下表列出了 Customer Journey Analytics (CJA) 全面支持、部分支持或不支持的 Adobe Analytics 功能。由于后续会向 CJA 添加其他功能,因此这些列表会随着时间而发生变化。
Adobe Analytics 功能 | 注释 |
---|---|
异常检测 | 全面支持 |
Attribution IQ | 全面支持 |
计算量度 | 全面支持;请注意,传统 Analysis Workspace 中的任何现有计算量度都不会移植到 CJA。 |
日历事件 | 全面支持. 日历事件已实施为 批注 中。 |
分类规则生成器 | 已调用 子字符串 在CJA中。 在报表时使用字符串操作,而不是查找数据集。 |
跨设备/跨渠道拼接 | 全面支持;请参阅跨渠道分析。 |
CSV 下载 | 全面支持 |
自定义日历 | 全面支持 |
日期比较 | 全面支持 |
日期范围 | 支持所有日期范围功能。 |
夏令时 | 全面支持 |
维度 | 全面支持;CJA 利用 XDM 并支持无限维度。CJA 未绑定到传统 Adobe Analytics 的自定义 eVar 或 prop。 |
删除 GDPR | 全面支持;请注意,GDPR 现在与 Adobe Experience Platform 协调处理。CJA 继承 Experience Platform 对底层数据集所作的任何数据更改。 |
列表变量/列表属性 | 全面支持;CJA 利用 XDM 并支持无限量的与 listVar 具有类似用法的字符串数组。 |
促销变量持久性 | 通过绑定维度和绑定指标提供完全支持(2022 年 1 月) |
促销 eVar | 通过绑定维度和绑定指标提供完全支持(2022 年 1 月) |
量度 | 全面支持;CJA 利用体验数据模型 (XDM),支持无限量的量度,并且不会与传统 Analytics 的自定义成功事件绑定。请注意,已对传统 Analytics 中的一些标准量度名称进行了重命名,例如:“访客”=“人员”、“访问”=“会话”、“点击”=“事件”。 |
量度去重 | 全面支持 |
面板 | 全面支持空白面板、“归因”面板、“任意形状”面板和“快速分析”面板。 |
PDF 导出 | 全面支持 |
项目策划 | 全面支持 |
项目链接 | 全面支持 |
Report Builder(Excel 插件) | 全面支持 |
报表时间处理 | 全面支持;CJA 完全依赖于报表时间处理。 |
报表 API 访问 | 全面支持;通过 CJA API 提供。 |
计划报表/项目 | 全面支持 |
区段 | 全面支持;现在称为“过滤器”- 请注意,传统 Analysis Workspace 中的任何现有区段都不会移植到 CJA。 |
用户权限/数据访问控制 | 全面支持;CJA 区分 Adobe Admin Console 产品管理员和用户。仅产品管理员可以
|
虚拟报表包 | 全面支持;现在称为数据视图。 |
VRS 组件管理 | 全面支持;现在是数据视图的一部分。 |
功能 | 注释 |
---|---|
A4T | 通过 Adobe Analytics 源连接器中的字段提供支持。 |
分类 | 现在称为“查找数据集”。Analytics 中使用的分类可以使用 Analytics Classifications Data Connector 导入 Experience Platform 和 CJA。 查找数据集也可以直接上传到 AEP 并在 CJA 中可用。 |
自定义会话流程 | 支持除移动后台点击之外的所有自定义会话流程功能。 |
客户属性 | 现在称为“个人资料数据集”,它们不会从 Experience Cloud 自动导入,而是必须先上传到 AEP,然后才可在 CJA 中使用。 |
设备、浏览器、反向链接、技术维度 | 当 AEP 数据集包含特定 XDM 架构字段并符合 XDM Experience Event 类要求时,将自动包含这些维度。请参阅我们的文档,了解通过 Analytics Source Connector 哪些 Analytics 变量受支持。对于未使用 Source Connector 将数据从 Adobe Analytics 填充到 CJA 中,而是使用 AEP Web SDK 数据收集的 CJA 客户,当前不支持基于设备查找的设备和维度,但将在不久的将来支持。 |
