가 있는 프로젝트를 만든 후 24시간을 보여줍니다.

  • 분류 기준: 차원에서 최대 3개의 분류 수준을 사용하여 필요한 데이터로 드릴다운할 수 있습니다.

  • 지표 추가: AND 연산자를 사용하여 표에 지표를 추가하여 최대 2개의 지표를 추가할 수 있습니다.

  • 세그먼트 추가: AND 또는 OR 연산자를 사용하여 테이블을 추가하여 최대 2개의 세그먼트를 추가할 수 있습니다. 모바일 사용자 또는 단골 방문자를 추가할 때 표에 나타나는 상황을 살펴봅니다. 이러한 정보는 지표 위에 서로 나란히 표시됩니다. 모바일 사용자 및 단골 방문자를 추가한 경우 두 세그먼트의 결과를 함께 볼 수 있으며 표에서 서로 겹쳐 표시됩니다.

알려진 제한 사항

표 내에서 바로 편집하는 경우 이로 인해 빠른 인사이트 패널이 동기화되지 않게 됩니다. 패널 오른쪽 상단에 있는 빌더 재동기화를 클릭하여 이전 빠른 인사이트 설정으로 복원할 수 있습니다.

테이블에 직접 추가하기 전에 경고가 표시됩니다.

그렇지 않으면, 직접 작성하면 새 사용자에게 유용한 기능을 제공하지 않고도 테이블이 이제 기존의 자유 형식 테이블로 동작하게 됩니다.

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