In den folgenden Tabellen ist aufgeführt, welche Funktionen in Adobe Analytics in Customer Journey Analytics (CJA) unterstützt, teilweise unterstützt oder nicht unterstützt werden. Diese Listen ändern sich im Laufe der Zeit, wenn CJA Funktionen hinzugefügt werden.
Adobe Analytics-Funktion | Hinweise zur Unterstützung |
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Anomalieerkennung | Vollständige Unterstützung. |
Attribution IQ | Vollständige Unterstützung. |
Zielgruppenorientiertes Veröffentlichen | Vollständige Unterstützung. In AA wurde Segment Publishing (Senden von Segmenten aus Workspace an das Experience Cloud) genannt. Zielgruppenveröffentlichung sendet Zielgruppen in Experience Platform an das Echtzeit-Kundenprofil. |
Berechnete Metriken | Vollständige Unterstützung; beachten Sie, dass vorhandene berechnete Metriken in herkömmlichem Analysis Workspace nicht in CJA portiert werden. |
Kalenderereignisse | Vollständige Unterstützung. Kalenderereignisse wurden bisher als Anmerkungen in Workspace implementiert. |
Classification Rule Builder | Vollständige Unterstützung. Aufgerufene Teilzeichenfolgen in CJA. Verwendet zum Zeitpunkt der Berichtserstellung Zeichenfolgenmanipulationen anstelle von Lookup-Datensätzen. |
Geräteübergreifende/kanalübergreifende Zuordnung | Vollständige Unterstützung; siehe Cross-Channel Analytics. |
CSV-Download | Vollständige Unterstützung. |
Benutzerdefinierte Kalender | Vollständige Unterstützung. |
Datumsvergleiche | Vollständige Unterstützung. |
Datumsbereiche | Alle Datumsbereichsfunktionen werden unterstützt. |
Sommerzeit | Vollständige Unterstützung. |
Dimensionen Gerät, Browser, Referrer, Technologie | Diese Dimensionen werden automatisch eingeschlossen, wenn ein AEP-Datensatz bestimmte XDM-Schemafelder enthält und der XDM-Erlebnisereignis-Klasse entspricht. Bitte lesen Sie in unserer Dokumentation, welche Analytics-Variablen über ADC unterstützt werden. Wenn Sie Adobe Source Connector nicht zum Übertragen von Daten von Adobe Analytics nach Customer Journey Analytics verwenden, sondern stattdessen die Experience Platform Web SDK-Datenerfassung nutzen, werden das Gerät und die Dimensionen, die auf der Gerätesuche basieren, derzeit nicht unterstützt. Sie werden aber in naher Zukunft unterstützt werden. |
Dimensionen | Vollständige Unterstützung; CJA nutzt XDM und unterstützt unbegrenzte Dimensionen. CJA ist nicht an benutzerdefinierte eVars oder Props von herkömmlichem Adobe Analytics gebunden. |
Löschung gemäß der DSGVO | Vollständige Unterstützung; beachten Sie, dass die DSGVO jetzt in Abstimmung mit Adobe Experience Platform gehandhabt wird. CJA übernimmt alle Datenänderungen, die Experience Platform an den zugrunde liegenden Datensätzen vornimmt. |
Listenvariablen/Listen-Props | Vollständige Unterstützung; CJA nutzt XDM und unterstützt unbegrenzte Zeichenfolgen-Arrays, die ähnlich wie listVars verwendet werden können. |
Persistenz von Merchandising-Variablen | Vollständige Unterstützung über Binding-Dimensionen und Binding-Metriken |
Merchandising-eVars | Vollständige Unterstützung über Binding-Dimensionen und Binding-Metriken |
Metriken | Vollständige Unterstützung; CJA nutzt das Experience-Datenmodell (XDM), unterstützt unbegrenzte Metriken und ist nicht an die benutzerspezifischen Erfolgsereignisse von traditionellem Analytics gebunden. Beachten Sie, dass einige Standardmetriken in traditionellem Analytics umbenannt wurden: Besucher = Personen, Besuche = Sitzungen, Treffer = Ereignisse. |
Deduplizierung der Metrik | Vollständige Unterstützung. |
Mobile Scorecard/Dashboards | Vollständige Unterstützung. |
Bedienfelder | Leeres Bedienfeld, Attributions-Bedienfeld, Freiform-Bedienfeld und Quick Insights werden vollständig unterstützt. |
PDF-Export | Vollständige Unterstützung. |
Projektkuration | Vollständige Unterstützung. |
Projektverknüpfung | Vollständige Unterstützung. |
