Alcuni termini di Customer Journey Analytics differiscono da come sono stati tradizionalmente utilizzati in Adobe Analytics:
Nuovo termine di Customer Journey Analytics
Termine di Adobe Analytics
Descrizione
Set di dati di ricerca
Classificazione
Utilizza la ricerca per recuperare il valore dal set di dati specificato per una chiave/chiave corrispondente (in un set di dati di eventi) in cui esiste una relazione 1:1. Ad esempio, puoi specificare “tracking_code” come chiave che corrisponda al “tracking_code” nel set di dati di eventi.
Set di dati di profilo
Attributo cliente
Se acquisisci dati del cliente di livello Enterprise in un database di gestione delle relazioni con i clienti, puoi caricare tali dati in un set di dati di profilo in Adobe Experience Platform. Dopo aver creato una connessione a tale set di dati in Customer Journey Analytics e aver creato una visualizzazione dati, sfrutta i dati in Workspace.
Le suite di rapporti nel senso tradizionale di Adobe Analytics non esistono più. Al loro posto, è possibile creare visualizzazioni dati (virtuali) dai set di dati di Platform a cui hai stabilito connessioni.
Filtro
Segmento
I segmenti ora sono filtri. I filtri in Customer Journey Analytics si comportano allo stesso modo dei segmenti. Solo la terminologia è cambiata.
Visualizzazione dati
Suite di rapporti virtuali
In Adobe Analytics, una suite di rapporti virtuali è una visualizzazione segmentata di una suite di rapporti principale. La differenza principale tra una suite di rapporti virtuali e una visualizzazione dati in CJA è che la suite di rapporti virtuali è un sottoinsieme di una suite di rapporti “base” o “principale” e, di conseguenza, eredita alcune delle sue impostazioni. Poiché le suite di rapporti principali/base non esistono più, è possibile definire le visualizzazioni dati con le proprie impostazioni.
Glossario di Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform standardizza dati e contenuti a livello aziendale, fornendo profili di consumatori in tempo reale, consentendo l’utilizzo della scienza dei dati e accelerando la velocità dei contenuti per stimolare la personalizzazione dell’esperienza nel customer journey.
Per ulteriori informazioni, consulta Glossario di Adobe Experience Platform.
