部分 Customer Journey Analytics 術語與 Adobe Analytics 中一般所使用的術語不同:
Customer Journey Analytics 新術語 | Adobe Analytics 術語 | 說明 |
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查詢資料集 | 分類 | 使用查詢功能,從具有 1 對 1 關係的指定資料集中擷取金鑰/相符金鑰 (位於事件資料集中) 的值。例如,您可以指定「tracking_code」作為符合事件資料集中「tracking_code」的金鑰。 |
設定檔資料集 | 客戶屬性 | 如果您在客戶關係管理 (CRM) 資料庫中擷取企業客戶資料,可將這些資料上傳至 Adobe Experience Platform 上的設定檔資料集中。在 Customer Journey Analytics 中建立與該資料集的連線並建立資料檢視後,可在工作區中使用資料。 |
登入公司 | Experience Cloud 組織 | 請參閱組織和帳戶連結。 |
不適用 | 報表套裝 | 傳統 Adobe Analytics 環境中的報表套裝已不存在,改為需從您建立連線的 Platform 資料集建立 (虛擬) 資料檢視。 |
篩選器 | 區段 | 區段現在稱為篩選器。Customer Journey Analytics 中的篩選器行為與區段相同,只有使用的術語有所不同。 |
資料檢視 | 虛擬報表套裝 | 在 Adobe Analytics 中,虛擬報表套裝是父報表套裝的分段檢視。虛擬報表套裝與 CJA 中資料檢視的主要差異在於,虛擬報表套裝是「基本」或「父」報表套裝的子集,因此會繼承其部分設定。由於父/基本報表套裝已不存在,因此可以使用其自己的設定來定義資料檢視。 |
Adobe Experience Platform 可標準化整個企業的資料和內容、提供即時的消費者個人檔案、運用資料科學,以及加快內容速度,藉此促進客戶歷程中的體驗個人化。
如需詳細資訊,請參閱 Adobe Experience Platform 術語。