Estimation de la taille de connexion

Vous devrez peut-être connaître le nombre de lignes de données actuellement présentes dans Customer Journey Analytics. Cette rubrique a pour but de vous montrer comment rendre compte de votre utilisation actuelle de Customer Journey Analytics.

  1. Dans Customer Journey Analytics, cliquez sur l'onglet Connexions.

  2. Dans l'écran Modifier la connexion, sélectionnez une connexion pour laquelle vous souhaitez déterminer la taille de l'utilisation/de la connexion.

    Modifier la connexion

  3. Sélectionnez un jeu de données qui fait partie de la connexion à partir du rail de gauche. Dans ce cas, il s’agit du jeu de données "B2B Impression".

    jeu de données

  4. Cliquez sur l’icône bleue (i) (informations) en regard de son nom. Vous remarquerez que le jeu de données contient 3,8 000 lignes/événements. En outre, pour connaître le nombre exact de lignes, cliquez sur Modifier dans Experience Platform sous le tableau de la prévisualisation. Vous serez redirigé vers les jeux de données dans Adobe Experience Platform.

    Informations sur le jeu de données AEP

  5. Notez que le total des enregistrements pour ce jeu de données s'élève à 3,83 k d'enregistrements, la taille des données étant de 388,59 Ko.

  6. Répétez les étapes 1 à 5 pour les autres jeux de données de votre connexion et additionnez le nombre d’enregistrements/de lignes. Le dernier nombre agrégé correspond à la mesure d’utilisation de votre connexion. Il s'agit du nombre de lignes des jeux de données de votre connexion que vous allez ingérer à partir de Adobe Experience Platform.

Déterminer le nombre de lignes ingérées

Le nombre de événements réellement ingérés dans Customer Journey Analytics dépend des paramètres de configuration de votre connexion. En outre, si vous avez sélectionné un ID de personne incorrect ou si cet ID n'est pas disponible pour certaines lignes des jeux de données, Customer Journey Analytics ignorera ces lignes. Pour déterminer les lignes réelles de événements ingérés, procédez comme suit :

  1. Une fois la connexion enregistrée, créez une vue de données de la même connexion sans filtres.

  2. Créez un projet Workspace et sélectionnez la vue de données appropriée. Créez un tableau à structure libre et faites glisser et déposez la mesure Événements avec une dimension Année. Choisissez une plage de dates suffisamment large dans votre calendrier de sélection de dates pour encapsuler toutes les données de votre connexion. Cela vous permet de voir le nombre de événements ingérés dans Customer Journey Analytics.

    Projet de l’espace de travail

    REMARQUE

    Cela vous permet de voir le nombre de événements ingérés à partir de votre jeu de données de événements. Il n’inclut pas les jeux de données de type profil et recherche. Suivez les étapes 1 à 3 sous "Estimer la taille de la connexion" pour les jeux de données de profil et de recherche et additionnez les chiffres pour obtenir le nombre total de lignes pour cette connexion.

Diagnostic des incohérences

Dans certains cas, vous remarquerez peut-être que le nombre total de événements ingérés par votre connexion est différent du nombre de lignes du jeu de données dans Adobe Experience Platform. Dans cet exemple, le jeu de données "Impression B2B" contient 7 650 lignes, mais le jeu de données contient 3 830 lignes dans Adobe Experience Platform. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles des écarts peuvent survenir et les mesures suivantes peuvent être prises pour diagnostiquer :

  1. Ventilez cette dimension par ID de jeu de données de plate-forme et vous remarquerez deux jeux de données de même taille mais différents ID de jeu de données de plate-forme. Chaque jeu de données contient 3 825 enregistrements. Cela signifie que Customer Journey Analytics a ignoré 5 enregistrements en raison d’identifiants de personne manquants ou d’horodatages manquants :

    ventilation

  2. En outre, si nous archivons Adobe Experience Platform, il n'existe aucun jeu de données avec l'ID "5f21c12b732044194bffc1d0", d'où la suppression de ce jeu de données particulier de Adobe Experience Platform lors de la création de la connexion initiale. Par la suite, il a été ajouté à Customer Journey Analytics, mais un autre ID de jeu de données de plateforme a été généré par Adobe Experience Platform.

    Pour en savoir plus sur les implications de la suppression du jeu de données et de la connexion dans Customer Journey Analytics et Adobe Experience Platform.

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