第 1 部分:在 UI 外部
本文介紹分析團隊現今面臨的主要挑戰,以及我們對於在 Adobe Analytics 介面外部使用策略來克服這些挑戰的的建議。
許多 Analytics 團隊發現自己的工作分配不平衡。 很多組織發現自己並非處於 80% 分析搭配 20% 實施,而是相反。 他們發現大部分精力都花在建立、報告和提供支援上,而不是進行分析以推動高價值的深入解析。
Analytics 團隊發現他們的生產力和效率被各種原因消耗殆盡。 其中包括不斷變化和不斷發展的實施、讓組織維持信任資料,以及減少分析人員流動。 減少人員流動,就不用重複訓練新團隊成員熟悉自訂實施工具的漫長過程。
分析人員面臨的其他主要挑戰:
讓您的解決方案設計參考 (SDR) 保持在最新狀態:
資料彙集文件和治理 - 技術規格:
與 SDR 相比,技術規格的對象較受限,但對於完整功能的實施,也同樣重要。 一個良好的技術規格,應該包含實施解決方案所需的一切開發、QA 和標記管理資源。 請務必盡量加入適應獨特實施架構所需的一切文件。
技術規格
使用案例:描述如何建構資料彙集指令碼的指示
主要使用者:開發人員
其他附註:
在發佈時傳達和記載解決方案設計意圖:
資料彙集文件、控管和資料檢疫 - AHD:
Analytics 健全儀表板 (AHD) 深入探究單一報告套裝,並提供每個元件 (eVar、prop 和 event) 中所收集資料的檢視。 這可協助指出是否已停止收集資料到元件中,讓您可以採取動作來更正問題。 您稍後隨時可以為任何報告套裝執行此儀表板。
Analytics 健全儀表板 (AHD):
使用案例:單一報表套裝擷取的每個量度和維度的快照
主要使用者: Analytics SME 和/或開發人員負責人
其他附註:
透過擴大主題專家 (SME) 的領域來取勝:
在客戶成功中心了解更多策略和構想領導力。