- Panoramica
- Introduzione ad Analytics
- Che vantaggi mi offre Adobe Analytics?
- Come Adobe Analysis Workspace può cambiare il tuo business
- Dai dati alla Customer Intelligence
- Adobe Sensei e Adobe Analytics
- Caso di utilizzo cliente: ServiceNow
- Caso di utilizzo cliente: Accent Group
- Caso di utilizzo cliente: The Home Depot
- Summit 2019 Super Session: viaggi e ospitalità
- Summit 2019 Super Session: vendite al dettaglio
- Summit 2019 Super Session: high tech
- Nozioni di base su Analytics
- Pulsante Prova in Workspace in Reports and Analytics
- Informazioni sul ciclo di Analytics
- Raccolta dei dati in Analytics
- Accesso ad Adobe Analytics
- Introduzione all’interfaccia utente di Analytics
- Comprensione e creazione di suite di rapporti
- Informazioni sulle metriche di base del visitatore
- Introduzione alle variabili di traffico (Prop)
- Introduzione alle variabili di conversione (eVars)
- Introduzione agli eventi di conversione
- Personalizzazione dell’interfaccia utente
- Preferenze utente in Adobe Analytics
- Aggiunta delle descrizioni di dimensioni e metriche
- Utilizzo delle palette Colore personale in Analysis Workspace
- Estensione contagocce colore per definire palette personalizzate
- Personalizzazione del menu in Reports and Analytics
- Miglioramento della sicurezza in Adobe Analytics
- Imposta Analysis Workspace come tua pagina di destinazione
- Impostazione di un progetto Analysis Workspace come pagina di destinazione
- Estensione modalità scura per Analysis Workspace
- Assistenza
- Che vantaggi mi offre Adobe Analytics?
- Analysis Workspace
- Concetti di base di Analysis Workspace
- Introduzione ad Analysis Workspace
- Panoramica di Analysis Workspace
- Creazione di nuovi progetti Analysis Workspace
- Creazione di un progetto Workspace da zero
- Creare e gestire modelli personalizzati in Analysis Workspace
- Modelli standard in Analysis Workspace
- Utilizzo di modelli personalizzati per agevolare il lavoro degli utenti meno esperti di Analysis Workspace
- Flusso dei dati nel progetto Analysis Workspace
- Metriche fondamentali in Adobe Analytics
- Gestione dei componenti in Analysis Workspace
- Utilizzo di Component Manager
- Selezione di una suite di rapporti in Analysis Workspace
- Visualizzare le metriche delle prestazioni di Analysis Workspace
- Suggerimenti
- Navigazione nei progetti Workspace
- Avvio del primo progetto in Analysis Workspace
- Modello delle esercitazioni di formazione in Analysis Workspace
- Copiare e inserire in Analysis Workspace
- Creazione di un sommario
- Fare clic con il pulsante destro del mouse per migliorare l’efficienza di Workspace
- Scelte rapide da tastiera
- Barra dei menu
- Gestione dei progetti
- Annullamento di azioni in Analysis Workspace
- Densità di visualizzazione in Analysis Workspace
- Miglioramenti nella schermata iniziale
- Utilizzo dei filtri (tag) nella barra a sinistra
- Utilizzo dei pannelli
- Utilizzo di tabelle, visualizzazioni e pannelli in Analysis Workspace
- Pannello Quick Insights (Approfondimenti rapidi) in Analysis Workspace
- Utilizzo del pannello Attribution IQ
- Pannello Visualizzatori simultanei di elementi multimediali in Analysis Workspace
- Utilizzo dei filtri a discesa
- Utilizzo dei pannelli per organizzare i progetti Analysis Workspace
- Miglioramenti nella zona di rilascio dei segmenti
- Più suite di rapporti in Analysis Workspace
- Creazione di tabelle a forma libera
- Comprendere i dati: tabelle a forma libera
- Utilizzo della barra a sinistra per creare tabelle a forma libera in Analysis Workspace
- Creazione automatica di tabelle a forma libera in Analysis Workspace
