- Aperçu
- Introduction à Analytics
- Que peut faire Adobe Analytics pour moi ?
- Comment Adobe Analysis Workspace peut changer votre entreprise
- Plus que des données. C’est l’analyse client
- Adobe Sensei et Adobe Analytics
- Cas d’utilisation client - ServiceNow
- Cas d’utilisation client - Accent Group
- Cas d’utilisation client - Home Depot
- Super session du Summit 2019 - Voyage et hébergement
- Super session du Summit 2019 - Vente au détail
- Super session du Summit 2019 - Technologie de pointe
- Concepts de base d’Analytics
- Bouton Essayer dans Espace de travail dans Reports and Analytics
- Présentation du cycle Analytics
- Comment les données Analytics sont collectées
- Connexion à Adobe Analytics
- Introduction à l’interface utilisateur d’Analytics
- Comprendre et créer des suites de rapports
- Concepts de base de la mesure Visiteur
- Présentation des variables de trafic (props)
- Présentation des variables de conversion (eVars)
- Présentation des événements de conversion
- Personnalisation de l’interface utilisateur
- Préférences utilisateur dans Adobe Analytics
- Ajout de descriptions aux dimensions et aux mesures
- Utilisation de palettes de couleurs personnalisées dans Analysis Workspace
- Extension Color Eyedropper pour la définition de palettes personnalisées
- Personnalisation du menu dans Reports and Analytics
- Renforcement de la sécurité dans Adobe Analytics
- Définir Analysis Workspace comme page d’entrée
- Configuration d’un projet Analysis Workspace en tant que page d’entrée
- Extension du mode sombre pour Analysis Workspace
- Accès à l’aide
- Que peut faire Adobe Analytics pour moi ?
- Analysis Workspace
- Principes de base d’Analysis Workspace
- Présentation d’Analysis Workspace
- Aperçu d’Analysis Workspace
- Création de nouveaux projets Analysis Workspace
- Création dʼun projet Espace de travail à partir de zéro
- Création et gestion de modèles personnalisés dans Analysis Workspace
- Modèles standard dans Analysis Workspace
- Utilisation de modèles personnalisés pour aider les nouveaux utilisateurs d’Analysis Workspace
- Compréhension des données présentes dans votre projet Analysis Workspace
- Mesures de base dans Adobe Analytics
- Gestion des composants dans Analysis Workspace
- Utilisation des gestionnaires de composants
- Sélection d’une suite de rapports dans Analysis Workspace
- Affichage des mesures de performances d’Analysis Workspace
- Conseils et astuces
- Navigation dans les projets Espace de travail
- Démarrage de votre premier projet dans Analysis Workspace
- Modèle de tutoriel de formation dans Analysis Workspace
- Copier et insérer dans Analysis Workspace
- Création d’une table des matières
- Cliquer avec le bouton droit de la souris pour optimiser l’efficacité de Espace de travail
- Raccourcis clavier
- Barre de menu
- Gestion de projet
- Annulation d’actions dans Analysis Workspace
- Densité d’affichage dans Analysis Workspace
- Améliorations de l’état zéro
- Utilisation de filtres (balises) dans le rail de gauche
- Utilisation des panneaux
- Utilisation des tableaux, visualisations et panneaux dans Analysis Workspace
- Panneau Quick Insights dans Analysis Workspace
- Utilisation du panneau Attribution IQ
- Panneau Observateurs simultanés de médias dans Analysis Workspace
- Panneau Temps de lecture de médias
- Utilisation de filtres déroulants
- Utilisation des panneaux pour organiser vos projets Analysis Workspace
- Améliorations de la zone de dépôt des segments
- Suites de rapports multiples dans Analysis Workspace
- Création de tableaux à structure libre
- Cernez précisément vos données à lʼaide des tableaux à structure libre
- Utilisation du rail de gauche pour créer des tables à structure libre dans Analysis Workspace
- Création automatique de tables à structure libre dans Analysis Workspace
- Utilisation des dimensions dans un tableau à structure libre
- Utilisation de mesures dans une table à structure libre
- Paramètres de ligne et de colonne dans les tables à structure libre
- Utilisation du générateur de tableaux à structure libre
- Réorganisation des lignes statiques dans Analysis Workspace
- Utilisation d’Attribution IQ dans les tableaux à structure libre
- Utilisation du menu contextuel dans Analysis Workspace
- Menu contextuel dans Analysis Workspace (suite)
- Analyse de ventes croisées dans Analysis Workspace
- Filtres des tableaux à structure libre
- Dimensions de répartition du temps dans Analysis Workspace
- Totaux des tableaux à structure libre dans Analysis Workspace
- Visualisations
- Visualisation des données dans Analysis Workspace
- Types de visualisation
- Cas dʼutilisation des visualisations
- Sélection des données à visualiser
- Obtention de données dans les visualisations
- Utilisation des listes déroulantes des composants dans Espace de travail
- Visualisations sous forme de surface et aires empilées
- Visualisations sous forme de barres et barres empilées
- Visualisation des graphiques à puces
- Visualisation en anneau
- Visualisation Histogramme
- Visualisation en ligne
- Ajout de lignes de tendances aux visualisations en ligne
- Visualisation Carte
