接続サイズの予測

現在 Customer Journey Analytics にあるデータの行数を知る必要がある場合があります。このトピックでは、Customer Journey Analytics の現在の使用状況の報告方法について説明しています。

  1. Customer Journey Analytics で、「接続」タブをクリックします。

  2. 接続を編集画面で、使用状況および接続の規模を確認する接続を選択します。

    接続を編集

  3. 左側のパネルから、接続に含まれるデータセットを選択します。この場合は、「B2B Impression」データセットです。

    データセット

  4. 名前の横にある青い(i)アイコン(情報)をクリックします。データセットの行数/イベントが 3.8 k であることがわかります。また、正確な行数を知るには、プレビューテーブルの下の「Experience Platform で編集」をクリックします。これにより、Adobe Experience Platform のデータセットにリダイレクトされます。

    AEP データセット情報

  5. このデータセットの​合計レコード数​は 3.83 k レコードで、データのサイズは 388.59 KB です。

  6. 接続の他のデータセットに対して手順 1~5 を繰り返し、レコード数/行数を合計します。最終的な集計数が接続の使用状況の指標になります。これは、Adobe Experience Platform から取り込まれる接続のデータセットの行数です。

取り込まれる行数の確認

Customer Journey Analytics で実際に取り込まれるイベントの数は、接続設定によって異なります。また、誤ったユーザー ID を選択した場合や、データセット内の一部の行でこの ID を使用できない場合、Customer Journey Analytics ではそれらの行が無視されます。取り込まれるイベントの実際の行を確認するには、次の手順を実行します。

  1. 接続を保存したら、フィルターを使用せずに、同じ接続のデータビューを作成します。

  2. Workspace プロジェクトを作成し、正しいデータビューを選択します。フリーフォームテーブルを作成し、​ディメンションを持つ​イベント​指標をドラッグ&ドロップします。日付選択カレンダーから十分な日付範囲を選択し、接続のすべてのデータをカプセル化します。これで、Customer Journey Analytics に取り込まれるイベントの数を確認できます。

    Workspaceプロジェクト

    メモ

    これで、イベントデータセットから取り込まれるイベントの数を確認できます。プロファイルおよび参照タイプのデータセットは含まれません。この接続の合計行数を取得するには、プロファイルおよび参照のデータセットで「接続サイズの予測」の手順 1~3 を実行し、数値を合計します。

不一致の診断

場合によっては、接続によって取り込まれるイベントの合計数が Adobe Experience Platform のデータセットの行数と異なることがあります。この例の場合、データセット「B2B Impression」には 7650 の行がありますが、Adobe Experience Platform のデータセットの行数は 3830 です。不一致が発生する理由はいくつかあり、次の手順を実行して診断できます。

  1. このディメンションを プラットフォームデータセット ID で分類すると、サイズは同じでも、プラットフォームデータセット ID が異なる 2 つのデータセットがあることがわかります。各データセットには 3825 件のレコードがあります。つまり、Customer Journey Analytics では、ユーザー ID またはタイムスタンプが欠落していることにより、5 件のレコードが無視されています。

    分類

  2. また、Adobe Experience Platform にチェックインすると、ID「5f21c12b732044194bffc1d0」のデータセットがありません。つまり、他のユーザーが最初の接続の作成時に Adobe Experience Platform からこのデータセットを削除しています。その後、そのデータセットは Customer Journey Analytics に再び追加されましたが、Adobe Experience Platform によって、異なるプラットフォームデータセット ID が生成されました。

Customer Journey Analytics と Adobe Experience Platform におけるデータセットと接続の削除の影響については、こちらを参照してください。

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