- Utilizzo delle dimensioni nelle tabelle a forma libera
- Utilizzo delle metriche nelle tabelle a forma libera
- Impostazioni per riga e colonna nelle tabelle a forma libera
- Utilizzo del Generatore di tabelle a forma libera
- Riordinamento di righe statiche in Analysis Workspace
- Utilizzo di Attribution IQ nelle tabelle a forma libera
- Utilizzo del menu di scelta rapida in Analysis Workspace
- Menu di scelta rapida continuato in Analysis Workspace
- Analisi cross-selling in Analysis Workspace
- Filtri per tabelle a forma libera
- Dimensioni suddivise in base al tempo in Analysis Workspace
- Totali nelle tabelle a forma libera in Analysis Workspace
- Visualizzazioni
- Visualizzazione dati in Analysis Workspace
- Tipi di visualizzazione
- Casi d’uso per le visualizzazioni
- Selezione dei dati da visualizzare
- Come inserire dati nelle visualizzazioni
- Menu a discesa dei componenti in Workspace
- Visualizzazioni con superfici e superfici sovrapposte
- Visualizzazioni con barre e barre sovrapposte
- Visualizzazione Grafico bullet
- Visualizzazione ad anello
- Visualizzazione Istogramma
- Visualizzazione a linee
- Aggiunta di linee di tendenza alle visualizzazioni a linee
- Visualizzazione mappa
- Visualizzazioni Numero riepilogo e Modifica riepilogo
- Visualizzazione testo
- Visualizzazione con grafico a dispersione
- Visualizzazione con mappa ad albero
- Visualizzazione Diagramma di Venn
- Utilizzo della funzione Media cumulativa per applicare uniformità metrica
- Layout flessibili
- Modifica di scala/asse nelle visualizzazioni
- Collegamento in tempo reale tra dimensione e grafico
- Selettore di granularità
- Collegamenti interni in Analysis Workspace
- Tema mappa positiva-negativa
- Ridisposizione e ridimensionamento delle visualizzazioni
- Personalizzare le legende delle visualizzazioni
- Visualizzazioni sovrapposte al 100%
- Impostazioni delle origini dati per tabelle e visualizzazioni
- Creare una mappa di calore con separazione temporale
- Applicazione dei segmenti
- Applicazione dei segmenti a un progetto Analysis Workspace
- Utilizzo dei segmenti in Analysis Workspace
- Segmenti ad hoc (temporanei)
- Utilizzo di diversi modelli di Attribution IQ con i segmenti
- Segmenti a livello di pannello
- Uso dei segmenti come dimensioni in Analysis Workspace
- Utilizzo di segmenti per limitare i dati in Analysis Workspace
- Metriche
- Dimensioni
- Calendario e intervalli di date
- Utilizzo delle date in Analysis Workspace
- Utilizzo di intervalli e confronti di date in Analysis Workspace
- Utilizzo degli intervalli di date e del calendario in Analysis Workspace
- Creazione di intervalli date personalizzati
- Confronto di date in Analysis Workspace
- Aggiunta di confronti tra mesi e anni precedenti nelle tendenze
- Analisi dei percorsi dei clienti
- Comprendere i dati: fallout e flusso
- Journey IQ: Cross-Device Analytics
- Visualizzazione Abbandono
- Miglioramenti nella visualizzazione Abbandono
- Abbandono multidimensionale
- Confronto dei segmenti in Abbandono
- Visualizzazione Flusso
- Espansione della visualizzazione Flusso
- Ritorno a capo e flusso multidimensionale
- Curare e condividere i progetti
- Salvataggio, condivisione e collaborazione ai progetti in Analysis Workspace
- Cura e condivisione in Analysis Workspace
- Collegamento diretto a un progetto
- Download di 50.000 elementi come CSV
- Esportare in formato CSV da Analysis Workspace
- Condividere componenti incorporati
- Progetti pianificati e scaricabili
- Condivisione di progetti in Analysis Workspace
- Progetti di sola visualizzazione in Analysis Workspace
- Attribution IQ
