- Aperçu
- Introduction à Analytics
- Que peut faire Adobe Analytics pour moi ?
- Comment Adobe Analysis Workspace peut changer votre entreprise
- Plus que des données. C’est l’analyse client
- Adobe Sensei et Adobe Analytics
- Cas d’utilisation client - ServiceNow
- Cas d’utilisation client - Accent Group
- Cas d’utilisation client - Home Depot
- Super session du Summit 2019 - Voyage et hébergement
- Super session du Summit 2019 - Vente au détail
- Super session du Summit 2019 - Technologie de pointe
- Concepts de base d’Analytics
- Bouton Essayer dans Workspace dans Reports and Analytics
- Mesure Personnes
- Présentation du cycle Analytics
- Comment les données Analytics sont collectées
- Connexion à Adobe Analytics
- Introduction à l’interface utilisateur d’Analytics
- Comprendre et créer des suites de rapports
- Adobe Labs (prévisualisations technologiques)
- Personnalisation de l’interface utilisateur
- Préférences utilisateur dans Adobe Analytics
- Ajout de descriptions aux dimensions et aux mesures
- Utilisation de palettes de couleurs personnalisées dans Analysis Workspace
- Extension Color Eyedropper pour la définition de palettes personnalisées
- Personnalisation du menu dans Reports and Analytics
- Renforcement de la sécurité dans Adobe Analytics
- Définir Analysis Workspace comme page d’entrée
- Configuration d’un projet Analysis Workspace en tant que page d’entrée
- Extension du mode sombre pour Analysis Workspace
- Accès à l’aide
- Que peut faire Adobe Analytics pour moi ?
- Analysis Workspace
- Principes de base d’Analysis Workspace
- Présentation d’Analysis Workspace
- Aperçu d’Analysis Workspace
- Création de nouveaux projets Analysis Workspace
- Création dʼun projet Workspace à partir de zéro
- Création et gestion de modèles personnalisés dans Analysis Workspace
- Modèles standard dans Analysis Workspace
- Utilisation de modèles personnalisés pour aider les nouveaux utilisateurs d’Analysis Workspace
- Compréhension des données présentes dans votre projet Analysis Workspace
- Gestion des composants dans Analysis Workspace
- Utilisation des gestionnaires de composants
- Sélection d’une suite de rapports dans Analysis Workspace
- Conseils et astuces
- Navigation dans les projets Workspace
- Démarrage de votre premier projet dans Analysis Workspace
- Modèle de tutoriel de formation dans Analysis Workspace
- Copier et insérer dans Analysis Workspace
- Création d’une table des matières
- Cliquer avec le bouton droit de la souris pour optimiser l’efficacité de Workspace
- Raccourcis clavier
- Barre de menu
- Gestion de projet
- Annulation d’actions dans Analysis Workspace
- Densité d’affichage dans Analysis Workspace
- Améliorations de l’état zéro
- Utilisation de filtres (balises) dans le rail de gauche
- Utilisation des panneaux
- Utilisation des tableaux, visualisations et panneaux dans Analysis Workspace
- Panneau Quick Insights dans Analysis Workspace
- Utilisation du panneau Attribution IQ
- Panneau Observateurs simultanés de médias dans Analysis Workspace
- Utilisation de filtres déroulants
- Utilisation des panneaux pour organiser vos projets Analysis Workspace
- Améliorations de la zone de dépôt des segments
- Suites de rapports multiples dans Analysis Workspace
- Création de tableaux à structure libre
- Cernez précisément vos données à lʼaide des tableaux à structure libre
- Utilisation du rail de gauche pour créer des tables à structure libre dans Analysis Workspace
- Création automatique de tables à structure libre dans Analysis Workspace
- Utilisation des dimensions dans un tableau à structure libre
- Utilisation de mesures dans une table à structure libre
- Paramètres de ligne et de colonne dans les tables à structure libre
- Utilisation du générateur de tableaux à structure libre
- Réorganisation des lignes statiques dans Analysis Workspace
- Utilisation d’Attribution IQ dans les tableaux à structure libre
- Utilisation du menu contextuel dans Analysis Workspace
- Menu contextuel dans Analysis Workspace (suite)
- Analyse de ventes croisées dans Analysis Workspace
- Filtres des tableaux à structure libre
- Dimensions de répartition du temps dans Analysis Workspace
- Totaux des tableaux à structure libre dans Analysis Workspace
- Visualisations
- Visualisation des données dans Analysis Workspace
- Types de visualisation
- Cas dʼutilisation des visualisations
- Sélection des données à visualiser
- Obtention de données dans les visualisations
- Utilisation des listes déroulantes des composants dans Workspace
- Visualisations sous forme de surface et aires empilées
- Visualisations sous forme de barres et barres empilées
- Visualisation des graphiques à puces
- Visualisation en anneau
- Visualisation Histogramme
- Visualisation en ligne
- Ajout de lignes de tendances aux visualisations en ligne
- Visualisation Carte
- Visualisation de la synthèse des chiffres et de la synthèse des changements
- Visualisation textuelle
- Visualisation en graphique à dispersion
