In Workspace puoi creare diversi tipi di filtri, a seconda della complessità, dell’applicabilità solo al progetto corrente, a tutti i progetti e così via.
Di seguito è riportato un riepilogo dei tipi di filtro disponibili, con collegamenti a informazioni su come crearli:
Tipo di filtro | Creato dove? | Applicabile dove? | Quando utilizzare |
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Filtro elenco componenti | Fai clic su +, per passare al Generatore di filtri | Tutti i progetti Workspace | Filtri sequenziali, per filtri più complessi |
Filtro rapido | Generatore di filtri rapidi | Solo progetto, ma può essere salvato e aggiunto all’elenco dei segmenti. | Può essere utilizzato per filtri ad hoc a regola singola (con trascinamento della selezione) o per aggiungere/modificare più regole (facendo clic sull’icona Filtro) |
Applicare i filtri nell’analisi dell’abbandono | Visualizzazione Abbandono in Analysis Workspace | Per singole visualizzazioni di abbandono | Puoi creare filtri da un punto di contatto, aggiungere filtri come punto di contatto e confrontare flussi di lavoro chiave tra vari filtri. |
Filtro basato su metriche calcolate | Generatore di metrica calcolata | Per singola metrica calcolata | Applicare filtri nella definizione della metrica |
Quando si applicano filtri a un progetto a forma libera, sono disponibili anche diversi altri metodi:
Azione | Descrizione |
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Creare un filtro dalla selezione | Crea un filtro in linea. Questo filtro si applica solo al progetto aperto e non viene salvato come filtro di Customer Journey Analytics. 1. Seleziona le righe della tabella da includere nel filtro. 2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla selezione. 3. Fai clic su Create filter from selection (Crea filtro da selezione). |
Components Workspace > New Filter | Viene visualizzato il generatore di filtri. Per ulteriori informazioni sui filtri, consulta l’articolo su come generare i filtri. |
Condividi > Condividi progetto oppure Condividi > Cura dati progetto | In entrata Condividere progetti o Cura progetti, scopri come i filtri applicati al progetto sono disponibili al destinatario nelle analisi condivise. |
Utilizzare i filtri come dimensioni | Il video seguente illustra come utilizzare i filtri come dimensioni: |