Report Builder (Excel-Plug-in) | Vollständige Unterstützung. |
Berichtszeitverarbeitung | Vollständige Unterstützung; CJA basiert ausschließlich auf der Berichtszeitverarbeitung. |
Zugriff auf die Reporting-API | Vollständige Unterstützung; verfügbar über die CJA-API. |
Terminierte Berichte/Projekte | Vollständige Unterstützung. |
Segmente | Vollständige Unterstützung; jetzt „Filter“ genannt. Beachten Sie, dass keine in traditionellem Analysis Workspace vorhandenen Segmente in CJA portiert werden. |
Streamen von Media Analytics | Mediendaten sind ab dem 30. Juli 2022 im Bereich „Gleichzeitige Medienbetrachter“ und im Bereich „Bei Medienwiedergabe verbrachte Zeit“ in Workspace verfügbar. |
Benutzerberechtigungen/Datenzugriffssteuerung | Vollständige Unterstützung; CJA unterscheidet zwischen Produktadministratoren von Adobe Admin Console und Anwendern. Nur Produktadministratoren können
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Virtual Report Suites | Vollständige Unterstützung; jetzt Datenansichten genannt. |
Kuratierung von VRS-Komponenten | Vollständige Unterstützung; jetzt Teil der Datenansichten. |
Funktion | Hinweise |
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A4T | Unterstützung wird über Felder im Adobe Analytics Source Connector bereitgestellt. |
Classifications | Jetzt „Lookup-Datensätze“ genannt. In Analytics verwendete Klassifizierungen können mit dem Analytics Classifications Source Connector in Experience Platform und Customer Journey Analytics importiert werden. Lookup-Datensätze können auch direkt in Adobe Experience Platform hochgeladen und in Customer Journey Analytics verfügbar gemacht werden. |
Benutzerdefinierte Sitzungen | Unterstützung aller benutzerdefinierten Sitzungsfunktionen außer mobiler Hintergrundtreffer. |
Kundenattribute | Sie werden jetzt als „Profildatensätze“ bezeichnet und nicht automatisch aus Experience Cloud importiert, sondern müssen erst in AEP hochgeladen werden, bevor sie in CJA verfügbar sind. |
Dimensionen Gerät, Browser, Referrer, Technologie | Diese Dimensionen werden automatisch eingeschlossen, wenn ein AEP-Datensatz bestimmte XDM-Schemafelder enthält und der XDM-Erlebnisereignis-Klasse entspricht. In unserer Dokumentation erfahren Sie, welche Analytics-Variablen über den Analytics-Quell-Connector unterstützt werden. Für CJA-Kunden, die den Quell-Connector nicht zum Einfügen von Daten aus Adobe Analytics in CJA verwenden, sondern stattdessen Daten mit dem AEP-Web-SDK erfassen, werden Geräte und Dimensionen, die auf der Gerätesuche basieren, derzeit nicht unterstützt. Dies wird aber in naher Zukunft der Fall sein. |
Dimensionen und Metriken zu Eintritten, Austritten und aufgewendeter Zeit | Unterstützt (Eintritte und Austritte werden jetzt als Sitzungsanfang und Sitzungsende bezeichnet) und etwas anders berechnet. |
eVar-Persistenzeinstellungen | eVars sind nicht mehr Teil von CJA. Die Persistenzeinstellungen sind jetzt jedoch Teil der Datenansichten und für alle Dimensionen verfügbar. Beachten Sie, dass die Persistenz auf der Berichtszeitverarbeitung und nicht auf der Datenerfassungsverarbeitung basiert. Dimensionen, die innerhalb von Datenansichten festgelegt werden, sind auf eine maximale Persistenz von 90 Tagen beschränkt und unterstützen keine unbegrenzte Persistenz. |
GeoSegmentation-Dimensionen | Alle in Adobe Analytics erfassten Daten zu GeoSegmentation/Geografie fließen über den Analytics Quell-Connector in CJA. Bei Implementierungen, die nicht den Analytics-Quell-Connector verwenden, z. B. solche, die für die digitale Datenerfassung das AEP-Web-SDK nutzen, werden nicht alle geografischen Suchvorgänge automatisch durchgeführt (so werden etwa Land und US-Bundesstaat unterstützt, Stadt und Postleitzahl dagegen nicht). |