- Visualisation Treemap
- Visualisation du diagramme de Venn
- Utilisation de la fonction moyenne cumulée pour appliquer le lissage des mesures
- Mises en page flexibles
- Modification de l’échelle et de l’axe sur les visualisations
- Liaisons en direct dans les graphiques à dimensions
- Basculement de la granularité
- Liaisons internes dans Analysis Workspace
- Thème positif - négatif de la carte
- Réorganisation et redimensionnement des visualisations
- Personnalisation des légendes des visualisations
- Visualisations empilées à 100 %
- Paramètres des sources de données des tableaux
- Création d’une carte thermique de répartition du temps
- Paramètres des sources de données des visualisations
- Application de segments
- Application de segments à votre projet Analysis Workspace
- Utilisation de segments dans Analysis Workspace
- Segments ad hoc (temporaires)
- Utilisation de différents modèles Attribution IQ avec des segments
- Segments au niveau du panneau
- Utilisation de segments en tant que dimensions dans Analysis Workspace
- Utilisation de segments pour limiter les données dans Analysis Workspace
- Mesures
- Dimensions
- Calendrier et plages de dates
- Utilisation de dates dans Analysis Workspace
- Utilisation de périodes et de comparaisons de dates dans Analysis Workspace
- Utilisation des plages de dates et des calendriers dans Analysis Workspace
- Création de périodes personnalisées
- Comparaison de dates dans Analysis Workspace
- Ajout de comparaisons mensuelles et annuelles antérieures aux tendances
- Analyse des parcours client
- Cernez précisément vos données à lʼaide des Abandons et des Flux
- Journey IQ : analyses sur plusieurs appareils
- Visualisation des abandons
- Améliorations de la visualisation des abandons
- Abandons multidimensionnels
- Comparaison des segments dans les abandons
- Visualisation de flux
- Options supplémentaires dans la visualisation des flux
- Enveloppement de texte et flux multidimensionnel
- Organisation et partage de projets
- Enregistrement, partage et collaboration sur des projets dans Analysis Workspace
- Traitement et partage dans Analysis Workspace
- Lien direct vers un projet
- Télécharger 50 000 éléments au format CSV
- Exporter au format CSV à partir d’Analysis Workspace
- Partage de composants intégrés
- Planification et téléchargement de projets
- Partage de projets dans Analysis Workspace
- Projets en lecture seule dans Analysis Workspace
- Attribution IQ
- Utilisation de l’analyse croisée pour étudier l’attribution marketing de base
- Ajout de comparaisons côte à côte de modèles Attribution IQ
- Attribution IQ dans les mesures calculées
- Utilisation d’Attribution IQ dans les tableaux à structure libre
- Utilisation du panneau Attribution IQ
- Utilisation de différents modèles Attribution IQ avec des segments
- Modèle algorithmique dans Attribution IQ
- Fenêtres rétroactives personnalisées dans Attribution IQ
- Analyse des cohortes
- Analyse de cohortes dans Analysis Workspace
- Cernez précisément vos données à lʼaide des Tableaux de cohortes
- Aperçu des tableaux de cohortes
- Paramètres du tableau de cohortes
- Analyse de la perte de clientèle grâce à un tableau de cohortes
- Analyse de cohortes à partir de n’importe quelle dimension
- Analyse de la latence à l’aide des tableaux de cohortes
- Calcul de la rétention variable dans les tableaux de cohortes
- Analyses vocales
- Gestion et suivi des données de l’application d’assistant vocal
- Compréhension des différences entre les appareils à commande vocale
- Trouver des opportunités pour augmenter l’engagement pour les applications vocales
- Réduction du taux d’erreur et amélioration du taux de réussite dans votre application vocale
- Compréhension du comportement des utilisateurs sur les assistants vocaux
- Compréhension du parcours vocal de l’utilisateur
- Principes de base d’Analysis Workspace
- Reports and Analytics
- Administration
- Gestion des utilisateurs
- Gérer les suites de rapports
- Configuration des paramètres généraux du compte
- Personnalisation des paramètres du calendrier
- Personnalisation des menus dans Reports & Analytics
- Configuration des méthodes de recherche
- Définition de filtres d’URL internes
- Configuration des paramètres de code postal
- Configuration des variables dans Admin Console
- Gouvernance des données et RGPD
- Gestion du trafic
- Journaux
- Implémentation
- Concepts de base de la mise en œuvre
- Première mise en œuvre
- Mise en correspondance des variables contextData dans des props et des eVars avec des règles de traitement
- Comment identifier votre serveur de suivi et vos suites de rapports Analytics
- Création d’un document d’exigences commerciales
- Création et conservation d’un document SDR
- Utilisation d’une couche de données sur votre site
- Avec Experience Platform Launch
- Mise en œuvre d’Experience Cloud sur les sites web avec Experience Platform Launch
- Configuration de base de l’extension Analytics de Launch
