建立基本的錄製培訓課程和短影片

主題:​建立涵蓋一系列基本和進階主題的簡單培訓短影片,當使用工具的新使用者人數增加時,您就不用每次還要開會提供相同的內容。

理由:​這樣可節省 AA 管理員的時間、不用依賴一個人負責培訓其他人,還能讓新使用者按照自己的步調進行自我啟用。

做法:​為您的組織和業務使用者選擇最相關的主題,花一些時間錄製培訓短影片。 以下是從基礎到進階主題的一些建議:

  • 如何追蹤行銷活動
  • 如何了解頁面效能
  • 如何在工作區中建立視覺效果
  • 關於區段和計算量度的一切
  • Adobe Analytics 的 5 大技巧 (例如:如何建立下拉清單)
  • 如何使用 Attribution IQ

然後,您就可以輕鬆地將使用者指向這些內容,不用撰寫冗長的電子郵件或又要開會。 如需培訓使用者的更多提示和技巧,請查看 Adobe 達人 Thomas Edward Buckley 的文章:說明如何簡化和減少培訓使用者的時間。

此外,Adobe Experience League 上也有大量影片教學課程,以及免費課程。 如果您需要貴公司專屬的資料和業務 KPI 影片,那麼請務必自行錄製影片。 但是,如果您需要的只是一般的教學影片,那就不需要多此一舉。

作者

本文的共同作者為:

Christel Guidon

NortonLifeLock 數位分析平台經理 Christel Guidon
Adobe Analytics 達人

Rachel Fenwick

Adobe 資深顧問 Rachel Fenwick

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