- Utilizzo di analisi tra schede diverse per esplorare le attribuzioni marketing di base
- Aggiunta di confronti affiancati di modelli Attribution IQ
- Attribution IQ nelle metriche calcolate
- Utilizzo di Attribution IQ nelle tabelle a forma libera
- Utilizzo del pannello Attribution IQ
- Utilizzo di diversi modelli di Attribution IQ con segmenti
- Modello algoritmico in Attribution IQ
- Finestre di look-back personalizzate in Attribution IQ
- Analisi per coorte
- Analisi per coorte in Analysis Workspace
- Comprendere i dati: tabelle coorte
- Panoramica delle tabelle coorte
- Impostazioni della tabella coorte
- Analisi dell’abbandono con le tabelle coorte
- Analisi per coorte con qualsiasi dimensione
- Analisi della latenza con tabelle coorte
- Calcolare la retention su base continua nelle tabelle coorte
- Analisi dei dati vocali
- Come gestire e tenere traccia dei dati da app di assistenza vocale
- Comprendere le differenze tra i diversi dispositivi vocali
- Ricerca di opportunità per aumentare il coinvolgimento per le app vocali
- Riduzione dei tassi di errore e miglioramento dei tassi di successo nell’app vocale
- Comprendere il comportamento degli utenti di assistenti vocali
- Comprendere il percorso vocale dell’utente
- Concetti di base di Analysis Workspace
- Reports and Analytics
- Amministrazione
- Impostazioni aziendali
- Gestione utente
- Gestire suite di rapporti
- Come configurare le impostazioni generali dell’account
- Personalizzare le impostazioni del calendario
- Personalizzare i menu in Reports & Analytics
- Configurare i metodi di ricerca
- Impostare filtri URL interni
- Configurazione delle impostazioni del CAP
- Configurazione delle variabili in Admin Console
- Abilitare l’impostazione opzionale Timestamp
- Configurare le regole bot in Analytics
- Governance dei dati e RGPD
- Gestione traffico
- Registri
- Implementazione
- Nozioni di base sull’implementazione
- Implementazione iniziale
- Creazione di suite di rapporti
- Mappare le variabili contextData in Prop ed eVar con regole di elaborazione
- Come identificare il server di tracciamento di Analytics e le suite di rapporti
- Creazione di un documento sui requisiti aziendali (BRD)
- Creazione e manutenzione di un documento SDR
- Utilizzo di un livello dati nel sito
- Tramite Experience Platform Launch
- Implementazione delle soluzioni Experience Cloud nei siti web con Experience Platform Launch
- Configurazione di base dell’estensione Analytics Launch
- Configurazione della gestione della libreria per Analytics
- Configurazione delle impostazioni generali nell’estensione Launch Analytics
- Configurazione delle variabili globali nell’estensione Launch Analytics
- Configurazione delle impostazioni dei cookie nell’estensione Launch Analytics
- Utilizzo del codice personalizzato durante la configurazione dell’estensione Launch Analytics
- Utilizzo di un livello dati per impostare il nome della pagina e altre variabili tramite Launch
- Aggiunta di plug-in di implementazione in Launch
- Utilizzare doPlugins nell’estensione Adobe Analytics
- Configurazione del tracciamento facile dei collegamenti di download
- Configurazione del tracciamento facile dei collegamenti di uscita
- Preparazione di Experience Platform Launch per l’implementazione di Analytics
- Creazione di elementi dati in Experience Platform Launch per l’implementazione di Analytics
- Creazione di una regola di pagina globale in Experience Platform Launch
- Convalida della regola di caricamento pagina globale in Experience Platform Launch
- Creazione di regole di Experience Platform Launch per pagine speciali
- Creazione di regole di Experience Platform Launch per eventi di successo
