Estimation de la taille de connexion

Vous devrez peut-être connaître le nombre de lignes de données actuellement présentes dans Customer Journey Analytics. Cette rubrique a pour but de vous montrer comment rendre compte de votre utilisation actuelle de Customer Journey Analytics.

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Connexions.

  2. Dans lʼécran Modifier la connexion, sélectionnez une connexion pour laquelle vous souhaitez déterminer la taille dʼutilisation/connexion.

    Modifier la connexion

  3. Sélectionnez un jeu de données qui fait partie de la connexion à partir du rail de gauche. Dans ce cas, il s’agit du jeu de données « B2B Impression ».

    jeu de données

  4. Cliquez sur l’icône bleue (i) (informations) en regard de son nom. Vous remarquerez que le jeu de données contient 3,8k lignes/événements. En outre, pour connaître le nombre exact de lignes, cliquez sur Modifier dans Experience Platform sous le tableau de la prévisualisation. Vous serez redirigé vers les jeux de données dans Adobe Experience Platform.

    Informations sur le jeu de données AEP

  5. Veuillez noter que le Total des enregistrements pour ce jeu de données sʼélève à 3,83k enregistrements, la taille des données étant de 388,59 Ko.

  6. Répétez les étapes 1 à 5 pour les autres jeux de données de votre connexion et additionnez le nombre d’enregistrements/lignes. Le dernier nombre agrégé correspond à la mesure d’utilisation de votre connexion. Il sʼagit du nombre de lignes des jeux de données de votre connexion que vous allez ingérer à partir dʼAdobe Experience Platform.

Déterminer le nombre de lignes ingérées

Le nombre dʼévénements réellement ingérés dans Customer Journey Analytics dépend des paramètres de configuration de votre connexion. En outre, si vous avez sélectionné un identifiant de personne incorrect ou si cet identifiant nʼest pas disponible pour certaines lignes des jeux de données, Customer Journey Analytics ignorera ces lignes. Pour déterminer les lignes réelles dʼévénements ingérés, procédez comme suit :

  1. Une fois la connexion enregistrée, créez une vue de données de la même connexion sans filtres.

  2. Créez un projet Workspace et sélectionnez la vue de données appropriée. Créez un tableau à structure libre et faites glisser et déposez la mesure Événements avec une dimension Année. Choisissez une période suffisamment large dans votre calendrier de sélection de dates pour encapsuler toutes les données de votre connexion. Cela vous permet de voir le nombre dʼévénements ingérés dans Customer Journey Analytics.

    Projet Workspace

    REMARQUE

    Cela vous permet de voir le nombre dʼévénements ingérés à partir de votre jeu de données dʼévénements. Il n’inclut pas les jeux de données de type profil et recherche. Suivez les étapes 1 à 3 sous « Estimer la taille de la connexion » pour les jeux de données de profil et de recherche et additionnez les chiffres pour obtenir le nombre total de lignes pour cette connexion.

Diagnostic des incohérences

Dans certains cas, vous remarquerez peut-être que le nombre total dʼévénements ingérés par votre connexion est différent du nombre de lignes du jeu de données dans Adobe Experience Platform. Dans cet exemple, le jeu de données « Impression B2B » contient 7 650 lignes, mais le jeu de données contient 3 830 lignes dans Adobe Experience Platform. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles des écarts peuvent survenir et les mesures suivantes peuvent être prises pour effectuer un diagnostic :

  1. Ventilez cette dimension par identifiant de jeu de données Platform et vous remarquerez deux jeux de données de même taille mais différents identifiants de jeu de données Platform. Chaque jeu de données contient 3 825 enregistrements. Cela signifie que Customer Journey Analytics a ignoré 5 enregistrements en raison d’identifiants de personne manquants ou d’horodatages manquants :

    ventilation

  2. En outre, si nous archivons Adobe Experience Platform, il nʼexiste aucun jeu de données avec lʼidentifiant "5f21c12b732044194bffc1d0", dʼoù la suppression de ce jeu de données particulier dʼAdobe Experience Platform lors de la création de la connexion initiale. Par la suite, il a été ajouté à Customer Journey Analytics, mais un autre identifiant de jeu de données Platform a été généré par Adobe Experience Platform.

Découvrez-en plus sur les implications de la suppression du jeu de données et de la connexion dans Customer Journey Analytics et Adobe Experience Platform.

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