- Visualisation de la synthèse des chiffres et de la synthèse des changements
- Visualisation textuelle
- Visualisation en graphique à dispersion
- Visualisation Treemap
- Visualisation du diagramme de Venn
- Utilisation de la fonction moyenne cumulée pour appliquer le lissage des mesures
- Mises en page flexibles
- Modification de l’échelle et de l’axe sur les visualisations
- Liaisons en direct dans les graphiques à dimensions
- Basculement de la granularité
- Liaisons internes dans Analysis Workspace
- Thème positif - négatif de la carte
- Réorganisation et redimensionnement des visualisations
- Personnalisation des légendes des visualisations
- Visualisations empilées à 100 %
- Paramètres des sources de données des tableaux et visualisations
- Création d’une carte thermique de répartition du temps
- Application de segments
- Application de segments à votre projet Analysis Workspace
- Utilisation de segments dans Analysis Workspace
- Segments ad hoc (temporaires)
- Utilisation de différents modèles Attribution IQ avec des segments
- Segments au niveau du panneau
- Utilisation de segments en tant que dimensions dans Analysis Workspace
- Utilisation de segments pour limiter les données dans Analysis Workspace
- Mesures
- Dimensions
- Calendrier et plages de dates
- Utilisation de dates dans Analysis Workspace
- Application de périodes réutilisables dans votre projet
- Utilisation de périodes et de comparaisons de dates dans Analysis Workspace
- Création de périodes personnalisées
- Comparaison de dates dans Analysis Workspace
- Ajout de comparaisons mensuelles et annuelles antérieures aux tendances
- Analyse des parcours client
- Cernez précisément vos données à lʼaide des Abandons et des Flux
- Journey IQ : analyses sur plusieurs appareils
- Visualisation des abandons
- Améliorations de la visualisation des abandons
- Abandons multidimensionnels
- Comparaison des segments dans les abandons
- Visualisation de flux
- Options supplémentaires dans la visualisation des flux
- Enveloppement de texte et flux multidimensionnel
- Organisation et partage de projets
- Enregistrement, partage et collaboration sur des projets dans Analysis Workspace
- Traitement et partage dans Analysis Workspace
- Lien direct vers un projet
- Télécharger 50 000 éléments au format CSV
- Exporter au format CSV à partir d’Analysis Workspace
- Partage de composants intégrés
- Planification et téléchargement de projets
- Partage de projets dans Analysis Workspace
- Projets en lecture seule dans Analysis Workspace
- Attribution IQ
- Utilisation de l’analyse croisée pour étudier l’attribution marketing de base
- Ajout de comparaisons côte à côte de modèles Attribution IQ
- Attribution IQ dans les mesures calculées
- Utilisation d’Attribution IQ dans les tableaux à structure libre
- Utilisation du panneau Attribution IQ
- Utilisation de différents modèles Attribution IQ avec des segments
- Modèle algorithmique dans Attribution IQ
- Fenêtres rétroactives personnalisées dans Attribution IQ
- Analyse des cohortes
- Analyse de cohortes dans Analysis Workspace
- Cernez précisément vos données à lʼaide des Tableaux de cohortes
- Aperçu des tableaux de cohortes
- Paramètres du tableau de cohortes
- Analyse de la perte de clientèle grâce à un tableau de cohortes
- Analyse de cohortes à partir de n’importe quelle dimension
- Analyse de la latence à l’aide des tableaux de cohortes
- Calcul de la rétention variable dans les tableaux de cohortes
- Analyses vocales
- Gestion et suivi des données de l’application d’assistant vocal
- Compréhension des différences entre les appareils à commande vocale
- Trouver des opportunités pour augmenter l’engagement pour les applications vocales
- Réduction du taux d’erreur et amélioration du taux de réussite dans votre application vocale
- Compréhension du comportement des utilisateurs sur les assistants vocaux
- Compréhension du parcours vocal de l’utilisateur
- Principes de base d’Analysis Workspace
- Reports and Analytics
- Administration
- Paramètres de l’entreprise
- Gestion des utilisateurs
- Gérer les suites de rapports
- Configuration des paramètres généraux du compte
- Personnalisation des paramètres du calendrier
- Personnalisation des menus dans Reports & Analytics
- Configuration des méthodes de recherche
- Définition de filtres d’URL internes
- Configuration des paramètres de code postal
- Configuration des variables dans Admin Console
- Activation du paramètre de date et heure facultatif
- Configuration de règles de bots dans Analytics
- Gouvernance des données et RGPD
- Gestion du trafic
- Journaux
- Implémentation
- Concepts de base de la mise en œuvre
- Première mise en œuvre
- Compréhension et création de suites de rapports
- Mise en correspondance des variables contextData dans des props et des eVars avec des règles de traitement
- Comment identifier votre serveur de suivi et vos suites de rapports Analytics
- Création d’un document d’exigences commerciales
- Création et conservation d’un document SDR
- Utilisation d’une couche de données sur votre site
- Avec Experience Platform Launch
- Mise en œuvre d’Experience Cloud sur les sites web avec Experience Platform Launch
