瞭解在 Adobe Analytics 中使用計算量度的好處,以及它們如何為您提供連續、動態的數據視圖。
嘿!您現在為什麼在 Excel 中?我是說,我知道為什麼。您要向相應的人彙報。您正忙著從 Adobe Analytics 中輸入數據,計算轉化率,繪製轉化率圖表,並準備將這些數據全部製作成 PowerPoint,提交給決策者。我真的希望你們至少使用 Report Builder 來做這件事,但我知道你們中有些人是手動從工作區複製和粘貼數據到 Excel 的。
原因為何?
為什麼每個月都要進行人工處理?為什麼每月展示一次靜態視圖,而不是連續的動態視圖?為什麼要複製到 PowerPoint 中?為什麼不直接在 Adobe Analytics 中建立計算量度?
計算量度功能強大
計算量度功能非常強大,但即使是基本的數學函數也非常有用,比在 Excel 中做數學運算有很大改進。讓我們來看看其中的一些好處和使用案例:
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計算量度是目前的和動態的
當您從 Adobe Analytics 匯出數據時,它們會被鎖定在一個時間點上。您絕對需要知道您的網站或應用程式在前一個月的表現如何,但決策者如何追蹤月中的情況呢?如果您的轉化率有一天急劇下降,到月底又恢復到平均水準,您會知道嗎?這種暴跌可能是有價值的數據,它揭示了一個重要的遙測問題,或者更重要的是,訪客行為發生了變化。有了計算量度,您就可以繪製圖表,在發生的當天就能看到,讓您做好應對準備。
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計算量度可為您節省時間
我也經歷過。複製/粘貼。輸入公式或向下拖動上面的儲存格。點擊圖表並更改範圍,這樣就能得到過去十二或十三個月的數據。現在複製圖表。現在再來一次。再來。再來。傳送 PowerPoint。這既乏味又費時,而且感覺每個月都要做,永遠都做不完。
相反,您可以建立一個使用計算量度的工作區,將「最後十二個月」或「十三個整月」作為日期範圍,並在每月第一天的午夜時分自動更新數據和圖表。收件者可以直接存取工作區。他們可以在每個月的第一天或在您使用文字視覺效果添加數據評論(您知道,報告的有趣部分)後,透過電子郵件自動收到一份 PDF 副本。
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計算量度可應用於大型數據集
您可以將所有產品名稱匯出到 Excel 中,然後開始計算轉化率和每位訪客的收入,但當您有 10 萬左右的訪客時,這就會變得很麻煩。計算量度不存在這個問題。像往常一樣將維度放入表格中,然後使用您的計算量度作為「量度」。現在您已經有了一個動態的可排序表,當產品或您使用的任何維度被添加到目錄中時,它就會自動更新。
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計算量度可防止錯誤
Excel 錯誤時有發生。我們都經歷過。哎呀,希臘的整個經濟和兩位受人尊敬的學者的聲譽就因為一個 Excel 公式錯誤而毀於一旦。您的 Excel 技能可能不會影響歐洲經濟的發展,但肯定會根據您的數字改變一些預算決定。使用計算量度意味著您可以建立一個量度,對其進行 QA,然後就不用再擔心了。
既然我們已經瞭解了使用計算量度的好處,那麼讓我們看看如何將其付諸實踐吧
使用案例 1:轉化率
大多數轉化率只是簡單的除法。用轉化次數除以訪客數或造訪次數。用漏斗最後一頁的頁面流覽量除以漏斗第一頁的頁面流覽量。用內部行銷活動點擊次數除以印象數。所有這些都可以很容易地作為計算量度,並放置在儀表板中,從而享受低數據延遲、視覺化更新和更大的可共用性。
使用案例 2:內部搜尋
內部搜尋是瞭解網站的最重要工具之一。網站搜尋結果會告訴您訪客對哪些內容感興趣,以及他們是否能透過導覽輕鬆找到這些內容。您必須能夠判斷您的網站搜尋是否運行良好,而使用一些基本的加法和除法就能給出答案。
讓我們從搜尋結果開始。您想知道一個搜尋詞會有結果還是沒有結果。這些通常是單獨的事件。您想費盡周折為所有內部網站搜尋添加第三個事件嗎?相反,讓您的開發人員休息一下,使用計算量度將「內部搜尋:結果」和「內部搜尋:無結果」相加,即可得出「內部搜尋總次數」。
沒有結果的搜尋佔多大比例?將「內部搜尋:無結果」除以該新的「內部搜尋總次數」計算量度。現在您知道,建立與這些搜尋詞相匹配的新內容是否緊急,或者您的內容團隊是否可以處理更優先的事項。
我們想知道有多少搜尋結果獲得了點擊量,通常也有一個單獨的量度來衡量。使用計算量度將點擊次數除以該詞出現在搜尋結果中的次數,並以百分比的形式顯示出來。現在,您已經掌握了網站上每個內部搜尋詞的點擊率。您可以分離出帶來無用結果的搜尋詞。它提供了所有歷史數據,因此您可以將其繪製成圖表,當您進行改進時,您可以透過觀察比率的上升或下降,輕鬆瞭解這些改進是否有效。
用內部搜尋次數除以搜尋訪客數,即可得出每個訪客對每個詞的搜尋次數。如果該數字較高(越接近 1.0 越好),則可能存在兩種問題。要麼是點擊的結果不好,訪客需要進行多次搜尋才能找到最佳結果,要麼是訪客無法透過導覽找到他們要找的頁面。
如何衡量這些關鍵頁面是否可以透過導覽找到?為搜尋結果頁面流覽後的頁面流覽量建立一個計算量度。再除以該頁面的總流覽量。現在您知道了來自搜尋結果的頁面流覽量的百分比。如果百分比較高,則可能需要在導覽方面下功夫。
結論
我希望這篇文章能向您展示在計算量度中使用基本數學函數的一些可能性,並希望您能開始自己建立一些函數。這僅僅是開始描述您可以在計算量度中進行的數學運算的可能性,即使只有四個簡單的函數。計算量度可以幫助您從一個全新的層面瞭解訪客行為,一旦您掌握了它的竅門,您就打開了使用更複雜功能的大門。