- Configuration de la gestion des bibliothèques pour Analytics
- Configuration des paramètres généraux dans l’extension Analytics de Launch
- Configuration des variables globales dans l’extension Analytics de Launch
- Configuration des paramètres des cookies dans l’extension Analytics de Launch
- Utilisation du code personnalisé lors de la configuration de l’extension Analytics de Launch
- Utilisation d’une couche de données pour définir le nom de page et d’autres variables via Launch
- Ajout de modules de mise en œuvre dans Launch
- Utilisation de doPlugins dans l’extension Adobe Analytics
- Configuration du suivi facile des liens de téléchargement
- Configuration du suivi facile des liens de sortie
- Préparation d’Experience Platform Launch pour la mise en œuvre d’Analytics
- Création d’éléments de données dans Experience Platform Launch pour la mise en œuvre d’Analytics
- Création d’une règle de page globale dans Experience Platform Launch
- Validation de la règle de chargement de page globale dans Experience Platform Launch
- Création de règles Experience Platform Launch pour les pages spéciales
- Création de règles Experience Platform Launch pour les événements de réussite
- Publication des bibliothèques Experience Platform Launch dans les environnements d’évaluation et de production
- Utilisation de JavaScript
- Validation et dépannage
- Pages SPA
- Concepts de base de la mise en œuvre
- Composants
- Segmentation
- Présentation du créateur de segments
- Recherche et création de segments
- Séquences avant/après dans la segmentation séquentielle
- Utilisation de plages de dates flottantes dans les segments
- Comparaison de segments dans Analysis Workspace
- Conteneurs de segments
- Gestion et partage de segments
- Utilisation de segments dans Analysis Workspace
- Utilisation de segments en tant que dimensions dans Analysis Workspace
- Utilisation de segments pour limiter les données dans Analysis Workspace
- Segmentation séquentielle
- Segmentation sur des comptes de dimensions distincts
- Modèles de dimensions dans la segmentation
- Utilisation de l’opérateur Est égal à un(e) dans la segmentation
- Mesures calculées
- Fonction distincte de décompte approximatif dans les mesures calculées
- Attribution IQ dans les mesures calculées
- Mesures calculées - créateur de mesures
- Mesures calculées - fonctions
- Mesures calculées - Mesures sans mise en œuvre
- Mesures calculées - mesures segmentées
- Mesures calculées - sélecteur de mesure
- Mesures calculées rapides dans Analysis Workspace
- Utilisation de dimensions dans les mesures calculées
- Classifications
- Suites de rapports virtuelles
- Activity Map
- Segmentation
- Outils supplémentaires
- Exportation en cours
- Intégrations
- Experience Cloud
- Audience Manager
- Target
- Ad Cloud
- Configuration d’Advertising Analytics
- Implémentation de modèles de suivi dans des moteurs de recherche
- Présentation de l’intégration d’Analytics pour Advertising Cloud DSP
- Création d’une analyse de prélancement d’une campagne
- Reporting avec les canaux marketing Advertising Cloud
- Créer des profils de parcours de site Analytics
- Créer des segments Analytics pour l’activation et le reporting
- Création d’alertes Advertising Cloud avec Adobe Analytics
- Créer des mesures personnalisées Analytics avec des données Advertising Cloud
- Créer des rapports d’entrée sur le site Advertising Cloud
- Création de tableaux de bord Advertising Cloud
- Analyses ad hoc
- Power BI
- Magento
- Science des données
- Spécifique à la verticale
- Media Analytics
- Analyse des applications mobiles
- Implémentation
- Paramètres administrateurs pour les applications mobiles
- Initialisation et affichage des mesures de cycle de vie avec le SDK Experience Platform
- Actions de suivi (liens personnalisés)
- État du suivi (pages ou écrans)
- Mise en œuvre dans les applications iOS en Swift
- Mise en œuvre dans les applications iOS en Objective-C
- Mise en œuvre dans les applications Android
- Mesure des analyses mobiles
- Implémentation
- API
- Cas d’utilisation d’Analysis
- Recherche interne au site
- Définition des besoins de votre entreprise en matière de recherche interne au site
- Mise en œuvre de variables de recherche interne à lʼaide dʼAppMeasurement
- Mise en œuvre de variables de recherche interne à lʼaide du SDK Web
- Mise en correspondance de variables SDK Web dans Adobe Analytics
- Configuration des rapports de recherche interne au site
- Configuration de l’analyse de code postal dans le marché
- Recherche interne au site
Documentation
Analyse de la perte de clientèle grâce à un tableau de cohortes
Les tableaux de cohortes offrent deux types d’analyse : Retenue et perte de clientèle. Bien que Rétention indique combien d’utilisateurs sont conservés au fil du temps, l’option Perte indique combien d’utilisateurs ont été perdus (1 - Rétention).
Pour plus dʼinformations, consultez la documentation.
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