登录、退出和花费时间维度和量度 | 受支持(现在“进入次数”和“退出次数”称为“会话启动次数”和“会话结束次数”),但计算方式略有不同。 |
eVar 持久性设置 | eVar 不再是 CJA 的一部分。但是,持久性设置现在是数据视图的一部分,且可用于所有维度。请记住,持久基于报表时间处理,而不是数据收集处理。数据视图中的纬度集限制为 90 天最大持久性,不支持无限持久性。 |
地理分段维度 | 收集到 Adobe Analytics 的所有地理分段/地理位置通过 Analytics Source Connector 流入 CJA。不使用 Analytics Source Connector 的实施(例如,依赖于 AEP Web SDK 进行数字数据收集的实施)不会自动执行全面的地理查找:支持国家和美国州,不支持城市和邮政编码。目前对美国以外的州/区域的支持有限或不支持。 |
营销渠道 | 营销渠道数据通过 Analytics Data Connector 流入 CJA。营销渠道规则仍必须在传统的 Adobe Analytics 中进行配置。某些规则不受支持。有关更多详细信息,请参阅 CJA 营销渠道文档。 |
产品变量 | 在该 Experience Platform 中,用户可以在数据集架构中使用“对象”类型字段的数组来满足此用例。在 CJA 内,客户能够使用任意数量的产品变量,不像在 Adobe Analytics 中一样仅限使用单个变量。 |
项目共享 | 仅支持在 CJA 用户之间共享项目,不支持 CJA 与传统 Analysis Workspace 之间共享项目。 |
可视化图表 | 除地图可视化图表外,支持所有可视化图表。 |
功能 | 注释 |
---|---|
机器人筛选 | 对于基于 Adobe Analytics Source Connector 的数据集,将应用机器人筛选。Experience Platform 或 CJA 不会对其他数据集应用常规机器人筛选逻辑。 |
媒体分析 | 媒体数据可作为 Analytics Source Connector 的一部分提供。 |
面板 | 全面支持空白面板、“归因”面板、“任意形状”面板和“快速分析”面板。不支持“区段比较”面板、“Analytics for Target (A4T)”面板和“媒体并发查看者”面板。 |
处理规则 | 对于基于 Analytics Data Connector 的数据集,仍会应用处理规则。Adobe Experience Platform 中的数据准备功能也可以取代处理将直接进入 Platform 的数据的规则。 |
功能 | 注释 |
---|---|
警报 | 计划将会提供支持。 |
贡献分析 | 计划将会提供支持。 |
Data Warehouse 报告(100% 行导出) | 计划从 Analysis Workspace 界面提供支持。Adobe Experience Platform 查询服务还为 CJA 中的这些用例提供接口。 |
通过设备图形进行 ID 拼合 | 计划将会提供支持。 |
提升和置信度报告 | 计划将会提供支持。 |
处理规则、VISTA 规则、营销渠道处理规则 | 计划将会提供支持,但将在查询时而不是在数据收集期间工作,以实现更灵活、可追溯和非破坏性的数据操作。 |
项目模板 | 计划将会提供支持。 |
实时报告 | 计划将会提供支持。 |
区段 IQ | 计划将会提供支持。 |
区段发布(将区段从工作区发送到 Experience Cloud) | 计划将会提供支持。在 CJA 中将被称为“受众发布”。 |
新的与重复的会话报告 | 计划将会提供支持,但有一些注意事项。 |
功能 | 注释 |
---|---|
Activity Map | 尚未计划提供支持。 |
Advertising Cloud | 尚未计划提供支持。 |
货币换算 | 尚未计划提供支持。 |
数据馈送 | 尚未计划提供支持。 |
概要数据源 | 尚未计划提供支持。 |
交易 ID 数据源 | 尚未计划提供支持。 |