了解在Adobe Analytics中使用计算量度的好处,以及这些量度如何在本文中为您提供持续、动态的数据视图。
嘿! 为什么现在在Excel中? 我知道原因。 你要报告给合适的人。 您正忙着从Adobe Analytics输入数据,计算转化率,绘制数据图,并准备将所有数据都放到一个即将面向决策者的PowerPoint中。 我真的希望您至少能够使用Report Builder来执行此操作,但我知道您中有些人会手动将数据从工作区复制并粘贴到Excel。
为什么?
为什么每个月都要经过手动流程? 为何每月提供一次静态视图,而不是持续的动态视图? 为什么要将它复制到PowerPoint中? 为何不直接在Adobe Analytics中创建计算量度?
计算量度功能强大,但与在Excel中进行数学运算相比,即使是基本的数学函数也确实非常有用,而且效果显着。 让我们看一下其中的一些好处和一些用例:
计算量度是当前量度和动态量度
从Adobe Analytics导出数字时,它们会被锁定在某个时间点。 您绝对需要知道您的网站或应用程序在前一个月的表现如何,但决策者如何跟踪月中的情况? 如果转化率下跌一天,然后在月底前回归平均值,您知道吗? 这种冒险可能是一些有价值的数据,它揭示出一个重要的遥测问题,或者更重要的是访客行为的变化。 使用计算量度,您可以绘制图表并查看其发生日期,以便您做好响应准备。
计算量度可节省您的时间
我去过那里。 复制/粘贴。 输入公式或将其上方的单元格向下拖动。 单击图表并更改范围,以便您拥有过去十二或十三个月的时间。 现在,复制图表。 现在再做一次。 又来了。 又来了。 发送PowerPoint。 它既乏味又费时,感觉你每月都得永远这样做。
您可以创建一个工作区,以使用您的计算量度,将“最近12个月”或“13个完整月”作为日期范围,并让数据和图表在每月第一天午夜时分自动更新。 收件人可以直接访问工作区。 他们可以在每月的第一天或在您使用文本可视化图表来添加您对数据的评论(您知道,这是报表的有趣部分)后,自动通过电子邮件向他们发送PDF副本。
计算量度可以应用于大数据集
您可以将所有产品名称导出到Excel中,并开始计算每位访客的转化率和收入,但是当您拥有100,000个左右的客户时,这会变得很麻烦。 计算量度没有问题。 与往常一样,将维度拖放到表中,然后将计算量度用作量度。 现在,您有一个动态可排序表,它将在产品或您使用的任何维度添加到目录中时自动更新。
计算量度可防止错误
发生Excel错误。 我们都去过那里。 赫克,整个希腊经济和两位著名学者的声誉因为Excel公式的错误而毁于一旦。 你可能没有一个依靠你的Excel技能的欧洲经济,但是预算的确有一些决定会根据你的数字来改变。 使用计算量度意味着您可以构建量度,对其进行QA,然后不再担心。
用例1 :转化率
大多数转化率只是简单的划分。 将转化次数除以访客数或访问次数。 将漏斗最终页面的页面查看次数除以漏斗第一页的页面查看次数。 将内部促销活动点进次数除以展示次数。 所有这些操作都可以轻松地作为计算量度完成,并置于功能板中,享受低数据延迟、更新可视化和更大的共享能力。
用例2:内部搜索
内部搜索是了解网站的最重要工具之一。 网站搜索结果会告诉您访客感兴趣的内容,以及他们能否通过导航轻松找到这些内容。 您必须能够判断您的网站搜索是否运行良好,并且使用一些基本的添加和划分可以为您提供答案。
让我们从搜索结果开始。 您希望知道搜索词是获得结果还是不显示任何结果。 这些通常是单独的事件。 您是否希望遇到添加所有内部网站搜索的第三个事件的问题? 请为您的设备分段,然后使用计算量度来添加内部搜索:结果和内部搜索:没有结果一起获取内部搜索总数。
没有返回结果的搜索百分比是多少? 划分内部搜索:新的内部搜索总数计算量度没有结果。 现在,您知道创建新内容以匹配这些搜索词是否紧迫,或者您的内容团队是否可以处理更高的优先级。
我们希望了解其中有多少个搜索结果获得了点进次数,并且通常还有一个单独的量度。 使用“计算量度”将点进次数除以该术语显示搜索结果的次数,并将其显示为百分比。 现在,您可以获得网站上每个内部搜索词的点进率。 您可以隔离显示无益结果的搜索词。 它有所有历史数据可供您使用,因此您可以绘制图表,在进行改进时,您可以通过观看该比率上升或下降来轻松查看他们是否在工作。
将内部搜索次数除以搜索访客数。 您针对每个访客搜索每个术语。 如果这个数值很高(越接近1.0越好),则可能有两个问题之一。 要么点击的结果错误,且您的访客正在执行多次搜索以找到最佳结果,要么他们无法通过导航找到要查找的页面。
如何测量这些关键页面是否可通过导航找到? 为搜索结果页面查看之后的页面查看创建计算量度。 除以该页面的页面查看总数。 现在,您已了解来自搜索结果的页面查看次数百分比。 如果您的百分比很高,您可能还需要在导航方面做一些工作。
我希望这已经向您展示了在计算量度中使用基本数学函数的一些可能性,并且您将开始自行构建一些函数。 这只会开始描述您在计算量度中可以执行的数学运算的可能性,即使有四个简单的函数也是如此。 计算量度可帮助您在全新的级别上了解访客行为,一旦您抓住它,就会打开使用更复杂函数的大门,这些函数也可供您使用。
本文作者:
奇泰本阿米, Conterrix Catalyst首席顾问
Adobe Analytics 负责人