- Pubblicazione di librerie Experience Platform Launch per staging e produzione
- Utilizzo di JavaScript
- Convalida e risoluzione dei problemi
- Pagine di applicazioni a pagina singola
- Nozioni di base sull’implementazione
- Componenti
- Segmentazione
- Panoramica di Segment Builder
- Ricerca e creazione di segmenti
- Intervalli di date continui nei segmenti
- Confronto dei segmenti in Analysis Workspace
- Contenitori di segmenti
- Gestione e condivisione dei segmenti
- Utilizzo dei segmenti in Analysis Workspace
- Uso dei segmenti come dimensioni in Analysis Workspace
- Utilizzo di segmenti per limitare i dati in Analysis Workspace
- Segmentazione sequenziale
- Sequenze prima/dopo nella segmentazione sequenziale
- Segmentazione per conteggi di dimensioni distinte
- Modelli di dimensione nella segmentazione
- Operatore “Equals any of” nella segmentazione
- Metriche calcolate
- Funzione “Approximate count distinct” nelle metriche calcolate
- Attribution IQ nelle metriche calcolate
- Metriche calcolate: generatore metriche
- Metriche calcolate: funzioni
- Metriche calcolate: metriche senza implementazione
- Metriche calcolate: metriche segmentate
- Metriche calcolate: selettore metrica
- Metriche calcolate rapide in Analysis Workspace
- Utilizzo delle dimensioni nelle metriche calcolate
- Classificazioni
- Suite di rapporti virtuali
- Activity Map
- Segmentazione
- Strumenti aggiuntivi
- Esportazione
- Integrazioni
- Experience Cloud
- Audience Manager
- Target
- Ad Cloud
- Configurazione di Advertising Analytics
- Implementazione dei modelli di tracciamento nei motori di ricerca
- Introduzione ad Analytics per l’integrazione con Advertising Cloud DSP
- Creazione dell’analisi per una campagna pre-lancio
- Generazione di rapporti con i canali marketing di Advertising Cloud
- Creare profili di percorso del sito in Analytics
- Creare segmenti di Analytics per attivazione e reporting
- Creare avvisi di Advertising Cloud con Adobe Analytics
- Creare metriche personalizzate di Analytics con i dati di Advertising Cloud
- Creare rapporti sulle visite al sito con Advertising Cloud
- Creare dashboard di Advertising Cloud
- Ad Hoc Analytics
- Power BI
- Magento
- Data Science
- Settori verticali
- Media Analytics
- Analytics per app mobili
- Implementazione
- Impostazioni di amministrazione per le app mobili
- Inizializzazione e visualizzazione delle metriche del ciclo di vita con l’SDK di Experience Platform
- Azioni di tracciamento (o Collegamenti personalizzati)
- Tracciamento dello stato (ossia di pagine o schermate)
- Implementazione nelle app iOS con Swift
- Implementazione nelle app iOS con Objective-C
- Implementazione nelle app Android
- Misurazione dei dati analitici per dispositivi mobili
- Implementazione
- API
- Casi di utilizzo di analisi
- Ricerca sito interna
- Definizione dei requisiti aziendali interni per la ricerca del sito
- Implementare le variabili di ricerca interna utilizzando AppMeasurement
- Implementare le variabili di ricerca interna tramite Web SDK
- Mappare le variabili Web SDK in Adobe Analytics
- Configurare i rapporti sulla ricerca interna del sito
- Impostazione dell’analisi del CAP nel mercato
- Ricerca sito interna
Documentazione
Definizione dei requisiti aziendali interni per la ricerca del sito
Quando decidi di tenere traccia della ricerca interna sul tuo sito, è importante decidere innanzitutto quali aspetti della ricerca monitorare e quali azioni possono essere intraprese dall’analisi dei risultati. Questo video illustra come documentare i requisiti di business.
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