Customer Journey Analytics の機能のサポート

次の表は、Adobe Analytics の機能のうち、Customer Journey Analytics(CJA)でサポートされている、一部サポートされている、またはサポートされていないものを示しています。これらのリストは、時間が経過し、CJA に機能が追加されると変更されます。

完全にサポートされる機能/コンポーネント

Adobe Analytics 機能 サポートに関するメモ
異常値検出 フルサポート
Attribution IQ フルサポート
オーディエンス公開 フルサポート。AA では、セグメントの公開(ワークスペースから Experience Cloud へのセグメントの送信)と呼ばれていました。オーディエンスの公開 は、オーディエンスをExperience Platformでリアルタイム顧客プロファイルに送信します。
計算指標 フルサポート。従来の Analysis Workspace 内の既存の計算指標は、CJA に移植されません。
カレンダーイベント フルサポート。カレンダーイベントは、ワークスペースの注釈として実装されています。
分類ルールビルダー フルサポート。CJA では、部分文字列と呼ばれます。ルックアップデータセットではなく、レポート時に文字列操作を使用します。
クロスデバイス/クロスチャネルのステッチ フルサポート。Cross-Channel Analytics を参照してください。
CSV のダウンロード フルサポート
カスタムカレンダー フルサポート
日付の比較 フルサポート
日付範囲 すべての日付範囲機能がサポートされています。
夏時間 フルサポート
デバイス、ブラウザー、リファラー、技術の各ディメンション AEP データセットに特定の XDM スキーマフィールドが含まれ、XDM Experience Event クラスに準拠している場合、これらのディメンションは自動的に含まれます。ADC 経由でサポートされる Analytics 変数に関するドキュメントを参照してください。

Adobe ソースコネクタを使用して Adobe Analytics から CJA にデータを入力せず、代わりに Experience Platform Web SDK のデータ収集を使用する場合、デバイスルックアップに基づくデバイスとディメンションは、現在、サポートされていません。近い将来にサポートされる予定です。

ディメンション フルサポート。CJA は XDM を活用し、無制限のディメンションをサポートします。CJA は、従来の Adobe Analytics のカスタム eVar や prop には結び付けられません。
GDPR の削除 フルサポート。GDPR は、Adobe Experience Platform と連携して処理されることに注意してください。CJA は、Experience Platform が基盤となるデータセットに加えたデータの変更をすべて継承します。
リスト変数/リスト prop フルサポート。CJA では XDM を活用し、listVars と同様に使用できる無制限の文字列配列をサポートしています。
マーチャンダイジング変数の持続性 バインディングディメンションとバインディング指標によるフルサポート
マーチャンダイジング eVar バインディングディメンションとバインディング指標によるフルサポート
指標 フルサポート。CJA は、エクスペリエンスデータモデル(XDM)を活用し、無制限の指標をサポートします。従来の Analytics のカスタム成功イベントとは関係ありません。一部の標準指標は、従来の Analytics から名前が変更されました。例:訪問者 = 人物、訪問 = セッション、ヒット = イベント。
指標の重複排除 フルサポート
モバイルスコアカード/ダッシュボード フルサポート
パネル 空のパネル、アトリビューションパネル、フリーフォームパネル、クイックインサイトが完全にサポートされます。
PDF の書き出し フルサポート
プロジェクトのキュレーション フルサポート
プロジェクトリンク フルサポート
Report Builder(Excel プラグイン) フルサポート
レポート時の処理 フルサポート。CJA は、レポート時の処理にのみ依存します。
レポート API へのアクセス フルサポート。CJA API を通じて使用できます。
予定レポート/プロジェクト フルサポート
セグメント フルサポート。現在は「フィルター」と呼ばれています。従来の Analysis Workspace 内の既存のセグメントは CJA に移植されません。
ストリーミングメディア分析 メディアデータは、2022年7月30日に Workspace のメディア同時視聴者数パネルおよびメディア再生滞在時間パネルの一部として使用できるようになります。
ユーザー権限/データアクセス制御 フルサポート。CJA は、Adobe Admin Console の製品管理者とユーザーを区別します。製品管理者のみが次のことを行うことができます。
  • 接続またはデータ表示の作成/更新/削除を行う
  • 他のユーザーが作成したプロジェクト、フィルターまたは計算指標の更新/削除、および
  • ワークスペースプロジェクトをすべてのユーザーと共有する。
仮想レポートスイート フルサポート。現在は、データビュー と呼ばれています。
VRS コンポーネントのキュレーション フルサポート。データビューの一部になりました。

サポート(注意が必要)

