了解使用 Adobe Analytics 中的计算量度的好处,以及它们如何为您提供数据的连续动态视图。
您好!您现在为什么使用 Excel?我想我知道原因。您必须向合适的人员汇报工作。您需要忙着输入 Adobe Analytics 中的数据、计算转化率、绘制图表,并准备将这些数据全部放入 PowerPoint 中,然后再发送给决策者。我真心希望您至少是使用 Report Builder 来执行此操作,但我知道有人还在手动操作,将工作区中的数据复制粘贴到 Excel 中。
为什么?
为什么每个月都要经历一次手动流程?为什么每个月呈现一次静态视图,而不是用持续的动态视图?为什么需要复制到 PowerPoint 中?为什么不直接在 Adobe Analytics 中创建计算量度?
计算量度功能强大
计算量度功能强大,即使是最基本的数学函数也非常有用,与在 Excel 中进行数学运算相比有重大改进。让我们来看一些好处和用例:
-
计算量度是动态更新的
当您从 Adobe Analytics 导出数据时,它们就被锁定在某个时间点。您当然需要了解网站或应用程序在上个月的执行情况,但决策者要如何跟踪月中的进展呢?如果转化率在某一天突然下降,然后在月末恢复为平均值,您会发现吗?那次突然下降可能有重要意义,揭示出一个重要的遥测问题,或者是更为重要的访客行为变化。利用计算量度,您可以将此情况绘制成图表,查看发生的日期,以便随时做出响应。
-
计算量度可为您节省时间
我也有过同样的经历。复制/粘贴。输入公式或向下拖拽公式上方的单元格。单击图表并更改范围,以获取最近 12 个月或 13 个月的数据。现在复制图表。然后重复,再重复。再重复。发送 PowerPoint。这既繁琐又耗时,而且让您感觉每个月都得做一遍,无休无止。
相反,您可以创建一个使用计算量度的工作区,将“最近 12 个月”或“最近 13 个月”作为日期范围,在每个月第一天的凌晨自动更新数据和图表。收件人可以直接访问工作区。他们可以在当月的第一天或在您使用文本可视化添加对数据的评论后(这是报告中有趣的部分),通过电子邮件自动收到 PDF 副本。
-
计算量度可应用于大型数据集
您可以将所有产品名称导入到 Excel 中,并开始计算转化率和每访客收,但是,如果数据量达到 100,000 的级别,这会相当麻烦。使用计算量度就没有问题。像往常一样,将您的维度拖放到表中,然后使用计算量度作为量度。现在,您得到一个动态可排序表,当使用的产品或维度被添加到目录中时,该表将自动更新。
-
计算量度可避免错误
Excel 会出错。我们都遇到过这种情况。哎,希腊的整个经济和两位受人尊敬的学者的声誉都因为 Excel 公式错误而毁了。您的 Excel 技能可能不会影响欧洲经济,但肯定会有一些关于预算的决策会根据您的数据来调整。使用计算量度意味着您可以构建一个量度,执行 QA 流程,然后再也不必担心。
既然我们已经讨论了使用计算量度的好处,让我们看一看如何将其付诸实践
用例 1:转化率
大多数转化率只是简单的除法。用转化数除以访客数或访问数。用漏斗最后一页的页面查看次数除以漏斗第一页的页面查看次数。用内部营销活动点进次数除以展示次数。所有这些都可以通过计算量度来轻松完成,然后放在仪表板中,从而享受低数据延迟、可视化更新以及更便捷的共享功能。
用例 2:内部搜索
内部搜索是了解网站情况的重要工具之一。通过网站搜索结果可以了解访客感兴趣的内容,以及他们能否通过导航轻松找到这些内容。您必须能够判断网站搜索是否正常发挥作用,而使用一些基本的加法和除法运算即可获得答案。
让我们从搜索结果开始。您需要了解搜索词是带来了结果,还是未返回结果。这些通常是单独的事件。您是否想要费力为所有内部网站搜索添加第三个事件?相反,应该让开发人员休息一下,使用计算量度将“内部搜索:有结果”和“内部搜索:无结果”相加,以得到“内部搜索总数”。
有多大比例的搜索未返回结果?用“内部搜索:无结果”除以新的“内部搜索总数”计算量度。现在您就知道,是否急需为匹配这些搜索词创建新内容,或者内容团队是否可以处理更重要的优先事项。
我们想知道在有结果的搜索中,有多少真的被点进,通常也会有一个单独的量度来衡量这一点。使用计算量度将点进次数除以该搜索词带来搜索结果的次数,然后以百分比形式显示。现在,您得到网站上每个内部搜索词的点进率。可以隔离会得到无用结果的搜索词。它为您提供了所有可用的历史数据,因此您可以绘制图表,并且在进行改进时,您可以通过观察该比率的升降来轻松了解改进是否有效。
用内部搜索次数除以搜索访客数。您会得到每个搜索词的访客平均搜索数。如果这个数字很高(越接近 1.0 越好),您可能会遇到以下两个问题。要么点击的结果不好,您的访客执行了多次搜索来查找最佳结果,要么他们无法通过导航找到所需的页面。
如何衡量能否通过导航找到这些关键页面?创建一个计算度量,用于搜索结果页面查看之后的页面查看。将其除以该页面的总页面查看次数。这样就知道了来自搜索结果的页面查看次数的百分比。如果该百分比很高,则很可能需要在导航方面做一些改进。
结论
我希望这向您展示了在计算量度中使用基本数学函数的一些可能性,并且您将开始自己构建一些计算量度。尽管仅用到四个简单的函数,这也让您了解到在计算量度中进行数学运算的无限可能性。计算量度可以帮助您在全新的高度上理解访客行为,一旦您掌握了它的要领,就为使用许多更为复杂的函数开启了大门。