IP-Verschleierung | Für CJA-Kunden, die Analytics Source Connector verwenden, um Daten aus Adobe Analytics in CJA zu füllen: Die in Adobe Analytics angewendeten IP-Verschleierungseinstellungen fließen durch Ihre CJA-Daten. Sie können diese Einstellungen nach Bedarf in Adobe Analytics steuern. Für CJA-Kunden, die das Adobe Experience Platform Web SDK verwenden, um Daten direkt in Platform und CJA zu füllen: Sie können die Datenvorbereitung für die Datenerfassung in Platform verwenden, um Regeln zu konfigurieren, die die IP-Adresse basierend auf den Anforderungen Ihres Unternehmens verschleiern. |
Marketing-Kanäle | Daten von Marketing-Kanälen werden über den Analytics-Quell-Connector an CJA weitergeleitet. Die Regeln für den Marketing-Kanal müssen weiterhin im herkömmlichen Adobe Analytics konfiguriert werden. Einige Regeln werden nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in der Customer Journey Analytics Marketing-Kanal-Dokumentation. |
Reporting über neue und wiederholte Sitzungen | Unterstützt ab 17. August 2022 mit einem 13-monatigen Lookback-Fenster. |
Produktvariable | In Experience Platform können Benutzer ein Array mit Objekttypfeldern in einem Datensatzschema verwenden, um die Anforderungen dieses Anwendungsfalls zu erfüllen. In Customer Journey Analytics können Kunden beliebige Produktvariablen verwenden und sind nicht wie in Adobe Analytics auf eine einzelne Variable beschränkt. |
Projektfreigabe | Die Projektfreigabe wird nur von zwischen CJA-Anwendern unterstützt. Es gibt keine Projektfreigabe zwischen CJA und dem traditionellen Analysis Workspace. |
Visualisierungen | Alle Visualisierungen mit Ausnahme der Zuordnungsvisualisierung werden unterstützt. |
Funktion | Hinweise |
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Bot-Filterung | Bei Datensätzen, die auf dem Adobe Analytics-Quell-Connector basieren, wird die Bot-Filterung angewendet. Die allgemeine Bot-Filterlogik für andere Datensätze wird weder von Experience Platform noch von CJA ausgeführt. |
Bedienfelder | Leeres Bedienfeld, Attributions-Bedienfeld, Freiform-Bedienfeld und Quick Insights werden vollständig unterstützt. Die Bedienfelder „Segmentvergleich“ und „Analytics for Target“ (A4T) werden nicht unterstützt. |
Verarbeitungsregeln | Auf Datensätze, die auf dem Analytics-Quell-Connector basieren, werden weiterhin Verarbeitungsregeln angewendet. Datenvorbereitungsfunktionen in Adobe Experience Platform können auch als Ersatz für Verarbeitungsregeln für Daten verwendet werden, die direkt an Platform übermittelt werden. |
Funktion | Hinweise |
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Warnhinweise | Unterstützung ist geplant. |
Beitragsanalyse | Unterstützung ist geplant. |
Data Warehouse-Berichte (100 % Zeilenexport) | Die Unterstützung über die Analysis Workspace-Oberfläche ist geplant. Der Abfrage-Service von Adobe Experience Platform bietet auch eine Schnittstelle für diese Anwendungsfälle in CJA. |
ID-Zuordnung über Gerätediagramm | Unterstützung ist geplant. |
Reporting über Steigerung und Konfidenz | Unterstützung ist geplant. |
Verarbeitungsregeln, VISTA-Regeln, Verarbeitungsregeln für Marketing-Kanäle | Unterstützung ist geplant, funktioniert aber in der Abfragezeit und nicht während der Datenerfassung, um flexiblere, rückwirkendere und zerstörungsfreie Datenmanipulationen zu ermöglichen. |
Projektvorlagen | Unterstützung ist geplant. |
Echtzeitberichterstellung | Unterstützung ist geplant. |
Segment IQ | Unterstützung ist geplant. |
Funktion | Hinweise |
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Activity Map | Unterstützung ist noch nicht geplant. |
Advertising Cloud | Unterstützung ist noch nicht geplant. |
Währungsumrechnung | Unterstützung ist noch nicht geplant. |
Daten-Feeds | Unterstützung ist noch nicht geplant. |
Zusammenfassungs-Data Sources | Unterstützung ist noch nicht geplant. |
Transaktions-ID-Data Sources | Unterstützung ist noch nicht geplant. |