- Configuration de base de l’extension Analytics de Launch
- Configuration de la gestion des bibliothèques pour Analytics
- Configuration des paramètres généraux dans l’extension Analytics de Launch
- Configuration des variables globales dans l’extension Analytics de Launch
- Configuration des paramètres des cookies dans l’extension Analytics de Launch
- Utilisation du code personnalisé lors de la configuration de l’extension Analytics de Launch
- Utilisation d’une couche de données pour définir le nom de page et d’autres variables via Launch
- Ajout de modules de mise en œuvre dans Launch
- Utilisation de doPlugins dans l’extension Adobe Analytics
- Configuration du suivi facile des liens de téléchargement
- Configuration du suivi facile des liens de sortie
- Préparation d’Experience Platform Launch pour la mise en œuvre d’Analytics
- Création d’éléments de données dans Experience Platform Launch pour la mise en œuvre d’Analytics
- Création d’une règle de page globale dans Experience Platform Launch
- Validation de la règle de chargement de page globale dans Experience Platform Launch
- Création de règles Experience Platform Launch pour les pages spéciales
- Création de règles Experience Platform Launch pour les événements de réussite
- Publication des bibliothèques Experience Platform Launch dans les environnements d’évaluation et de production
- Utilisation de JavaScript
- Validation et dépannage
- Pages SPA
- Concepts de base de la mise en œuvre
- Composants
- Segmentation
- Présentation du créateur de segments
- Recherche et création de segments
- Utilisation de plages de dates flottantes dans les segments
- Comparaison de segments dans Analysis Workspace
- Conteneurs de segments
- Gestion et partage de segments
- Utilisation de segments dans Analysis Workspace
- Utilisation de segments en tant que dimensions dans Analysis Workspace
- Utilisation de segments pour limiter les données dans Analysis Workspace
- Segmentation séquentielle
- Séquences avant/après dans la segmentation séquentielle
- Segmentation sur des comptes de dimensions distincts
- Modèles de dimensions dans la segmentation
- Utilisation de l’opérateur Est égal à un(e) dans la segmentation
- Webinaire Analytics Insider - Stratégies de segmentation client
- Mesures calculées
- Fonction distincte de décompte approximatif dans les mesures calculées
- Attribution IQ dans les mesures calculées
- Mesures calculées - créateur de mesures
- Mesures calculées - fonctions
- Mesures calculées - Mesures sans mise en œuvre
- Mesures calculées - mesures segmentées
- Mesures calculées - sélecteur de mesure
- Mesures calculées rapides dans Analysis Workspace
- Utilisation de dimensions dans les mesures calculées
- Classifications
- Suites de rapports virtuelles
- Activity Map
- Segmentation
- Outils supplémentaires
- Exportation en cours
- Intégrations
- Experience Cloud
- Audience Manager
- Target
- Ad Cloud
- Configuration d’Advertising Analytics
- Implémentation de modèles de suivi dans des moteurs de recherche
- Présentation de l’intégration d’Analytics pour Advertising Cloud DSP
- Création d’une analyse de prélancement d’une campagne
- Reporting avec les canaux marketing Advertising Cloud
- Créer des profils de parcours de site Analytics
- Créer des segments Analytics pour l’activation et le reporting
- Création d’alertes Advertising Cloud avec Adobe Analytics
- Créer des mesures personnalisées Analytics avec des données Advertising Cloud
- Créer des rapports d’entrée sur le site Advertising Cloud
- Création de tableaux de bord Advertising Cloud
- Analyses ad hoc
- Power BI
- Magento
- Science des données
- Spécifique à la verticale
- Media Analytics
- Analyse des applications mobiles
- Implémentation
- Paramètres administrateurs pour les applications mobiles
- Initialisation et affichage des mesures de cycle de vie avec le SDK Experience Platform
- Actions de suivi (liens personnalisés)
- État du suivi (pages ou écrans)
- Mise en œuvre dans les applications iOS en Swift
- Mise en œuvre dans les applications iOS en Objective-C
- Mise en œuvre dans les applications Android
- Mesure des analyses mobiles
- Implémentation
- API
- Cas d’utilisation d’Analysis
- Recherche interne au site
- Définition des besoins de votre entreprise en matière de recherche interne au site
- Mise en œuvre de variables de recherche interne à lʼaide dʼAppMeasurement
- Mise en œuvre de variables de recherche interne à lʼaide du SDK Web
- Mise en correspondance de variables SDK Web dans Adobe Analytics
- Configuration des rapports de recherche interne au site
- Configuration de l’analyse de code postal dans le marché
- Recherche interne au site
Documentation
Cas dʼutilisation client : Accent Group investit dans lʼexpérience client pour stimuler ses ventes
Accent Group, le plus grand détaillant de chaussures en Australie, augmente ses ventes et ses conversions en offrant des expériences client de qualité sur des points de contact physiques et numériques. Découvrez comment Accent Group utilise Adobe Experience Cloud pour créer des expériences numériques fluides.
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