機能 メモ
A4T Adobe Analytics ソースコネクタのフィールドを通じてサポートが提供されます。
分類 「ルックアップデータセット」という名称に変更されました。Analytics で使用される分類は、Analytics Classifications Source Connector を使用して Experience Platform および CJA にインポートできます。ルックアップデータセットは AEP に直接アップロードして、CJA で使用することもできます。
カスタムセッション モバイルバックグラウンドヒット以外のすべてのカスタムセッション機能がサポートされます。
顧客属性 現在は「プロファイルデータセット」と呼ばれ、これらは Experience Cloud から自動的に読み込まれず、CJA で使用する前に AEP にアップロードする必要があります。
デバイス、ブラウザー、リファラー、技術の各ディメンション AEP データセットに特定の XDM スキーマフィールドが含まれ、XDM Experience Event クラスに準拠している場合、これらのディメンションは自動的に含まれます。Analytics ソースコネクタ経由でサポートされる Analytics 変数に関するドキュメントを参照してください。CJA のお客様が、ソースコネクタを使用して Adobe Analytics から CJA にデータを入力する代わりに AEP Web SDK データ収集を使用している場合、デバイスおよびデバイスルックアップに基づくディメンションは、現在サポートされていませんが、近い将来サポートされる予定です。
入口、出口、滞在時間の各ディメンションと指標 サポート対象(現在、入口と出口は、「セッション開始」および「セッション終了」と呼ばれています)ですが、計算方法が多少異なります。
eVar の永続性設定 eVar は CJA に含まれなくなりました。ただし、永続性設定はデータビューの一部になり、すべてのディメンションで使用できます。永続性は、データ収集処理ではなく、レポート時の処理に基づいていることに注意してください。データ表示内で設定されるディメンションは、最大持続時間が 90 日に制限され、無制限の永続性はサポートされません。
地理特性ディメンション Adobe Analytics に収集されたすべての地理特性/地域情報は、Analytics ソースコネクタを通じて CJA に送られます。デジタルデータ収集に AEP Web SDK を利用する実装など、Analytics ソースコネクタを使用しない実装では、自動的に実行される完全な地理的検索は行われません。国と州はグローバルにサポートされていますが、市区町村と郵便番号はサポートされていません。
IP Obfuscation(IP の不明化) Analytics Source Connector を使用して CJA をご利用のお客様がAdobe Analyticsから CJA にデータを入力する場合:Adobe Analyticsで適用された IP Obfuscation(IP の不明化)設定は、CJA データを通じて CJA データに送信されます。 必要に応じて、Adobe Analyticsでこれらの設定を制御できます。

Adobe Experience Platform Web SDK を使用して CJA のお客様がデータを Platform および CJA に直接入力する場合:Platform の Data Prep for Data Collection を使用して、会社の要件に基づいて IP アドレスを難読化するルールを設定できます。

マーケティングチャネル マーケティングチャネルのデータは、Analytics ソースコネクタを介して CJA に渡されます。従来の Adobe Analytics では、引き続きマーケティングチャネルのルールを設定する必要があります。一部のルールはサポートされていません。詳しくは、CJA マーケティングチャネルのドキュメントを参照してください。
新規セッションとリピートセッションレポート 2022年8月17日にサポート対象、13 か月間のルックバックウィンドウ
products 変数 Experience Platform から、データセットスキーマ内でオブジェクトタイプフィールドの配列を使用して、このユースケースを実現できます。CJA では、お客様は好きな数の製品変数を使用できます。Adobe Analytics のように 1 つの変数には制限されません。
プロジェクトの共有 プロジェクトの共有は、CJA のユーザー間でのみサポートされます。CJA と従来の Analysis Workspace 間ではプロジェクトは共有されません。
ビジュアライゼーション マップビジュアライゼーションを除く、すべてのビジュアライゼーションがサポートされます。

部分的なサポート

機能 メモ
ボットフィルタリング Adobe Analytics ソースコネクタベースのデータセットには、ボットフィルタリングが適用されます。他のデータセットの一般的なボットフィルタリングロジックは、Experience Platform または CJA では実行されません。
パネル 空のパネル、アトリビューションパネル、フリーフォームパネル、クイックインサイトが完全にサポートされます。セグメント比較と Analytics for Target(A4T)パネルはサポートされていません。
処理ルール Analytics ソースコネクタベースのデータセットの場合、処理ルールは引き続き適用されます。Adobe Experience Platform のデータ準備機能 は、Platform に直接送信されるデータの処理ルールの代わりに使用することもできます。

現在はサポートされていませんが、予定されています

機能 メモ
アラート サポートが予定されています。
貢献度分析 サポートが予定されています。
Data Warehouse レポート(全行エクスポート) Analysis Workspace インターフェイスからのサポートが予定されています。また、Adobe Experience Platform クエリサービスでも、CJA におけるこれらのユースケースに対応するインターフェイスを提供しています。
デバイスグラフでの ID のステッチ サポートが予定されています。
リフトおよび信頼性レポート サポートが予定されています。
処理ルール、VISTA ルール、マーケティングチャネルの処理ルール サポートは計画的に行われていますが、より柔軟で遡及的かつ非破壊的なデータ操作のために、データ収集時ではなくクエリ時に動作します。
プロジェクトテンプレート サポートが予定されています。
リアルタイムレポート サポートが予定されています。
Segment IQ サポートが予定されています。

サポートの予定はありません

機能 メモ
Activity Map まだサポートの予定はありません。
Advertising Cloud まだサポートの予定はありません。
通貨換算 まだサポートの予定はありません。
データフィード まだサポートの予定はありません。
概要データソース まだサポートの予定はありません。
トランザクション ID データソース まだサポートの予定はありません。

サポートされません

  • クロスデバイス Coop を使用した人物指標
  • Reports & Analytics のダッシュボード
  • Reports & Analytics のブックマーク
  • Reports & Analytics のターゲット
  • Mobile Services

このページ